每到年終,筆者都愿意為中國企業(yè)的人力資源管理趨勢變化做一些預(yù)測和分析,《2011年中國企業(yè)人力資源管理八大趨勢》一文在中國人力資源管理雜志、中人網(wǎng)、總裁網(wǎng)、慧聰管理網(wǎng)、價值中國網(wǎng)、新浪、搜狐等主要媒體...
詳見(http://www.chinayuzhi.com/news_dir.asp?id=255)。有很多的人力資源管理趨勢在過去的一年得到了很好的應(yīng)證和實踐。比如其中的趨勢2、3、4、5條:企業(yè)人力資源管理從粗放型到基于效率和效果的精細(xì)型發(fā)展,企業(yè)人力資源管理從同質(zhì)化向差異化發(fā)展,企業(yè)人力資源管理走向價值驅(qū)動,企業(yè)人力資源管理工作更加務(wù)實等趨勢便在本人一年來所培訓(xùn)、咨詢服務(wù)過的企業(yè)中得到了很好的應(yīng)證。如2011年本人培訓(xùn)過的企業(yè)海爾集團(tuán)在堅定不移地推進(jìn)員工自主經(jīng)營體管理模式,且做得很細(xì)很到位;輔導(dǎo)過的韓國斗山挖掘機(jī)械在不斷深化中層人力資源管理技能提升;咨詢培訓(xùn)過的伊利原奶事業(yè)部蓄牧公司在認(rèn)真搭建企業(yè)組織架構(gòu),深入實施和完善伊利文化,塑造精英團(tuán)隊,這些都充分體現(xiàn)了以上趨勢分析是準(zhǔn)確的。在2012年龍年即將到來之際,基于對當(dāng)前國內(nèi)國際的經(jīng)濟(jì)形式、運(yùn)營環(huán)境、管理趨勢進(jìn)行分析后,本人認(rèn)為2012年中國企業(yè)人力資源管理必將存在和形成以下六大新的趨勢:
新趨勢一:企業(yè)基層藍(lán)領(lǐng)工人的招聘將更加困難重重,而如何穩(wěn)定和留住基層員工將成為企業(yè)老總和人力資源部的重要工作。
基層藍(lán)領(lǐng)工人是企業(yè)發(fā)展壯大的基石,少了他們再好的決策也無法有人幫你去實現(xiàn)。隨著國內(nèi)CPI指數(shù)的不斷上升,人民幣的升值,珠三角、長三角一帶的人才回流以及勞動法律法規(guī)的更加完善,藍(lán)領(lǐng)工人們對工資收入的期望值越來越高,企業(yè)需要支付更加豐厚的工資成本才能吸引他們?yōu)槠髽I(yè)服務(wù)。這種工資升級情形必助長一線藍(lán)領(lǐng)工人們?yōu)樽非蟾吖べY而不斷跳槽,因此企業(yè)在藍(lán)領(lǐng)員工的招聘、留用方面會將變得更加困難重重。而企業(yè)決策者和人力資源管理者除了要在藍(lán)領(lǐng)工人薪酬收入上做出上揚(yáng)調(diào)整外,在企業(yè)員工管理環(huán)境、員工生存空間環(huán)境、員工發(fā)展軟環(huán)境等方面做出改變才有望留住當(dāng)前這些一線的80-90后藍(lán)領(lǐng)員工。
新趨勢二:企業(yè)培訓(xùn)走向為“培訓(xùn)效果和價值買單”時代。
企業(yè)培訓(xùn)是成本,也是投資,這一點(diǎn)我相信所有中國企業(yè)家和人力資源管理者都懂得。但如何真正讓培訓(xùn)產(chǎn)生實效?使企業(yè)法人投入的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)產(chǎn)生收益和回報?這是所有中國的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)培訓(xùn)管理者都需要認(rèn)真思考的一件事。因此,那些沒有效果的培訓(xùn),流于形式的培訓(xùn),只圖一時之痛快,盲目跟風(fēng)、抄襲式的培訓(xùn)必將被企業(yè)所淘汰。企業(yè)的培訓(xùn)管理在2012年將走入實效、實用、價值時代。培訓(xùn)從需求調(diào)研、培訓(xùn)計劃形成、培訓(xùn)課程開發(fā)、培訓(xùn)效果評估、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化等方面將做得更細(xì)更完善,因此,缺少這方面技能的企業(yè)培訓(xùn)管理者們和不專業(yè)的培訓(xùn)師們將要加強(qiáng)學(xué)習(xí)了,否則你的職業(yè)將被終結(jié),企業(yè)家不會再聽你胡吹亂吹。
新趨勢三:企業(yè)更加重視績效管理,且績效管理工具和管理體系在企業(yè)的實施將變得更加系統(tǒng)和深化、細(xì)化。
