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看 Jack Dorsey 如何同時(shí)管理兩家公司
知識庫 > 組織管理 > 正文 923 互聯(lián)網(wǎng) 2015-12-29 10:59:40

每天工作 18 小時(shí)，日常安排一絲不茍，即席參加業(yè)務(wù)會議，這就是身為兩家上市公司 CEO 的日常。身為 Twitter 和 Square 兩家上市公司的 CEO，可想而知 Jack Dorsey 會有多忙。甚至忙到有一次都抽不出...

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每天工作 18 小時(shí)，日常安排一絲不茍，即席參加業(yè)務(wù)會議，這就是身為兩家上市公司 CEO 的日常。
 
身為 Twitter 和 Square 兩家上市公司的 CEO，可想而知 Jack Dorsey 會有多忙。甚至忙到有一次都抽不出時(shí)間來跟 Twitter 的執(zhí)行總裁 Omid Kordestani 進(jìn)行每周例行的交流。不過 Kordestani 還是想到了一個(gè)辦法—給這位 CEO 當(dāng)司機(jī)。
 
Dorsey 并不是唯一同時(shí)經(jīng)營兩家公司的人。喬布斯、巴菲特、Elon Musk 等也都經(jīng)營過 2 家公司。盡管他們各自都有提高生產(chǎn)力的秘密，但并不是每一個(gè)人都喜歡這樣。比方說 Musk 就不提倡做這么多，因?yàn)檫@會極大地限制了個(gè)人的自由時(shí)間。他說最終自己會退出 Tesla 的日常運(yùn)營管理工作。
 
39 歲的 Dorsey 既沒有小孩也沒結(jié)婚，但他的自由時(shí)間也不會比 Musk 多，因?yàn)?Twitter 和 Square 限制都處在緊要關(guān)頭。Twitter 要向失落的投資者展現(xiàn)出自己的市場吸引力，而 Square 則要證明自己在競爭激烈的支付領(lǐng)域中擴(kuò)張業(yè)務(wù)的能力�，F(xiàn)在這兩家都還沒有盈利。
 
Dorsey 曾經(jīng)向迪斯尼 CEO Robert Iger 取過經(jīng)（Dorsey 是迪斯尼董事會成員），因?yàn)楣芾淼纤鼓岬谋姸鄻I(yè)務(wù)線的挑戰(zhàn)不會比經(jīng)營兩家業(yè)務(wù)單一的公司低。
 
Iger 的建議是，一要專注，二是事情要分輕重緩急，三要進(jìn)行權(quán)限分離，四是手下還要有得力干將。一般而言財(cái)務(wù)、運(yùn)營和人事這些事情都要 CEO 管，但同時(shí)管理兩家公司的時(shí)候，也許更重要的是看手下得不得力。
 
Dorsey 在這兩家都有非常有力的管理團(tuán)隊(duì)。在 Twitter，有 8 人是直接向他匯報(bào)的；而在 Square 這個(gè)數(shù)字是 10，其中還包括一位 C 階主管。
 
Dorsey 曾經(jīng)談過自己的管理經(jīng)驗(yàn)：
 
我發(fā)現(xiàn)對我有效的辦法是確定每天的主題。周一的時(shí)候我會關(guān)注兩家公司的管理和運(yùn)營。周二則聚焦產(chǎn)品。周三關(guān)注營銷、溝通和增長。周四把焦點(diǎn)放在開發(fā)者和合作伙伴上。周五精力集中在公司、文化和招聘上面。周六會出去走走放松自己。周日用在反思、反饋和戰(zhàn)略上面，并做好下周的準(zhǔn)備。
 
不過不管他的主題是什么，但每天必定都是日程安排得滿滿的。據(jù)稱他每工作日最長要工作 18 小時(shí)，上午呆在 Twitter，下午則去 Square—幸好這兩家公司都在舊金山，才隔 2 條街。
 
而且 Dorsey 會嚴(yán)格遵守日程安排。比方說 Twitter 前員工和現(xiàn)員工均證實(shí)，Dorsey 往往會在會議預(yù)訂結(jié)束時(shí)間突然站起來說：“我得走了。”（其實(shí)他生活也非常有規(guī)律，參見每日必做和不做清單）
 
他的一天一般是在兩家公司之間的 Blue Bottle 那里喝杯咖啡開始的。周一早上，Dorsey 會到 Twitter 跟 8 位高管和 Kordestani 開 5 小時(shí)的會，審議業(yè)務(wù)運(yùn)營和項(xiàng)目。下午 1 點(diǎn)半，Dorsey 會趕到 Square 做同樣的事情。開會的時(shí)候 Dorsey 不許任何人帶手機(jī)和筆記本電腦—Dorsey 本人在這兩個(gè)地方連辦公室或辦公桌都沒有。每周三、周五，Dorsey 還要跟他的關(guān)鍵副手開碰頭會。
 
而且哪怕他不能到場也會盡量跟團(tuán)隊(duì)保持接觸。據(jù)說在 Square IPO 路演期間，他會趁著會議間隙或者到了晚上日程寬松一點(diǎn)之后打電話給 Twitter 那邊。
 
Dorsey 喜歡冥想和瑜伽的沉靜氣質(zhì)與前任 Twitter CEO Dick Costolo 形成了鮮明對比，Kordestani 說當(dāng)他走進(jìn)來的時(shí)候會給人比較放松的感覺。但也有人抱怨他有時(shí)候過于注重一些小細(xì)節(jié)。比方說會為某個(gè) app 的 logo 顏色或某個(gè)網(wǎng)頁的標(biāo)題用語糾結(jié)半天。
 
但這些只是小問題，Twitter 員工的反映是他擔(dān)任 CEO 后提升了公司的士氣。不過這似乎卻留不住 Twitter 管理層，最近幾周，陸續(xù)有設(shè)計(jì)主管、企業(yè)戰(zhàn)略總監(jiān)和自身工程主管離職或計(jì)劃離職。而對于投資者來說，結(jié)果會說明一切，看未來幾期季報(bào)就知道了。
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