我們可以用4部電視劇來(lái)概括HR的職業(yè)發(fā)展階段。
。ㄒ唬摲A段
剛做HR,最需要的品質(zhì)是堅(jiān)忍,野蠻成長(zhǎng)。電視連續(xù)劇《潛伏》的主角余則成胸懷革命理想,潛伏在國(guó)民黨的心臟部門(mén),把翠平從一村婦逐漸發(fā)展成優(yōu)秀的特工,機(jī)智地完成了上級(jí)交辦的一個(gè)又一個(gè)任務(wù)。
1、耐心。對(duì)剛?cè)胄械腍R來(lái)說(shuō),先生存,后發(fā)展是最重要的,要先學(xué)會(huì)從眾,再學(xué)會(huì)與眾不同。這時(shí)候的HR基本上是跑跑龍?zhí)、打打下手、催催?bào)表。領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)后,多半是先到網(wǎng)上找找資料,或向HR同行請(qǐng)教,然后照葫蘆畫(huà)瓢,拿來(lái)主義,縫縫剪剪應(yīng)付過(guò)關(guān)。
2、溝通。HR需要與不同的部門(mén)打交道,但地位不高,人家愛(ài)理不理的;HR的工作開(kāi)展又離不開(kāi)這些部門(mén)的配合,這時(shí)需要很強(qiáng)的溝通能力。
3、積極。積極意味著比別人付出更多,積極的心態(tài)才能傳遞正能量。
。ǘ⿰^斗階段
做了一段HR后,面臨理想和現(xiàn)實(shí)的雙重磨煉,最重要的品質(zhì)是學(xué)習(xí)能力的提升與積極向上心態(tài)的培養(yǎng)。成長(zhǎng)就有代價(jià),要奮斗就會(huì)失去一些花前月下的浪漫。
1、協(xié)調(diào)性。能協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與員工的意見(jiàn),有時(shí)演變?yōu)閵A心餅干,里外不是人。
2、悟性。人的內(nèi)心世界是最難把握的,有如女人的心思;如果HR在潛伏階段缺乏足夠的悟性的話(huà),未來(lái)很難有所成就。
3、運(yùn)氣。如果遇到一個(gè)肯教你的好領(lǐng)導(dǎo)那只能說(shuō)明你的運(yùn)氣好,比別人少走些彎路。
其實(shí)這個(gè)階段學(xué)習(xí)是主流,學(xué)習(xí)就意味著付出。美國(guó)作家馬爾科姆·格拉德威爾寫(xiě)過(guò)一本叫《異類(lèi)》的書(shū),提出了“一萬(wàn)小時(shí)定律”,他分析了很多著名的成功人士,發(fā)現(xiàn)無(wú)論是商業(yè)領(lǐng)袖比爾·蓋茨、高爾夫球帝泰德·伍茲,還是作曲家莫扎特,要想成為高手中的高手,在某個(gè)領(lǐng)域成為杰出的專(zhuān)家,一萬(wàn)小時(shí)是最基本的投入。HR這個(gè)領(lǐng)域也不例外。
。ㄈ┝羷﹄A段
做HR漸有起色,個(gè)性的風(fēng)格與業(yè)內(nèi)的口碑得到了傳播,江湖有自己的一席之地了,這時(shí)該亮劍時(shí)就亮劍。這時(shí)HR比的不是能力,而是“職業(yè)價(jià)值”,提升能力還不夠,要擴(kuò)大影響力,拓展視野,做到能級(jí)匹配。HR不要掉進(jìn)方法論,因?yàn)閷?duì)老板而言,有效遠(yuǎn)比邏輯、道理更重要。
1、個(gè)人魅力。這個(gè)階段的HR開(kāi)始培養(yǎng)自己的個(gè)人魅力。通過(guò)以上努力,HR形成了自己的核心知識(shí)體系和觀點(diǎn)集成,那么,就該和業(yè)內(nèi)高手們多過(guò)過(guò)招,了解一下自己的實(shí)力,也互通有無(wú),相互學(xué)習(xí)。同時(shí),這也起到了個(gè)人品牌營(yíng)銷(xiāo)和人脈建設(shè)的作用。
2、洞察力。拜高手為師,洞察人心。所謂“名師出高徒”,《射雕英雄傳》中的郭靖為什么是江湖公認(rèn)的“武林最高手”,你想想看他有多少的高手師傅?與高手過(guò)招,有時(shí)會(huì)有種“聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)”的感觸。
3、邏輯性。HR能從全局角度來(lái)重構(gòu)HR流程;會(huì)對(duì)權(quán)威提出一些不同的看法。其實(shí)在這個(gè)階段,HR的專(zhuān)業(yè)能力達(dá)到了較高的層次,端正心態(tài)就很重要了。舍即是得,有無(wú)之間的更替便是人生,得失之后的心態(tài)決定苦樂(lè)。心若能每天大一點(diǎn),心態(tài)還怎么會(huì)不好呢?一位哲人說(shuō)得好,人生的許多尋找,不在于千山萬(wàn)水,而在于咫尺之間。
。ㄋ模┰姜z階段
越獄有兩重境界:
1、以HR身份參與企業(yè)的決策,HR做一些需要數(shù)年后才能見(jiàn)效和事情。除了前面的所有積累外,需要的是堅(jiān)韌的性格、足夠的魄力、思維的高度,能站高一線,有戰(zhàn)略的胸懷和包容之心,能與老板站在同一高度。這時(shí)HR的最高境界是不做HR,跳出專(zhuān)業(yè)看專(zhuān)業(yè),當(dāng)然這需要大智慧。
2、另起爐灶,轉(zhuǎn)行創(chuàng)業(yè),這是個(gè)人發(fā)展的終極目標(biāo),可以解讀為HR爬到了金字塔的塔尖,也許放下是最好的選擇,舍即是得。
無(wú)論哪種境界,HR都會(huì)有一種無(wú)言的孤獨(dú)與落寞,正如著名作家海明威說(shuō)過(guò),寫(xiě)作到最成功的時(shí)候是最孤獨(dú)的生涯。其實(shí)所謂的成功,就是用最昂貴的,換走你最珍貴的。