企業(yè)沒有業(yè)績將無從談發(fā)展,在十二五時期的中國企業(yè)一方面面臨著無限機(jī)遇,但同時也承受著社會壓力、員工壓力、成本上升壓力和各種難以預(yù)估的壓力。因此,企業(yè)不贏利就是犯罪,企業(yè)也終將被市場淘汰。于是企業(yè)家都將贏利看作是天經(jīng)地義和必須之事。所以績效管理工作變得更加實際和理性。企業(yè)對績效的評估更趨量化性指標(biāo),而績效的過程管理、過程輔導(dǎo)和過程溝通變得更加完善和細(xì)化,績效結(jié)果的應(yīng)用與激勵將變得更加重要。企業(yè)家和人力資源管理者在績效管理模塊上將會花費(fèi)更大的精力時間,以期企業(yè)組織績效和員工個人績效共同實現(xiàn),共存雙贏。
新趨勢四:企業(yè)除了剛性工資進(jìn)一步增長調(diào)整外,福利性軟工資將在企業(yè)內(nèi)部表現(xiàn)更趨豐富。
除著各省市企業(yè)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的上調(diào),據(jù)悉當(dāng)前深圳市的最低工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元,已為全國最高。這樣企業(yè)在員工剛性工資方面勢必做出調(diào)整。同時,要想在激烈的人才市場中獲得忠誠度和能力俱佳的人才,在企業(yè)人才發(fā)展、人才留用等軟性福利工資方面必將做出更多調(diào)整。比如為優(yōu)秀員工購買商業(yè)保險,為員工提供各類津貼費(fèi)用,各種有薪假期,各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會等軟福利性工資將成為企業(yè)留人的殺手锏。
新趨勢五:員工健康管理將成為2012年企業(yè)的管理新趨勢。
繼富士康事件后,全國許多企業(yè)在2011年已經(jīng)表現(xiàn)出非常重視員工的生理、心理管理。其實員工健康管理是企業(yè)一種提升員工工作效率的管理行為,也是員工關(guān)系管理中一項重要的工作。在新的一年里,企業(yè)將更加重視人性,重視員工的身體和精神健康,以期更高效地留住人才。所以對員工進(jìn)行體檢、建立EAP(員工健康管理計劃),成立心理生理輔導(dǎo)中心、為員工提供心理咨詢等方面的投入會更大,且有必要,他是降低企業(yè)人才流失率的有效法寶之一。
新趨勢六:企業(yè)高級人才培養(yǎng)和職業(yè)化團(tuán)隊塑造會變得更加重要,且會投入更多精力和費(fèi)用。
企業(yè)高級人才,尤其是知識型人才成為企業(yè)的核心競爭力。在國家十二五期間構(gòu)建創(chuàng)新型中國,打造創(chuàng)造型中國政策鼓舞下,企業(yè)的高級人才培養(yǎng)成為企業(yè)家和人力資源管理者的重要工作。知識型員工、知識工作設(shè)計、知識工作系統(tǒng)管理的金三角體系將是2012年企業(yè)人力資源管理的一項重要工作。而員工職業(yè)化隊伍塑造,員工職業(yè)化態(tài)度培養(yǎng)、職業(yè)化能力培養(yǎng)也是企業(yè)必須且必不可少的工作,F(xiàn)代社會呼喚職業(yè)化,職業(yè)化精神在職業(yè)化大環(huán)境下成為企業(yè)獲勝的法寶,因此職業(yè)化員工培養(yǎng)是企業(yè)管理者和人力資源部的一項重中之重工作。
以上是本人通過一年的工作實踐和最近的管理思索和沉淀,提煉出來的一些看法和心得總結(jié),期望對大家有所幫助,也請廣大讀者們閱讀后發(fā)表自己的見解,提供更理性、更專業(yè)的趨勢分析。
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組織管理
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創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實踐
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質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時代的最佳創(chuàng)新實踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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