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本身自己學(xué)的是人力資源管理，一直信奉一句話：“專注、專業(yè)、成就大業(yè)”，追逐專業(yè)夢。但在一家上市公司做招聘工作一段時間后，讓我想起一個HR系的老師講過的事實：現(xiàn)在企業(yè)中出現(xiàn)了一個人力資源專業(yè)人才斷層現(xiàn)象。具體表現(xiàn)為目前企業(yè)的管理層HR科班出生的極少，然而隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)越來越發(fā)現(xiàn)人力資源管理的重要性，急需懂得員工招聘與人才測評、員工培訓(xùn)、薪酬管理、績效管理、勞動關(guān)系管理、人力資源規(guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃等專門知識的人才。

換個角度看，就是這種斷層現(xiàn)象反映出，目前大多數(shù)企業(yè)的人力資源管理“并不是很專業(yè)”。在自己負(fù)責(zé)招聘工作的時間里，我尤其感觸頗深。我將自己的一些招聘感受與同行的HR們在QQ群里進(jìn)行交流后，覺得問題的癥結(jié)出現(xiàn)在企業(yè)的招聘人員身上。因此在這提出企業(yè)應(yīng)該建立一支高效、職業(yè)化的招聘隊伍：

1、招聘隊伍中，不僅有專業(yè)的招聘人員，也應(yīng)該有各領(lǐng)域的專門人才。

招聘人員的專業(yè)表現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化。招聘人員在每一個招聘面試流程中，都必須要有SOP記錄。各領(lǐng)域的專門人才包括兩方面的人才，一是招聘工作涉及學(xué)科的專門人才，一是用人部門的面試人員。

2、招聘隊伍的每一位成員，不僅要有豐富的專業(yè)知識，而且還要熟悉和掌握面試的各種技巧。

這一點對用人部門的面試人員尤其重要。做過招聘的人，肯定招聘的過程就是溝通的過程，與應(yīng)聘者溝通、與領(lǐng)導(dǎo)溝通、與用人部門溝通、與同事溝通。其中最難的溝通就是與用人部門的溝通。因為面試技巧的問題，經(jīng)常HR推薦的人員會被刷掉。

3、這些人員不僅要有很強的責(zé)任心，而且應(yīng)該深刻理解本企業(yè)的文化。

招聘工作一般有兩個目的，一是招聘到合適的人才；一是通過一些招聘工作細(xì)節(jié)傳遞企業(yè)的文化，提升企業(yè)的形象。

其實接觸過招聘工作的人會發(fā)現(xiàn)，其實招聘工作是一項復(fù)雜的工作，它涉及社會學(xué)、心理學(xué)、會計學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計學(xué)、廣告學(xué)、勞動法學(xué)、管理學(xué)等多學(xué)科知識。