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稻盛和夫:中小企業(yè)的人才制勝之道
知識庫 > 戰(zhàn)略規(guī)劃 > 正文 889 2012-04-02 12:27:40

不少企業(yè)都在慨嘆:由于我們?nèi)鄙偃瞬牛虼嗽侔l(fā)展舉步維艱。實(shí)際上就算中小企業(yè)也并非沒有人才,對于企業(yè)而言,盡管人才有限,但是能夠發(fā)揮自身成員的力量,將他們緊密團(tuán)結(jié)在一起,同樣也可以發(fā)揮不可限量的力量...

不少企業(yè)都在慨嘆:由于我們?nèi)鄙偃瞬,因此再發(fā)展舉步維艱。實(shí)際上就算中小企業(yè)也并非沒有人才,對于企業(yè)而言,盡管人才有限,但是能夠發(fā)揮自身成員的力量,將他們緊密團(tuán)結(jié)在一起,同樣也可以發(fā)揮不可限量的力量。就像本田、索尼這樣的企業(yè),最初也是從缺少人才的中小企業(yè)起步,發(fā)展壯大至今的。

從這個意義上講,企業(yè)能夠取得員工的認(rèn)同,實(shí)現(xiàn)組織的活性化,這兩點(diǎn)顯示了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者真正的價值,也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

打造充滿活力的企業(yè)文化

在看不見的地方創(chuàng)造競爭力。企業(yè)經(jīng)營為了能夠源源不斷地向社會提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)有人財物三個要素,一般人把人才、產(chǎn)品、設(shè)備、資金等看得見的資源看作企業(yè)發(fā)展的重要因素。我認(rèn)為代表一個企業(yè)經(jīng)營理念,以及秉承經(jīng)營哲學(xué)等看不見的因素與看得見的資源一樣,對于企業(yè)的繁榮與維系都是不可或缺的重要存在。一家企業(yè)即使資金雄厚,擁有大量優(yōu)秀人才,但是如果不能樹立明確的經(jīng)營理念和哲學(xué),無法提高企業(yè)員工凝聚力,那他難以維持一個組織的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

優(yōu)秀企業(yè)文化是中小企業(yè)發(fā)展的重要根基,這是中小企業(yè)與大企業(yè)相比,在資金、設(shè)備、人才看不見的資源上,不管哪個資源,哪個要素都處于明顯弱勢,中小企業(yè)要想在競爭激烈中取勝,就絕對不能一心只注意這些要素,還必須在大企業(yè)幾乎不太注意的地方,也就是在企業(yè)文化上下功夫。

企業(yè)經(jīng)營活動時,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須首先明確企業(yè)存在的目的及與目的相匹配的理念,然后將它展示給員工,贏得他們的認(rèn)同,而企業(yè)的經(jīng)營理念與哲學(xué)最終能否取得他們的認(rèn)同,關(guān)鍵在于能夠引起員工內(nèi)心的共鳴。如果企業(yè)在經(jīng)營理念和哲學(xué)立足于大義名分的同時,將企業(yè)的自身目標(biāo)設(shè)定為追求企業(yè)員工幸福,為企業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn),那么自然能夠引導(dǎo)員工積極投入到各項(xiàng)工作當(dāng)中。并且,為了使得企業(yè)經(jīng)營理念和哲學(xué)切實(shí)落實(shí),得到員工認(rèn)同,最重要的一點(diǎn)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自身言行不能與這些理念相抵觸。

激發(fā)員工積極性

夢想企業(yè)成長的動力。當(dāng)京瓷還只是一家在借來的木塔搭建的倉庫里小打小鬧的作坊工廠,我就樹立了世界第一的目標(biāo)。盡管在別人眼里,這是癡人說夢,但我依舊不為所動,抓住任何機(jī)會不斷宣揚(yáng)我的夢想,直到我的手下也逐漸認(rèn)同我描繪的夢想,從而在企業(yè)內(nèi)部催生出不管怎樣的阻礙也要實(shí)現(xiàn)這個夢想的組織凝聚力。

為了實(shí)現(xiàn)夢想,有時候我們必須接受超過自身現(xiàn)有能力的艱巨挑戰(zhàn)。當(dāng)京瓷還是一家作坊工廠時,能夠獲得的基本上是其他公司以技術(shù)難度過高為由而回絕的訂單,而我則對這些訂單全部一口承諾下來。我回去召集干部,想盡一切辦法首先闡明這些高難度訂單的研發(fā)意義,以及他們身上所寄托的夢想。只要員工認(rèn)同并接受所賦予工作的意義和目的,就必然能夠自發(fā)地產(chǎn)生熱情,主動挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。

