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通過(guò)基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃
知識(shí)庫(kù) > 戰(zhàn)略規(guī)劃 > 正文 879 2012-03-08 11:04:11

在很多公司里面,考慮到人力資源供給,未來(lái)的人力資源供應(yīng)的時(shí)候,往往是用一個(gè)替補(bǔ)模型的概念:未來(lái)哪些人要淘汰,哪些人要離退休,哪些人要調(diào)崗,哪些人要升遷,哪些人可能要換崗,空出來(lái)的崗位,一一的怎么樣...

在很多公司里面,考慮到人力資源供給,未來(lái)的人力資源供應(yīng)的時(shí)候,往往是用一個(gè)“替補(bǔ)模型”的概念:未來(lái)哪些人要淘汰,哪些人要離退休,哪些人要調(diào)崗,哪些人要升遷,哪些人可能要換崗,空出來(lái)的崗位,一一的怎么樣把它補(bǔ)充上去,用的是這么一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的“替補(bǔ)模型”來(lái)進(jìn)行人力資源的供給的管理,問(wèn)題就從這里開(kāi)始。

  1)、基于現(xiàn)實(shí)的替補(bǔ)模型所做的人力資源供應(yīng)規(guī)劃,滿足不了企業(yè)發(fā)展之所需。

  一個(gè)企業(yè)想要強(qiáng)化,它的戰(zhàn)略功能,或者財(cái)務(wù)功能,或者資本運(yùn)營(yíng)功能,或者要做供應(yīng)鏈管理,這時(shí)候它會(huì)發(fā)現(xiàn),如果它用傳統(tǒng)的“替補(bǔ)模型”,做人力資源供給管理的話,那么事實(shí)上他們公司里面,之前就沒(méi)有供應(yīng)鏈管理,或者資本運(yùn)作這個(gè)功能,所以他們公司,遲遲就不會(huì)有人考慮到,我們這個(gè)崗位是缺的,或者這個(gè)職能是缺的,或者有這么一號(hào)人,在那個(gè)崗位上,但是他的能力并不到位,就不會(huì)考慮到這樣一個(gè)問(wèn)題。

  所以很多企業(yè)里,你會(huì)很奇怪地發(fā)現(xiàn),若干年前比如說(shuō)五年前,他們公司就缺乏一個(gè)好的人力資源總監(jiān),或財(cái)務(wù)總監(jiān),但是六年以后或者五年以后,你去他們公司里面,這個(gè)職能仍然是缺的,這個(gè)崗位仍然是不到位的,究其根本,他們公司在做替補(bǔ)的時(shí)候,在做人力資源,供應(yīng)計(jì)劃的時(shí)候,老是考慮現(xiàn)實(shí)的崗位,這些已有的崗位,怎么把它填滿,怎么讓他能力到位,而沒(méi)有考慮:事實(shí)上、根據(jù)戰(zhàn)略,我們這個(gè)組織設(shè)計(jì)就是有問(wèn)題的,崗位設(shè)計(jì)就是有問(wèn)題的,一些崗位一些部門(mén)沒(méi)設(shè)計(jì)到位,所以這么一些功能,遲遲沒(méi)能出現(xiàn)。

  2)、在集團(tuán)里面,有些職能未能超前建設(shè)。

  比如說(shuō)人力資源職能,要超前建設(shè),尤其是對(duì)公司的發(fā)展,有重大影響的,像戰(zhàn)略投資資本運(yùn)作等等,這么一些崗位要超前建設(shè),從立足在三年以后,甚至更長(zhǎng)時(shí)間,去獲取這么一些人力資源,儲(chǔ)備在那里,立足在三年,甚至更長(zhǎng)時(shí)間之后的,我們整個(gè)集團(tuán)的,未來(lái)的一個(gè)產(chǎn)業(yè)組合,去儲(chǔ)備多元化的,這么一個(gè)人力資源,能夠適應(yīng)未來(lái),我們可能做的產(chǎn)業(yè)的,這么一個(gè)格局,如果考慮到,我們的人力資源的規(guī)劃,能夠和戰(zhàn)略同步,能夠拋開(kāi)目前,我們的組織格局,能夠超越我們現(xiàn)有部門(mén)和職能設(shè)置的束縛,我們這時(shí)候所做出的規(guī)劃,才有可能支持和拉動(dòng)到,公司的發(fā)展。

  3)、路徑依賴造成現(xiàn)實(shí)運(yùn)作與未來(lái)戰(zhàn)略的反向操作

  我們慢慢發(fā)現(xiàn),很多公司里面,戰(zhàn)略是朝著一個(gè)方向走,而實(shí)際的運(yùn)作,是朝另外一個(gè)方向走,就是我們所謂的兩張皮現(xiàn)象。

