P2P網(wǎng)貸興起之初,各平臺(tái)都奉行簡(jiǎn)單、粗暴但是有效的高息戰(zhàn)術(shù),大平臺(tái)熱衷于用錢燒死實(shí)力較差的小平臺(tái)。經(jīng)過(guò)這兩年發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域部分回歸理性,業(yè)內(nèi)公司正在花更多的精力打磨內(nèi)功,提升精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力,戰(zhàn)略移動(dòng)化便是其中重要的一環(huán)。
深化移動(dòng)基因放大產(chǎn)品勢(shì)能
互聯(lián)網(wǎng)金融經(jīng)歷過(guò)野蠻生長(zhǎng)期后,當(dāng)今更多的是“練細(xì)活兒”,布局差異化競(jìng)爭(zhēng)路線;ヂ(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的蛋糕足夠大,大到足以同時(shí)容納幾個(gè)大平臺(tái)。快速獲取第一批用戶后,互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)不會(huì)也不能長(zhǎng)久提供不切實(shí)際的高收益率,自然要提升平臺(tái)整體實(shí)力,順應(yīng)趨勢(shì)放大平臺(tái)勢(shì)能。2015年,更多的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)提出移動(dòng)戰(zhàn)略,更多的比拼移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融優(yōu)勢(shì)。
互聯(lián)網(wǎng)金融為什么要戰(zhàn)略移動(dòng)化?玖富杯互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)大賽深圳初賽現(xiàn)場(chǎng),玖富首席戰(zhàn)略官林彥軍提出:第一,從效率來(lái)講,在傳統(tǒng)銀行辦理業(yè)務(wù)可能需要幾周時(shí)間,而移動(dòng)金融只需要幾分鐘。但是同時(shí)移動(dòng)端目前的獲客成本也在增加,以玖富在移動(dòng)端的經(jīng)驗(yàn),基本上要幾塊錢,未來(lái)的成本可能更高。這個(gè)時(shí)候占據(jù)一些優(yōu)勢(shì),把用戶抓在手里、把賬戶抓在手里很重要。第二,用戶關(guān)系,現(xiàn)在我們處于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,潛在用戶都在微博、微信、各類APP上。要進(jìn)入這些移動(dòng)化平臺(tái),與粉絲建立聯(lián)系,下一步才能有注冊(cè)用戶。第三,征信體系,在移動(dòng)端,平臺(tái)能更好地獲取用戶真實(shí)數(shù)據(jù)及喜好,通過(guò)用戶真實(shí)的行為數(shù)據(jù),平臺(tái)能更好地為用戶推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品,更有效地優(yōu)化把控借款流程。
其實(shí),不光是互聯(lián)網(wǎng)金融,目前已經(jīng)有太多的領(lǐng)域在強(qiáng)調(diào)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化,只是移動(dòng)金融的應(yīng)用場(chǎng)景太豐富,移動(dòng)金融相較其它領(lǐng)域能更好的貼近用戶需求,順應(yīng)環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)。
搶占場(chǎng)景化移動(dòng)金融細(xì)分領(lǐng)域
從產(chǎn)品類型來(lái)看,早期的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品主要是短期理財(cái),野蠻的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。那互聯(lián)網(wǎng)金融是不是只有借款和理財(cái)兩種需求呢?顯然,答案是否定的。筆者曾撰文說(shuō)過(guò),目前中國(guó)社會(huì)最大的閑置資源就是現(xiàn)金,用戶借款需求同樣也是巨大的且呈多樣化的,企業(yè)經(jīng)營(yíng)要貸款、年輕人買房要貸款、家庭買車要貸款等等。隨著國(guó)內(nèi)社會(huì)消費(fèi)水平整體提升,前置消費(fèi)的概念也大為普及,分期消費(fèi)亦獲大眾喜愛。
