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　組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的目的是規(guī)劃組織的人員管理，最大程度的發(fā)揮組織效能，最有效的利用組織資源，實(shí)現(xiàn)組織經(jīng)營目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)目標(biāo)，職能部門在進(jìn)行組織設(shè)計(jì)時(shí)，要引進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)、設(shè)計(jì)參數(shù)、設(shè)計(jì)模式等概念，運(yùn)用有機(jī)組織結(jié)構(gòu)體系，參照程序化的模式，盡可能減少經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)在管理中的負(fù)面影響，形成目標(biāo)體系的管理模式。

一、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的整體思路：

組織架構(gòu)設(shè)計(jì)，應(yīng)該是在經(jīng)營目標(biāo)的基礎(chǔ)上，考慮經(jīng)營環(huán)境等設(shè)計(jì)參數(shù)的影響，充分利用組織資源，確定組織的職能模塊，選擇適用的組織模式，實(shí)現(xiàn)崗位的合理設(shè)置，確定組織架構(gòu)，運(yùn)用業(yè)務(wù)流程檢驗(yàn)完善組織架構(gòu)。

二、組織設(shè)計(jì)各項(xiàng)指標(biāo)確定

1、組織經(jīng)營目標(biāo)：組織通過實(shí)際的經(jīng)營程序所要尋求的結(jié)果和組織實(shí)際上要做什么

1-1、組織經(jīng)營目標(biāo)是組織未來業(yè)務(wù)組成和前進(jìn)的目的地，對組織經(jīng)營具有戰(zhàn)略指導(dǎo)意義，為使組織的經(jīng)營目標(biāo)具有一定可測性，將組織經(jīng)營目標(biāo)體系化，確定成明確具體的業(yè)績指標(biāo)。

1-2、組織是連續(xù)的、延伸的模型組合體，因此在明確組織的業(yè)績指標(biāo)時(shí)，要將組織放入全局中進(jìn)行考慮，針對每一個(gè)組織內(nèi)部單元制訂具體的、可測度的、具有實(shí)際意義的業(yè)績指標(biāo)。

1-3、組織業(yè)績指標(biāo)按照兩種業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價(jià)：

財(cái)務(wù)業(yè)績指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：收益率、良好的資金流、投資回收率、良好的公司信任度、企業(yè)成本控制率等。

戰(zhàn)略業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)：市場份額、產(chǎn)品成本、公司在客戶中的聲譽(yù)、市場競爭優(yōu)勢等

1-4、組織經(jīng)營目標(biāo)應(yīng)該是近期與遠(yuǎn)期目標(biāo)的結(jié)合。

2、組織設(shè)計(jì)參數(shù)：指的是影響組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的環(huán)境因素與管理因素。

組織設(shè)計(jì)參數(shù)的選擇就是要求組織積極的挖掘組織生存發(fā)展面臨主客觀因素，將各項(xiàng)因素指標(biāo)轉(zhuǎn)換為組織資源，合理有效的善用資源。

1-1、組織資源的獲取：從行業(yè)中，從職能部門與公司間、職能部門之間、職能部門與分公司之間、職能部門內(nèi)部的關(guān)系中尋找組織資源，明確組織經(jīng)營環(huán)境。

獲取的資源有：

a、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略、人員素質(zhì)、企業(yè)生命周期、企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)流程重組、技術(shù)改進(jìn)

b、管理層次與管理幅度、專業(yè)化程度、地區(qū)分布、分工形式、關(guān)鍵職能、集權(quán)程度、規(guī)范化、制度化程度、職業(yè)化程度、人員結(jié)構(gòu)

1-2、組織資源善用：資源整合、借用

a、資源整合：以完成經(jīng)營目標(biāo)為中心，將獲取的資源聯(lián)合起來，整體運(yùn)用資源。
b、資源借用：與其他組織建立資源互享機(jī)制或利用外包、戰(zhàn)略聯(lián)盟等外聯(lián)形式，將組織資源外延。

3、組織設(shè)計(jì)模式：指的是組織結(jié)構(gòu)的組成形式，按照設(shè)計(jì)方式的不同，組織設(shè)計(jì)模式分為職能模式和矩陣模式兩類

3-1、職能模式：按職能來組織部門分工的組織形式特點(diǎn)：

a、有明確的任務(wù)和職責(zé)；
b、保證了資源的充分利用；
c、有利于強(qiáng)化專業(yè)管理，提高工作效率
d、有利于提高組織穩(wěn)定性
e、部門間橫向協(xié)作性差
f、管理層負(fù)擔(dān)重