  比如說(shuō)某一個(gè)公司,號(hào)稱它要給企業(yè)提供高端服務(wù),但是它發(fā)現(xiàn)提供中低端服務(wù),營(yíng)銷非常容易,很容易成單子,所以它就慢慢地把高端服務(wù)的人,拉來(lái)做中低端服務(wù),天長(zhǎng)日久,做高官服務(wù)的人,老是接不到單子,老只能從事中低端服務(wù),而中低端服務(wù),因?yàn)樗麄児镜,基礎(chǔ)量越來(lái)越大,居然還建立了一個(gè),較好的品牌,所以中低端服務(wù),越來(lái)越多的找到他們公司,所以他們公司你看,因?yàn)闆](méi)有刻意的,沒(méi)有戰(zhàn)略性的,去發(fā)展高端服務(wù),所以他們的中低端服務(wù),老是成長(zhǎng)不起來(lái),麥肯錫這么一個(gè)偉大的公司,都曾經(jīng)想轉(zhuǎn)型做過(guò)IT服務(wù),也像國(guó)際五大一樣,能夠?yàn)镾APoracle等企業(yè),做ERP的這么一個(gè)合作伙伴,協(xié)助他們做IT實(shí)施,當(dāng)然這里面也有巨額的利潤(rùn),客觀地說(shuō),麥肯錫的戰(zhàn)略資源,顯然要比國(guó)際五大只好不差,所以國(guó)際五大像普華,安永德勤安達(dá)信,它們都能夠做IT實(shí)施,而且每年從IT實(shí)施里面,獲得幾十乃至上百億的收入,就這一塊,所以理論上麥肯錫,也可以繞過(guò)這一個(gè)彎子。

  但是麥肯錫發(fā)現(xiàn),自己在進(jìn)軍IT服務(wù)的,過(guò)程當(dāng)中,因?yàn)樗恼麄(gè)的專長(zhǎng),它的人力資源,都是傾向于戰(zhàn)略咨詢,所以客戶仍然會(huì)把它,看成一個(gè)戰(zhàn)略咨詢的首選,當(dāng)它向客戶推銷,我們也在做IT實(shí)施的時(shí)候,顯然客戶對(duì)它不夠認(rèn)同,或者說(shuō)它過(guò)于強(qiáng)大的戰(zhàn)略方面的名聲,掩蓋了它在IT實(shí)施上的努力,很多客戶會(huì)感覺(jué)到它未必會(huì)專業(yè),反過(guò)來(lái)說(shuō),如果麥肯錫花出很大的精力在IT實(shí)施上,剛開(kāi)始甚至?xí)澅,甚至?zhàn)略性的在某些項(xiàng)目上,做大規(guī)模的投入,也許這個(gè)口子能打開(kāi)。但是麥肯錫會(huì)發(fā)現(xiàn),如果這么要做的話,第一,他要冒著戰(zhàn)略咨詢的業(yè)務(wù)不飽和的這么一個(gè)危險(xiǎn),它要把很多精力,放到IT實(shí)施上面來(lái),照顧IT實(shí)施這個(gè)業(yè)務(wù)的拓展,而戰(zhàn)略咨詢業(yè)務(wù),未必能夠得到,足夠的市場(chǎng)支持,第二,麥肯錫會(huì)發(fā)現(xiàn),如果它把更多的重心,轉(zhuǎn)到IT實(shí)施上,那么很可能對(duì)現(xiàn)有的,戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目的支持,戰(zhàn)略咨詢?nèi)藛T的保有,它的力量就會(huì)弱下來(lái),權(quán)衡再三,麥肯錫不得不退出IT實(shí)施這么一個(gè)事實(shí)上很有前途的業(yè)務(wù),所以并不是有實(shí)力的企業(yè),就敢就能夠進(jìn)入到,它愿意進(jìn)入的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

  這里面仍然有一個(gè)和戰(zhàn)略同步的人力資源獲取,人力資源培訓(xùn)、人力資源入職、人力資源發(fā)展的整體規(guī)劃,所以我們說(shuō),很多企業(yè)目前之所以,它的人力資源匱乏的狀況,遲遲得不到改善,之所以它只能夠被動(dòng)的讓管理來(lái)配合業(yè)務(wù),一方面很有可能就它而言,它的公司的現(xiàn)有的業(yè)務(wù),一方面它公司的現(xiàn)有業(yè)務(wù),形成了一個(gè)非常強(qiáng)大的一個(gè)企業(yè)用戶,形成一個(gè)非常強(qiáng)大的企業(yè)用戶以后,對(duì)企業(yè)本身來(lái)講,它的發(fā)展就是不斷地,從現(xiàn)有客戶里面,升級(jí)我的產(chǎn)品,升級(jí)我的服務(wù),從現(xiàn)有客戶里面,來(lái)延伸我的產(chǎn)品線,或者按照現(xiàn)有的產(chǎn)品,來(lái)延伸我的客戶,任何一個(gè)企業(yè),都不會(huì)主動(dòng)地跳躍地去尋找,完全不搭界的,另外一個(gè)客戶群或另一個(gè)產(chǎn)品群。

  而你我知道,就社會(huì)上來(lái)講技術(shù)的發(fā)展,都是跳躍的,會(huì)從模擬到數(shù)字,會(huì)從簡(jiǎn)單的技術(shù),到復(fù)雜的技術(shù),因?yàn)榧夹g(shù)發(fā)展的跳躍性,使得很多公司,雖然它現(xiàn)有的業(yè)務(wù)做得很好,但是技術(shù)一跳躍以后,也許就會(huì)被時(shí)代拋棄了,所以就企業(yè)的發(fā)展而言,如何超前的戰(zhàn)略性的去配制一些能夠帶動(dòng)公司的發(fā)展人力資源,如何超前的跑到業(yè)務(wù)的前面去,用管理帶動(dòng)公司的發(fā)展,甚至用變革推動(dòng)公司的發(fā)展,是戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃,必須達(dá)到的一個(gè)目的。 

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