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看電影學面試溝通技巧
知識庫 > 招聘管理 > 面試方法 > 正文 911 2013-03-12 17:03:16

首先祝賀你獲得了面試機會。要知道獲得面試機會已經(jīng)證明了一件事,那就是你已經(jīng)在100個人中脫穎而出了,通過在簡歷這個戰(zhàn)場上的競爭,你已經(jīng)表現(xiàn)出了優(yōu)勢,至少打動了企業(yè)人力資源部門忙忙碌碌的經(jīng)理,他們在看過...

首先祝賀你獲得了面試機會。要知道獲得面試機會已經(jīng)證明了一件事,那就是你已經(jīng)在100個人中脫穎而出了,通過在簡歷這個戰(zhàn)場上的競爭,你已經(jīng)表現(xiàn)出了優(yōu)勢,至少打動了企業(yè)人力資源部門忙忙碌碌的經(jīng)理,他們在看過成千上萬份簡歷后,決定邀請你參加面試。至少讓自己高興一點。

在高興之余,應該認真著手準備你的面試了。只有比較高級的職位的面試時間會超過一個小時,95%以上的職位的面試多數(shù)在30分鐘之內完成。面試官是一個還是多個都不重要,重要的是99%的面試形式都以談話為主。再具體細分一下,多數(shù)的談話都是以問答為主要形式的。

因此,能否獲得面試機會依靠的是簡歷這種文字表達技巧、排版表達方式,而面試依靠的就是說話。

時刻要牢記的是,面試是以銷售為核心的主要活動。要銷售的產(chǎn)品就是你自己,與潛在客戶談話的核心目的就是在問答中通過說話來展示產(chǎn)品的優(yōu)勢以及可能的不足。不過,首先要透徹了解面試官想從你這里了解到什么,然后,才是有針對性的準備。

還是讓我們先看電影吧!禩he Pursuit of Happyness》,中文譯名為《當幸福來敲門》。故事取材于美國著名黑人投資專家克里斯—加德納(Chris Gardner)的真實人生經(jīng)歷。經(jīng)濟蕭條時期,因為事業(yè)失敗、窮困潦倒而無家可歸的他,卻還得擔起撫養(yǎng)兒子的重擔。為了兒子的未來,他重新振作,處處向機會敲門,終于皇天不負苦心人,最后成為一個成功的投資專家。過程中支持他咬緊牙關的最大動力,除了寶貝兒子外,就是他始終相信:只要今天夠努力,幸福明天就會來臨。也許潦倒落魄真的是人生的必經(jīng)階段,而幸福,卻在某個角落靜靜看著,等待你的成熟長大,然后在苦難的盡頭告訴你,堅持和努力過的人啊,你贏了!綜合來看,這個電影講的是勵志,然而,電影的中文名稱卻沒有給觀眾什么勵志的印象——只要在家里等待就可以了,幸福自然會來敲門的。

請讀者一定要重新看這個電影,因為,你一定可以看到主人公加德納在117分鐘的影片中,共奔跑了14次,總時間為9分鐘。這足以驗證了美國原文的電影名稱中的英文詞匯,pursuit這個詞語的精準譯法應該是追逐。按照我的意見,這個電影應該譯為《追逐幸!贰P腋J亲穪砹,幸福也是依靠智慧獲得的,當然,幸福也是依靠說話得到的。且看加德納在面試中的表現(xiàn)。

加德納經(jīng)過重重考驗、種種艱辛,終于獲得了添惠投資公司的面試機會。添惠成立于1924年,當時是股票經(jīng)紀人公司,摩根斯坦利成立于1935年,1997年,添惠收購了摩根斯坦利,但是保留了摩根斯坦利的名字,添惠是一家比摩根斯坦利要成功多了的公司。然后不幸的是,一貫衣冠楚楚、西裝領帶的加德納面試時卻穿著破爛的衣服,在走過公司辦公室區(qū)域的時候,在到處都是穿著整齊、西服領帶的人的辦公室環(huán)境中,他從內心感到了不自在。在完全沒有外在衣著掩護下,他如何能夠得到這樣一個絕對的白領的工作呢?

A

面試就是說話的戰(zhàn)爭,說話就是創(chuàng)造就業(yè)機會的生產(chǎn)力。如下就是這段精彩的面試對話,面試官一共四位。請讀者在觀賞這個片段的時候不要忽略加德納的穿著,他走進面試室,主動打招呼:“我叫克里斯。加德納,早晨好!”邊說,邊陸續(xù)主動向面試官伸出手,并向每一個人都介紹一次:“我叫克里斯。加德納,很高興見到你。

“我叫克里斯。加德納,見到你是我的榮幸。”此時,他已經(jīng)走到了四位面試官的對面,隔著桌子開始敘述:“我在門口等面試的時候,坐了半個小時,就是想應該講一個什么故事,來解釋來面試的我居然穿成這個樣子。我想這樣的故事(此時,他主動坐在了應聘者應該坐的那個位子上)應該能夠體現(xiàn)一個人的素質,我推測你們一定會尊重這樣的素質,比如執(zhí)著、刻苦或者團隊合作這樣類似的優(yōu)秀品質,遺憾的是,我想不到任何這樣的故事。事實就是事實,我因為沒有交汽車罰款單而被拘留一夜……”

B

“停車罰款單?”面試官之一重復著他的話,并笑出聲,表示有一點滑稽。加德納接著說:“早晨,我從波克警察局一路跑來的……”此時,主面試官發(fā)話:“在被拘留前,你正在干什么呢?”

加德納:“我在為房間刷漆。”

主面試官:“那么,你身上的衣服現(xiàn)在干了嗎?”

加德納:“應該是吧。”

主面試官:“杰森說你非常有決心和毅力。”

杰森插話:“他拎著一個重40磅什么新鮮發(fā)明在我們辦公樓前徘徊了一個多月呢。”

主面試官:“他還說你很聰明。”

加德納:“我同意他的判斷。”

主面試官:“你真的想學學這個行業(yè)?”

加德納:“沒錯,先生,我想學學這個行業(yè)!”

C

主面試官:“你已經(jīng)開始自學了嗎?”

加德納:“絕對的,已經(jīng)開始了。”

此時,主面試官轉向杰森問到:“杰森,你見過克里斯。加德納幾次?”

杰森:“不記得了,不過肯定不止一次呀。”

主面試官:“他穿成過這個樣子嗎?”

杰森:“沒有過,一直都是西服、領帶,整整齊齊的。”

主面試官轉回對加德納,一邊翻閱眼前的簡歷,一邊問道:“在班里是第一名?中學也是,高中也是?”

加德納:“是的,先生。”

主面試官:“班上有多少學生?”加德納:“12個。”接著補充了一句:“那是一個小城。

主面試官將手里的紙張放下,失望的樣子嘟囔道:“原來是這樣。”

加德納搶先一句:“不過,在海軍雷達兵我也是第一,那個班有20個人呢。”

主面試官手里拿著鉛筆在眼前的紙上隨意涂鴉,心不在焉,也沒有正眼看加德納。

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