為了激發(fā)員工積極性,一般企業(yè)都會在員工取得成績時給予獎金。企業(yè)經(jīng)營并非能永遠(yuǎn)一帆風(fēng)順,如果運(yùn)營發(fā)生梗阻,獎金也會隨之減少,員工干勁就陷入低迷狀態(tài)。

只有樹立崇高目標(biāo),克服各種各樣的苦難后,員工才能感到工作的喜悅和意義,所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者被賦予的一個重要職責(zé)就是面對未來,描繪遠(yuǎn)大夢想,明確工作意義,點(diǎn)亮員工心靈。

在內(nèi)部培養(yǎng)干部

不管任何企業(yè),在創(chuàng)業(yè)之初都難以保證足夠的優(yōu)秀人才。因此經(jīng)營者如果想讓企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展,就唯有在企業(yè)內(nèi)部員工中培養(yǎng)出符合企業(yè)發(fā)展需要的管理干部。

為了能夠在企業(yè)中培養(yǎng)出具備與我相同理念的人才,我創(chuàng)造了“阿米巴經(jīng)營”的企業(yè)經(jīng)營模式,所謂阿米巴經(jīng)營,就是整個企業(yè)劃分成被稱作阿米巴的小規(guī)模集體,可以獨(dú)立核算運(yùn)營。我都是挑選那些經(jīng)驗(yàn)并不豐富,但腳踏實(shí)地、具有培養(yǎng)前途的員工作為阿米巴的“總裁”。

阿米巴負(fù)責(zé)人在得到提拔后,立場也就由一名普通員工的“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;我要做”。阿米巴負(fù)責(zé)人在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過程當(dāng)中,還要想法設(shè)法不斷鼓舞員工士氣,并給予必要的指導(dǎo),因此這也有利于鍛煉阿米巴負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)能力。當(dāng)然不能只向阿米巴負(fù)責(zé)人委以權(quán)限,然后就放任不管,而是應(yīng)該對這些部下進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督時,又要給予真切呵護(hù)和關(guān)心。這樣企業(yè)未來干部必然能與領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生骨肉相連的親情,培養(yǎng)出志同道合的意識。

在為這些后輩干部提供平臺,讓他們獲得鍛煉的同時,我也花費(fèi)力氣向他們宣講工作的意義,讓他們充分認(rèn)識和理解作為領(lǐng)導(dǎo)者所擔(dān)負(fù)的使命和責(zé)任。

對于企業(yè)而言,能夠在自身內(nèi)部培養(yǎng)出堪稱企業(yè)管理干部的人才,決定了一家企業(yè)是否能夠獲得長足發(fā)展的分水嶺。

如何提升自我

“愛己乃不善之首”這句話的意思是愛自己是最糟糕的一件事。領(lǐng)導(dǎo)者無法在事業(yè)上取得進(jìn)步,甚至慘敗的根源在于他把自己放在了過高的位置上。如果我們想成為一名卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,創(chuàng)造一番輝煌事業(yè),非常重要的一點(diǎn)就是必須做到摒除私念、端身正行。如果一名領(lǐng)導(dǎo)力開創(chuàng)一項(xiàng)事業(yè)是基于自己發(fā)財,那么自然無法獲得員工的尊敬和信賴。

那些當(dāng)自己公司發(fā)展良好時,就會心生傲慢的經(jīng)營者,以及那些一旦職位獲得提升就會變得驕傲無理的領(lǐng)導(dǎo)者只會與自己手下的員工離心離德。而那些能夠控制住自己內(nèi)心對于地位、名譽(yù)和金錢的欲望,為了集體的利益保持謙遜心態(tài),擁有“無私”胸懷的領(lǐng)導(dǎo)者必然能夠贏得下屬的尊敬,得到他們的擁戴和追隨。事實(shí)上,推動員工不斷向前的原動力,就是源自領(lǐng)導(dǎo)者無私公正的品性。

只要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不斷磨礪自身的能力,提升自身個人魅力,贏得下屬尊敬,企業(yè)員工自然就會朝著領(lǐng)導(dǎo)者所指示的目標(biāo),與領(lǐng)導(dǎo)者同心一體,奮力進(jìn)取。領(lǐng)導(dǎo)者想要在自己的人格上進(jìn)一步成熟起來,就必須掌握作為一個領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的態(tài)度和理念。在京瓷創(chuàng)立時,不管工作到多晚,應(yīng)酬到多晚,我每天在睡覺前必定會讀上一兩頁的哲學(xué)著作和古籍,學(xué)習(xí)先人留給我們的教誨。并且,我不止步于知識的學(xué)習(xí),同時還把學(xué)到的東西作為日常活動和生活中的目標(biāo),持之以恒地追求。

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