一、時代變遷與管理學的突破
1.管理學誕生的時代背景和早期探索
蒸汽機和工業(yè)革命，誕生了工廠制度。
工廠的運行，催生了早期對管理問題的探索。
大工廠的經(jīng)營，最早采用承包制，從而造成一系列社會問題，在工廠內(nèi)部，勞資沖突日益加劇。在工廠外部，社會結(jié)構(gòu)與社會運行發(fā)生了重大變化。
亞當斯密的《國富論》，從經(jīng)濟學角度為管理提供了理論前提，即分工理論和經(jīng)濟人假設(shè)。
改造承包制并進而創(chuàng)建管理學的探索先驅(qū)，有歐文、巴貝奇、麥卡勒姆等人。
2.古典管理學的誕生與發(fā)展
1900年前后，管理學正式誕生。
這一時期的管理學，一般稱為古典管理學，主要代表人物，有美國的泰羅，法國的法約爾，德國的韋伯等人。
古典管理學的特點是：以效率為導向，以經(jīng)濟人假設(shè)為基本原理，理性至上，重視組織結(jié)構(gòu)和權(quán)責體系。
3.現(xiàn)代管理學的問世與成長
1929年到1933年的經(jīng)濟大危機，對資本主義社會形成嚴峻的挑戰(zhàn)。在這一挑戰(zhàn)面前，管理學開始了新的探索，由此誕生出了現(xiàn)代管理學。代表人物有梅奧、巴納德、西蒙。
現(xiàn)代管理學的基本特點是：不再局限于效率追求，確立了“以人為本”的理論基礎(chǔ)，專注于研究人的行為與組織行為，致力于決策理論和
戰(zhàn)略管理。
4.當代管理學的反思與探索
60年代的民權(quán)運動和社會變化，對資本主義社會形成新的沖擊。在社會變化之中，管理學開始了新的探索，當代管理學由此萌發(fā)。代表人物有明茨伯格、阿吉里斯、德魯克。
當代管理學是對傳統(tǒng)管理的全面反思基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，主要特點是：通過實踐提煉和檢驗管理理論，改變個人與組織之間存在的對抗現(xiàn)象，追求管理由他治向自治的轉(zhuǎn)化。
5.管理學新變革的醞釀
90年代以來互聯(lián)網(wǎng)和人工智能的發(fā)展為組織變革提供了技術(shù)條件，知識經(jīng)濟超越傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，虛擬經(jīng)濟超越企業(yè)實體，呼喚管理學的變革。菲佛提出的循證管理和高沙爾題的個性化公司，就是其中二例。
新變革的方向依然不明確，主要集中在由自治到創(chuàng)新、組織變革等方面。
參照：資本主義的發(fā)展中的批判思潮：自由競爭時期（馬克思），壟斷時期（列寧），改良時期（法蘭克福學派），民主時期（奧地利學派）……
管理學在中國：
效率、人本、自治的不同主題交錯。
前現(xiàn)代、現(xiàn)代、后現(xiàn)代的不同時態(tài)交錯。
從孔夫子到孫中山、從斯密到凱恩斯、從馬克思到毛澤東的不同思想資源交錯。
“社會一旦有技術(shù)上的需要，這種需要就會比十所大學更能把科學推向前進。”“假如沒有拿破侖這個人，他的角色就會由另一個人來扮演。這一點可以由下面的事實來證明：每當需要有這樣一個人的時候，他就會出現(xiàn)，如愷撒、奧古斯都、克倫威爾等等。”（恩格斯《致瓦博爾吉烏斯》）
二、管理學家的成長軌跡
成長軌跡的三種印痕：積累、擠壓、反思。
1.積累的拓展
巴貝奇之于泰羅：數(shù)學用于管理，巴貝奇在流程、材料、物流方面已全面展開，泰羅擴展至組織與精神層面。
巴納德之于西蒙：巴納德提出了知識有限性問題和試錯問題，且以失敗為常態(tài)。西蒙拓展到有限理性。
面臨知識創(chuàng)新，與面臨權(quán)力類似，如履薄冰，如臨深淵。謙虛不是自貶而是虛幻若谷，狂妄不是自傲而是無知。
兩種傾向妨礙積累：過多強調(diào)更新而忽視積淀；過多強調(diào)接受而忽視對話。
2.擠壓的張力
科學與人文在管理學發(fā)展中的宏觀擠壓之例（搞科學和搞人文的互相看不起，二者之間的擠壓對于管理學恰恰是動力）：