3-2、矩陣模式：按照職能組織業(yè)務(wù)活動，以及按產(chǎn)品組合業(yè)務(wù)活動的方式結(jié)合起來運(yùn)用的一種組織設(shè)計(jì)形式，即在同一組織內(nèi)部，既設(shè)置具有縱向報(bào)告關(guān)系的若干職能分支，又建立具有橫向報(bào)告關(guān)系的若干產(chǎn)品項(xiàng)目小組，從而形成縱向與橫向管理系統(tǒng)相結(jié)合，形如矩陣的組織結(jié)構(gòu)形式。

特點(diǎn)：
a、職能部門內(nèi)部協(xié)作配合能力強(qiáng)
b、有利于整體規(guī)劃項(xiàng)目，提高部門適應(yīng)性
c、有利于減輕高層管理人員負(fù)擔(dān)
d、有利于職能部門內(nèi)部相互制約，保證部門整體目標(biāo)的完成
e、組織穩(wěn)定性欠缺，易造成職責(zé)雙重性，即1人受2人以上的交叉管理

現(xiàn)行組織，在選擇設(shè)計(jì)模式時(shí)，會根據(jù)組織自身的職能特點(diǎn)，采用職能型與矩陣型相結(jié)合的形式，以矩陣型模式為主，建立各個(gè)職能模塊，在各個(gè)職能模塊中注入職能模式的管理形式。

4、職能模塊的確定：將組織職能按一定類型劃分為若干的執(zhí)行模塊，每個(gè)模塊擔(dān)負(fù)組織的一項(xiàng)或多項(xiàng)職能發(fā)揮的職責(zé)。

職能模塊分為基本職能模塊、延伸職能模塊兩類

4-1、基本模塊：職能部門基本工作職責(zé)的匯總

4-2、延伸模塊：職能部門在保證基本工作職能基礎(chǔ)上，為完成自身的經(jīng)營目標(biāo)，要賦予組織的其他工作職責(zé)。

5、崗位設(shè)置：

崗位設(shè)置目標(biāo)：保證組織職能發(fā)揮的全面性、準(zhǔn)確性

5-1、崗位設(shè)置要求：

a、崗位職責(zé)清晰
b、崗位目標(biāo)明確
c、崗位規(guī)劃性突出
d、崗位具有流動性（個(gè)別崗位的設(shè)置是適應(yīng)組織一段時(shí)期或個(gè)別項(xiàng)目需要）

5-2、崗位設(shè)置步驟：

a、按照組織職能特點(diǎn)，分職能模塊進(jìn)行完成整體職能模塊的崗位設(shè)置
b、職能模塊內(nèi)，按照基本業(yè)務(wù)項(xiàng)目、延伸業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行崗位細(xì)分化設(shè)置
c、繪制崗位設(shè)置圖，檢驗(yàn)職能完成途徑，尋找崗位設(shè)置盲區(qū)

6、組織架構(gòu)檢驗(yàn)：

組織架構(gòu)檢驗(yàn)就是檢驗(yàn)組織架構(gòu)對經(jīng)營目標(biāo)完成的推動程度，檢驗(yàn)的方式有指標(biāo)達(dá)成度、人員精簡度、業(yè)務(wù)流程等多種方式，其中涉及到各項(xiàng)數(shù)據(jù)的指標(biāo)，如：人員精簡度、經(jīng)營目標(biāo)的完成度、成本控制率等均是用計(jì)劃性的數(shù)據(jù)對組織架構(gòu)進(jìn)行計(jì)劃執(zhí)行狀況的檢驗(yàn)，要求的評判標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜，缺乏操作性�，F(xiàn)推薦業(yè)務(wù)流程檢驗(yàn)方法：

檢驗(yàn)步驟：

6-1、根據(jù)組織架構(gòu)，劃出組織內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程

a、業(yè)務(wù)流程路線應(yīng)控制在2-3人的線段內(nèi)
b、業(yè)務(wù)流程路線應(yīng)盡量保持為職能一線制的形式，即一條業(yè)務(wù)流程路線就實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)職能。
c、是否存在業(yè)務(wù)流程未覆蓋到的崗位空缺點(diǎn)。
d、延伸職能模塊是否參與了組織業(yè)務(wù)流程運(yùn)作。

6-2、公司業(yè)務(wù)流程檢驗(yàn)

a、組織獲取資源的路徑
b、組織支援資源的路徑
c、公司資源的分配路徑