一流的人才并不等于一流的企業(yè),一流的人力資源結(jié)構(gòu),才是一流企業(yè)的基礎(chǔ),而傳統(tǒng)的職能結(jié)構(gòu)模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足高新企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)的要求。由于高新技術(shù)人才短缺等原因,某些高新企業(yè)的人力資源部主管甚至高層領(lǐng)導(dǎo)都...
一、傳統(tǒng)企業(yè):以職能為中心。
這是一種呈金字塔形分布的結(jié)構(gòu),高層管理者位于金字塔的頂部,中層和低層管理者則沿著塔頂向下分布。公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按照產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷和財(cái)務(wù)管理等職能劃分成部門。
職能型組織結(jié)構(gòu)適合于傳統(tǒng)制造業(yè)的“工、管、營(yíng)”分權(quán)結(jié)構(gòu),而高新企業(yè)在創(chuàng)業(yè)時(shí)期的人力資源管理容易沿襲這種傳統(tǒng)模式而陷入誤區(qū)。
“麻雀雖小,五臟俱全”。根據(jù)這種模式的要求,無(wú)論企業(yè)是由幾十人、還是數(shù)百人構(gòu)成,都少不了要設(shè)置總經(jīng)辦、人力資源部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部和技術(shù)(工程)部。其中,總經(jīng)理分工負(fù)責(zé)人力資源部和財(cái)務(wù)部的運(yùn)營(yíng);副總經(jīng)理負(fù)責(zé)市場(chǎng)部運(yùn)作;總工程師負(fù)責(zé)工程技術(shù)部門的日常工作。當(dāng)市場(chǎng)部爭(zhēng)取到項(xiàng)目訂單后,立刻通過(guò)總經(jīng)理協(xié)調(diào),轉(zhuǎn)給總工程師所轄的工程技術(shù)部門按用戶的要求進(jìn)行需求調(diào)研、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、安裝和調(diào)試,平時(shí)“守株待兔”的部門一下子忙亂了套,加班加點(diǎn)做設(shè)計(jì)方案、競(jìng)標(biāo)……如遇其他項(xiàng)目投標(biāo)、緊急的售前支持或者售后服務(wù)任務(wù)時(shí),工程技術(shù)部門的技術(shù)支持便難以到位。為此,企業(yè)必須具有將近1/4的工程技術(shù)人員儲(chǔ)備。這種組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是:內(nèi)部溝通困難——等級(jí)結(jié)構(gòu)使信息溝通、民主決策和解決問(wèn)題進(jìn)展緩慢;外部反應(yīng)遲鈍——等級(jí)結(jié)構(gòu)使人們強(qiáng)烈地忠誠(chéng)于自己的部門,而不是項(xiàng)目或客戶。這種模式顯然不能滿足高新企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)的要求。
二、高新企業(yè):以項(xiàng)目為中心。
“在當(dāng)今社會(huì),一切都是項(xiàng)目,一切也將成為項(xiàng)目”。美國(guó)項(xiàng)目管理專業(yè)人員資格認(rèn)證委員會(huì)主席Paul.Grace 這樣斷言。最近幾年,高新企業(yè)涌現(xiàn)出了與職能式組織結(jié)構(gòu)截然相反的、以項(xiàng)目為中心的人力資源組織結(jié)構(gòu)。
這種結(jié)構(gòu)是根據(jù)企業(yè)已簽或待簽的幾個(gè)大中型項(xiàng)目的要求,把傳統(tǒng)的工程技術(shù)部門分為幾個(gè)相應(yīng)的項(xiàng)目組,設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理,并實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。對(duì)于各個(gè)項(xiàng)目所需的人力資源規(guī)劃和招聘事宜,本著“自下而上”的原則,由項(xiàng)目經(jīng)理向人力資源部提交人力資源申請(qǐng)表,其中包括崗位需求、對(duì)應(yīng)聘人員的學(xué)歷、專業(yè)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作能力和到崗時(shí)間的要求。對(duì)骨干人員的招聘,由人力資源部配合項(xiàng)目經(jīng)理共同面試、甄選和完成。同時(shí),公司總經(jīng)理授予項(xiàng)目經(jīng)理辭退項(xiàng)目組員工的權(quán)利。這樣做一方面提高了項(xiàng)目的運(yùn)作效率,另一方面也減少了總經(jīng)辦、人力資源部和財(cái)務(wù)部門的管理工作量和管理人員的總數(shù),從而真正做到“因事設(shè)崗,因崗用人;精兵簡(jiǎn)政,少人高效”,提高了高新企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率。
在這種組織結(jié)構(gòu)中,每個(gè)項(xiàng)目就如同一個(gè)微型公司那樣運(yùn)作。項(xiàng)目從公司的組織中剝離,作為獨(dú)立的單元,有自己的企劃人員、管理人員和技術(shù)人員。有些公司對(duì)項(xiàng)目的行政管理、財(cái)務(wù)、人事及監(jiān)督等方面做了規(guī)定;而有些公司則在項(xiàng)目的責(zé)任范圍內(nèi)給予項(xiàng)目自主權(quán);還有好多公司采取了介于這兩者之間的做法。各個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)所需的所有資源完全分配給這個(gè)項(xiàng)目,專門為這個(gè)項(xiàng)目服務(wù),專職的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)擁有完全的人事權(quán)力和行政權(quán)力。由于每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格致力于一個(gè)項(xiàng)目,所以,項(xiàng)目型組織的設(shè)置完全是為了迅速、有效地對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)和客戶需要做出反應(yīng)。
目前,世界上高新企業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū),如美國(guó)、歐洲、澳大利亞、日本,乃至印度都采用這種組織結(jié)構(gòu)。入世之后,國(guó)內(nèi)一些高新企業(yè)為加強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,也已經(jīng)開始采用這種組織結(jié)構(gòu),并直接應(yīng)用于項(xiàng)目的組織管理,收到了一定成效。如某公司在大亞灣核電站的建設(shè)中,運(yùn)用項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)和技術(shù)使得工程質(zhì)量?jī)?yōu)秀、工期縮短了10天,單利息一項(xiàng)就節(jié)約了1000萬(wàn)。
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見(jiàn)下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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