①管理學初創(chuàng)時期的兩種關(guān)懷：歐文的人文化v.巴貝奇的科學化。
②管理學形成時期的兩種思路：泰羅的數(shù)學至上v.法約爾的經(jīng)驗至上。
③現(xiàn)代管理理論的兩種構(gòu)建：巴納德的人文傾向v.西蒙的科學傾向。
⑤管理學發(fā)展方向的兩種追求：德魯克的社會關(guān)懷方向v.學院派的精確量化方向
最宏觀的擠壓是經(jīng)濟人假設(shè)與社會人假設(shè)的理念擠壓。
科學與人文在管理學發(fā)展中的微觀擠壓之例：
①科學管理的正統(tǒng)與異端：泰羅手下的巴思和甘特（庫克居間），泰羅友人中的埃默森和吉爾布雷斯。
②霍桑的轉(zhuǎn)向和追問：霍桑前期與梅奧的區(qū)別，實驗之后的科學質(zhì)疑和人文傳承。
③合作中的互相矯正：卡內(nèi)基-梅隆學派的搭檔，西蒙（科學）和馬奇（人文）；組織學習理論到實踐的進展，阿吉里斯的模型化和圣吉的禪悟化。
④具體理論的相互擠壓：科學方向的飚進與貢獻進入人文領(lǐng)域，如盧因（場、團體力學）、斯金納（行為主義），從康芒斯（制度經(jīng)濟學）到科斯（交易成本和公司邊界）。人文方向?qū)茖W的回應(yīng)與突破，如麥格雷戈（Y理論）、馬斯洛（人本心理學）、沙因（組織文化）。
⑤整合兩個方向的努力：韋伯的宗教文化研究與經(jīng)濟社會研究；帕森斯的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和帕累托最優(yōu)；盧桑斯的權(quán)變。（管理哲學也有類似意圖。）
3.反思的螺旋式進步
否定式反思：明茨伯格對經(jīng)典管理學的否定，阿吉里斯對科層制的否定。
修補式反思：決策垃圾桶模式（馬奇）對理性模式（西蒙）和漸進模式（林德布魯姆）的修補，平衡計分卡對管理會計的修補。
反思形成的理論進步更多的表現(xiàn)為點滴突破和局部進展，與積累結(jié)合。
決策垃圾桶模式，是指環(huán)境、決策者、要解決的問題、解決方法、選擇機會之間有著復(fù)雜相互作用，存在偏好的不確定性、技術(shù)與方法的不明確性、參與者的流動性，垃圾桶指問題、解決方案、決策者、選擇機會四個因素的耦合。
平衡計分卡采用財務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學習與成長四個維度，按照四個維度之間的因果邏輯，連結(jié)企業(yè)的長期愿景和短期行動，作為企業(yè)戰(zhàn)略的實施工具。
三、成為一流管理學家的前提
1.成為一流管理學家的征兆
①理念：有悲天憫人的情懷，或關(guān)心現(xiàn)實，或關(guān)心未來，試圖以自己的努力改善人類的命運。但這種情懷是務(wù)實的，如朱熹、王守仁。
②性格：具有超越常人的性格，尤其是意志堅定，執(zhí)著，百折不饒，“咬住青山不放松”。甚至表現(xiàn)為偏執(zhí)，如泰羅、斯金納。
③觀念：像高手下棋，能夠比別人多看三五步，因而能夠在錯綜復(fù)雜的棋局中占據(jù)先手，即便遇到挫折，也比常人能更快復(fù)盤。這種人以敏銳見長，如巴納德、阿吉里斯。
④思維：具有更開放、更嚴謹、更理性的思維，能夠看到別人未發(fā)現(xiàn)的邏輯謬誤，可以得出新的推理結(jié)論，善于填補前人的邏輯缺環(huán)，尤其是能對自己的想法進行否定式反思。
⑤情感：有比常人更豐富的情感，善于推己及人，長于移情思考，易于產(chǎn)生共鳴和同情。這種人往往極為敏感，如馬斯洛、麥格雷戈。
2.一流管理學家的習性
①謙卑：所謂謙卑，不是盲目稱道他人的高明，而是明白自己的不足。
②豁達：所謂豁達，不是不計較是非的忍讓，而是高屋建瓴的鳥瞰。
③兼容：所謂兼容，不是雜燴各種不同觀點，而是弄清不同觀點的緣由。
3.通向一流管理學家的學術(shù)路徑
①通過文獻與一流學者對話。
②讀出文獻隱含的內(nèi)容。
③準確判斷前人的局限。
④接續(xù)前人的腳步。
⑤最嚴格地反駁自己。
⑥尋求實踐驗證，重在反證。
劉文瑞 
圍一桌 
2016-02-18 09:22:18