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高績(jī)效員工一定是高潛力人才嗎？

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aTalent

2018-10-18 00:28:26

根據(jù)aTalent的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，只有15-30%的企業(yè)具備比較完善的繼任計(jì)劃和高潛力人才發(fā)展計(jì)劃。而對(duì)于更多的企業(yè)來說，由于沒有充分重視這個(gè)話題，在業(yè)務(wù)發(fā)展到一定階段，大多數(shù)企業(yè)會(huì)面臨嚴(yán)重的人才挑戰(zhàn)。aTalent提醒...

aTalent提醒，高績(jī)效的人才不一定是高潛力人才。高潛力員工當(dāng)前績(jī)效表現(xiàn)不一定突出，而高績(jī)效員工則不一定有發(fā)展?jié)撡|(zhì)。在如今復(fù)雜多變且充滿不確定性的商業(yè)環(huán)境中，目前成功擔(dān)任某一職務(wù)的員工，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略、技能要求和團(tuán)隊(duì)成員的巨變，并不一定能在新職務(wù)上保證獲得成功。

那么如何辨別“高潛力”人才呢？

高潛力人才需要從多維度來綜合考量已是一種普遍的方式，以合益集團(tuán)（Hay Group）界定的高潛力模型為例，其中包含:

學(xué)習(xí)的積極性(eagerness to learn – the willingness to take a risk in learning something new);

眼界的寬度(breadth of perspective – the ability to take a wider perspective and bring in additional points of view);

理解他人(understanding others – accurate understanding of other people’s thoughts and feelings);

個(gè)人成熟度(personal maturity – the ability to take feedback and difficulties as a chance to grow).

行業(yè)內(nèi)主流的人力資源咨詢公司關(guān)于高潛力人才的看法基本相同，大多從能力、績(jī)效、敏銳度、成就動(dòng)機(jī)和敬業(yè)度等幾個(gè)角度來界定。當(dāng)然不同的機(jī)構(gòu)對(duì)于如何界定這些單個(gè)角度有不同的理解。比較常用到的是通過九宮格來衡量和盤點(diǎn)不同績(jī)效表現(xiàn)和不同潛力狀態(tài)的企業(yè)人才。根據(jù)aTalent的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，成功發(fā)展高潛力人才的企業(yè)一般會(huì)形成由專業(yè)人才、管理層和HR專家共同構(gòu)成的潛力評(píng)估小組，依據(jù)企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)和選拔，同時(shí)輔之以人才評(píng)估工具。

aTalent提醒，一旦HR成功從外部招聘或在企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)真正的高潛力人才，緊接的下一步就是留住他們。當(dāng)然，高潛力員工和其他員工一樣，都期望回報(bào)與努力貢獻(xiàn)成正比。同時(shí)，在經(jīng)濟(jì)回報(bào)超過一定程度之后，薪酬的重要性會(huì)顯著降低。發(fā)展企業(yè)高潛力人才是一個(gè)極具意義也同樣富有操作挑戰(zhàn)性的課題。而一位人才具體的能力表達(dá)和績(jī)效表現(xiàn)高度依賴外部環(huán)境。即使企業(yè)人才有相應(yīng)的潛力和能力，也需要合適的機(jī)會(huì)、企業(yè)的激勵(lì)和個(gè)人的意愿高度配合時(shí)才可以充分煥發(fā)。因此，aTalent建議，企業(yè)應(yīng)為高潛力員工賦予自主權(quán)，為高潛力人才提供充足發(fā)展機(jī)會(huì)，*大化發(fā)揮員工潛能。比如：為他們提供橫向輪崗職業(yè)機(jī)會(huì)和多樣化的認(rèn)可激勵(lì)，多元化、復(fù)雜并具有挑戰(zhàn)性的職位會(huì)幫助他們迅速成長(zhǎng)。

同時(shí)，HR們需要意識(shí)到，高潛力人才存在很大的不確定性。首先，我們無法保證高潛力人才一直在同一個(gè)企業(yè)工作。企業(yè)當(dāng)然希望高潛力人才具備高敬業(yè)度，但是高潛力人才的離開會(huì)讓企業(yè)產(chǎn)生巨大損失。其次，對(duì)于高潛力人才的評(píng)估和預(yù)測(cè)并不總是有效的。雖然行業(yè)內(nèi)大量測(cè)評(píng)工具可以對(duì)性格、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀、行為等做科學(xué)的評(píng)估，但這些評(píng)估是針對(duì)當(dāng)下的狀態(tài)，也有很大概率發(fā)生轉(zhuǎn)變，無法一勞永逸。因此，aTalent提醒，企業(yè)建立的將高潛人才顯性化的人才庫(kù)一定是動(dòng)態(tài)的。

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