這些手掌上與生俱來的自然現(xiàn)象，其中所蘊(yùn)含的管理哲學(xué)曾成功地用于軍事、用于實戰(zhàn)格斗，漢代練兵每五人為一伍就是應(yīng)用了這個道理，我們在團(tuán)隊建設(shè)中也要深入借鑒這些原理。
我們的手掌上有五條清晰的手紋，分別叫生命線、智慧線、情感線、命運線和子息線，這些手紋，都是握緊拳頭形成的脈絡(luò)，集中體現(xiàn)著人類用手勞動的成果。拳頭，是戰(zhàn)斗力的象征，企業(yè)團(tuán)隊也是一個緊握的拳頭，因此，手掌上也蘊(yùn)含著豐富的管理智慧。
一、掌紋給團(tuán)隊建設(shè)的啟迪
我們不妨這樣假設(shè)：拇指代表企業(yè)董事長或總經(jīng)理，食指代表高層管理，中指代表中層管理，無名指代表基層管理，小指代表普通員工。只有在大拇指與其他四指緊密合作的前提下，才會形成手掌上的生命線、智慧線、情感線以及命運線、子息線。
大拇指以自身的活動能力形成生命線，拇指與中指合作構(gòu)成智慧線的起點，拇指與中指合作搭建起生命線、智慧線和感情線溝通的橋梁，拇指與無名指合作則為情感線的形成帶來了向心力，拇指與小指合作則促進(jìn)了子息線和命運線的生成。
手掌上的生命線建立在大拇指的意志力上，而企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)則以企業(yè)投資人（董事長或總經(jīng)理）的意志為核心形成；手掌上的智慧線建立在其余四指并攏成拳的前提下產(chǎn)生的，體現(xiàn)在團(tuán)隊建設(shè)中則是全體勞動者的同心同德；手掌情感線的形成主要是以無名指為中心的三指作用的結(jié)果，體現(xiàn)在團(tuán)隊建設(shè)中，更多的是基層員工內(nèi)部的交往。
綜上所述，生命線主要體現(xiàn)為企業(yè)所有人（資本方）的意志，智慧線具體體現(xiàn)為勞動階層的意志，情感線則代表著中下層勞動者參與團(tuán)隊建設(shè)的熱情，命運線體現(xiàn)著來自與群眾的創(chuàng)新精神，子息線則代表凝聚團(tuán)隊的人際脈絡(luò)。
從團(tuán)隊建設(shè)的一般規(guī)律出發(fā)，企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）構(gòu)成企業(yè)所有生產(chǎn)經(jīng)營活動的核心，也就是團(tuán)隊建設(shè)的生命線，其中以質(zhì)量、成本和交期組成生命線的三駕馬車；組織建設(shè)和團(tuán)隊學(xué)習(xí)能力則為提升企業(yè)整體生產(chǎn)經(jīng)營能力提供保障，是團(tuán)隊建設(shè)的智慧線；組織內(nèi)的人際交往構(gòu)建了團(tuán)隊的情感線，基層員工積極性構(gòu)成了企業(yè)命運線的主體，而子息線則代表著普通員工的集聚能力。
二、五指站位給團(tuán)隊建設(shè)的啟迪
我們看到，拇指和其余四指不在一排，拇指相對獨立，體現(xiàn)在團(tuán)隊建設(shè)上就是不同責(zé)任帶來不同的站位，這是基于責(zé)任基礎(chǔ)上的分工使然。但是，分工并不影響合作，共同的使命使五指緊緊相握，形成一個充滿戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊，并按照各自的分工有條不紊的展開工作。
打造一支富有創(chuàng)新精神和高度凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊，需要各方參與。拇指不參與，生命線就會消失；食指不參與，智慧線就要萎縮；中指不參與，各線之間的溝通就會出現(xiàn)麻煩；無名指不參與，內(nèi)部情感交流就會有障礙；小指不參與，人力資源集聚就成問題。當(dāng)然，個別的不參與，相鄰的就必須及時補(bǔ)位，以保證團(tuán)隊建設(shè)大局順利進(jìn)行。
從大拇指的重要作用，我們應(yīng)該或者必須體諒到團(tuán)隊一把手（老大）的不易，有時候，離開了一把手，這個團(tuán)隊就會瓦解和癱瘓。一把手需要獨立，也需要擁戴和支持。不獨立，就做不成一把手；沒有擁戴和支持，就是光桿司令。不是任何人都能做一把手的，一把手有一把手的責(zé)任，也有一把手的壓力，使命感和意志力是一把手最基本的特征。