僅從分期消費(fèi)來(lái)講,用戶的消費(fèi)需求場(chǎng)景就有多種形式,大學(xué)生參加英語(yǔ)培訓(xùn)要分期、學(xué)車要分期、買手機(jī)電腦要分期,職場(chǎng)白領(lǐng)參加職業(yè)技能培訓(xùn)要分期、買車要分期,買衣服包包要分期,大學(xué)生的消費(fèi)分期和白領(lǐng)的消費(fèi)分期能混為一談嗎?當(dāng)然不能,職場(chǎng)白領(lǐng)階層的用戶行為數(shù)據(jù)并不適用于大學(xué)生。為滿足不同群體的消費(fèi)分期需求,平臺(tái)需要積累不同的數(shù)據(jù)模型及風(fēng)控征信體系。面對(duì)不同的用戶需求,垂直化、場(chǎng)景化的移動(dòng)金融應(yīng)用比大型平臺(tái)更適用。
以蠟筆分期為例,在消費(fèi)電子產(chǎn)品端,蠟筆分期與迪信通合作;在培訓(xùn)學(xué)習(xí)端,蠟筆分期與尚德機(jī)構(gòu)合作。蠟筆分期通過(guò)和每一個(gè)領(lǐng)域的龍頭企業(yè)合作,快速展開單個(gè)細(xì)分化領(lǐng)域布局,在不同的領(lǐng)域滿足大學(xué)生分期需求,但不會(huì)直接將分期款轉(zhuǎn)賬到用戶,而是將款項(xiàng)直接付到合作機(jī)構(gòu)。蠟筆分期的核心是滿足大學(xué)生各種消費(fèi)分期需求,但僅僅也是為大學(xué)生提供消費(fèi)分期服務(wù)。通過(guò)直接付款到合作機(jī)構(gòu),蠟筆分期可以有效控制壞賬率,更本質(zhì)地為大學(xué)生提供服務(wù),幫助他們成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)。
融入移動(dòng)金融構(gòu)建生態(tài)體系
當(dāng)下,“生態(tài)體系”被說(shuō)的有點(diǎn)多,有人拿它來(lái)講故事,有人拿它來(lái)優(yōu)化服務(wù)。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)講,好像不會(huì)去關(guān)心大生態(tài)鏈,畢竟生態(tài)也得有實(shí)力才能做。那互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)者要構(gòu)建生態(tài)體系嗎?要的。上文所言移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,用戶消費(fèi)需求場(chǎng)景豐富,需要通過(guò)細(xì)分領(lǐng)域交叉才能更好地服務(wù)用戶,生態(tài)連接必不可少。但是,互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可以參與建設(shè),并不一定要獨(dú)自發(fā)起。
玖富移動(dòng)金融加速器總監(jiān)毛鑫先生表示,玖富加速器正推行“LINK+PLUS”戰(zhàn)略,“Link”是指連接一切理財(cái)、借款、分期應(yīng)用場(chǎng)景,在與大眾生活密切相關(guān)的衣食住行消費(fèi)領(lǐng)域展開移動(dòng)金融服務(wù),讓玖富移動(dòng)金融能像應(yīng)用插件一樣深度植入到產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)場(chǎng)景中;“Plus”則是通過(guò)內(nèi)外孵化加速模式,扶植更多的互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。通俗來(lái)講,就是圍繞用戶的衣食住行等消費(fèi)領(lǐng)域連接用戶的場(chǎng)景化需求,并通過(guò)自身平臺(tái)及相匹配創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)共同打造完整的移動(dòng)金融生態(tài)體系。
這樣大公司主導(dǎo)的孵化器,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)會(huì)有很大的興趣參與嗎?筆者認(rèn)為,高大上的東西還是很能吸引創(chuàng)業(yè)者的,何況還有一些接地氣的服務(wù)資源支撐。
第一,錢。孵化器,首當(dāng)其沖的必然是在必要的時(shí)候?yàn)楸环趸髽I(yè)提供資金支持,手握1.1億美金融資的玖富還是能有所指望的。
第二,資源。創(chuàng)業(yè)階段,有些時(shí)候,資源往往比錢更重要,錢能買來(lái)用戶,卻買不來(lái)合作伙伴。
第三,服務(wù)交叉。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人力財(cái)力有限,很難同時(shí)拓展多個(gè)場(chǎng)景化消費(fèi)領(lǐng)域,有不同領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)抱團(tuán)取暖,優(yōu)劣互補(bǔ),也是挺好的。
當(dāng)下環(huán)境,移動(dòng)金融市場(chǎng)尚未過(guò)度開發(fā),移動(dòng)金融消費(fèi)需求還有更多領(lǐng)域有待挖掘。在未知的眾多領(lǐng)域,抱團(tuán)取暖還是比較靠譜的,單打獨(dú)斗死得快。
文/微博:@喻拓Yt