當(dāng)然，團(tuán)隊需要英雄，但更忌諱個人英雄主義，五個指頭都同樣的不可替代，同樣的需要尊重。從食指來看，副職也有副職的責(zé)任和壓力，忠誠和隱忍是副職最重要的特征；從中指來看，中層管理者必須能夠獨擋一面，擔(dān)當(dāng)和協(xié)調(diào)構(gòu)成中層管理者最重要的素質(zhì)要求；無名指看似無名，但作為基層管理者，在團(tuán)隊溝通中的作用卻極為關(guān)鍵、并且無可替代；小指雖小，代表的群體卻最大，也是團(tuán)隊發(fā)展壯大的基礎(chǔ)。
三、拳頭結(jié)構(gòu)給團(tuán)隊建設(shè)的啟迪
共同的使命形成握緊拳頭的原動力，在共同使命的基礎(chǔ)上產(chǎn)生了團(tuán)隊的歸屬感和向心力。拇指向心孕育了生命線的源泉，食、中、無名、小指四指合力產(chǎn)生了智慧線的火花，無名指、中指、小指合力凝聚了情感線的溫度，小指的向心催生了源源不竭的人力資源支持，拇指與小指、無名指的緊密合作使團(tuán)隊命運線蒸蒸日上。
五指握緊方成拳，一般握拳方式是四指向心、拇指在外握緊，這種握拳方式的戰(zhàn)斗力最強(qiáng)。大拇指居中調(diào)度，食指沖鋒在前，中指跟進(jìn)，無名指和小指緊隨，關(guān)鍵時刻都是管理者沖鋒在前，普通員工則是受保護(hù)的對象。和平時期，老二是最受誤解的對象，但在戰(zhàn)時卻是前鋒，因此食指也最易受傷。
拳頭的戰(zhàn)斗力體現(xiàn)在結(jié)構(gòu)上面，團(tuán)隊建設(shè)要形成戰(zhàn)斗力，也必須要在結(jié)構(gòu)上進(jìn)行必要的調(diào)整和規(guī)范。真的戰(zhàn)斗，并不需要一把手身先士卒，這個時候，食指和中指必須敢于擔(dān)當(dāng)和勇于擔(dān)當(dāng)。當(dāng)一把手必須親臨前線的時候，那一定是食指和中指出了問題。從這個意義上講，一個團(tuán)隊要形成真正的戰(zhàn)斗力，就必須選擇好副職和中堅。
四、手掌給我們的管理哲學(xué)思索
掌紋、五指、拳頭，這些手掌上與生俱來的自然現(xiàn)象，其中所蘊(yùn)含的管理哲學(xué)曾成功地用于軍事、用于實戰(zhàn)格斗，漢代練兵每五人為一伍就是應(yīng)用了這個道理，我們在團(tuán)隊建設(shè)中也要深入借鑒這些原理，在人員選拔、崗位安排、日常訓(xùn)練及生產(chǎn)實踐中活學(xué)活用，以推動團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的不斷提高。
招聘工作，要把著力點放在普通員工身上，小指是子息線的代表和命運線的重要源動力，普通員工是迅速壯大團(tuán)隊的戰(zhàn)略依托，我們必須不斷強(qiáng)化全員招聘的質(zhì)量和內(nèi)涵，為人員集聚打造堅實的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)工作，核心在于基層管理團(tuán)隊，無名指是感情線的中樞，基層管理是團(tuán)隊溝通的橋梁和紐帶，有道是：火車跑得快、全靠車頭帶，基層管理就是企業(yè)團(tuán)隊的靈魂，其素質(zhì)就代表著企業(yè)團(tuán)隊的發(fā)展?jié)摿Α?/div>
人員選拔，關(guān)鍵要選好副職和中層，中指占據(jù)著智慧線的中段，，團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力具體體現(xiàn)在中層，中層管理者上傳下達(dá)，既是領(lǐng)導(dǎo)也是兵，所以中層必須有擔(dān)當(dāng)、敢擔(dān)當(dāng)、忠誠和善忍，無擔(dān)當(dāng)則關(guān)鍵時刻頂不上，不能忍則不能扛大任，所以，選好中堅力量是團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵。
生產(chǎn)實踐，要多做些溝通和配合的工作，大拇指在與食指、中指、無名指、小指的合作中誕生了手掌上最主要的掌紋，團(tuán)隊一把手要加強(qiáng)與各級管理者及普通員工的交流，這是凝聚團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的核心因素。
當(dāng)然，還有更多的啟迪，有待我們大家深入挖掘。管理并不難，但最忌空談。只要用心去發(fā)現(xiàn)、去思考、去實踐、去應(yīng)用，相信大家的管理能力就會有質(zhì)的提升。
劉長偉 
中人網(wǎng) 
2015-06-25 09:08:09