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要知道，這種做法是極其錯誤的，因為對于老板來說，一個不具備擔當感的員工，永遠不值得被委以重任。如果你無法為你的老板所信任，那么，基本上意味著你在這個公司的職業(yè)生涯至此終結(jié)。對于任何一個擁有長遠職業(yè)規(guī)劃遠景的年輕人來說，這可不是一個好事情。那么，在這種情況下，我們應(yīng)該做出什么樣的反應(yīng)呢？

【案例與分析】

有這樣兩個年輕人，他們大學畢業(yè)后在同一個企業(yè)同一個部門工作。有一次上司給他們倆個安排了一項工作，但上司在布置完任務(wù)后并沒有提出時間要求。過了幾天，上司問起這項工作的完成情況，當上司知道工作還沒有完成的時候，十分惱火，對他們進行了嚴厲的訓斥。認為他們做事拖拉，沒有把心思用在工作上。其中一位年輕人感覺非常委曲，就起來辯解說：“我們一直很盡力，沒有像您說的那樣。況且您又沒有說什么時候完成這項工作。”上司一時語塞，竟然不知說什么好了。另一位年輕人趕忙說道：“對不起，都是我們的錯！下次不會再有這樣的事情了。”

以后上司對這兩位年輕人的態(tài)度有了一些變化，主動承認錯誤的年輕人常常會接受一些重要的任務(wù)，一年后就升任為部門的業(yè)務(wù)主管。另一位年輕人卻很少再接受一些重要的任務(wù)，最后主動要求調(diào)離到別的部門去了。

兩位年輕人面對上司的批評表現(xiàn)出了截然不同的態(tài)度，那么上司對待他們的態(tài)度也就截然不同了。實際上，上司在批評完下屬之后，最想看到的是下屬能夠承認自己的錯誤；最不想看到的是下屬認為自己沒有錯誤。如果下屬沒有錯，那么錯就在上司一方了。

追隨松下幸之助30多年的江口克彥經(jīng)常被松下先生訓斥，但每次被松下先生斥責后，江口克彥都會立刻承認錯誤，而且會在第二天一大早去拜訪松下先生。當松下問道：“來得這么早，有什么事嗎？”江口克彥就會再一次低頭道歉：“昨天實在抱歉，我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤了。”

這個時候，松下幸之助總是笑呵呵地說：“認識到錯了就好”。

江口克彥談到自己過去的經(jīng)歷時這樣說：“我就是重復著這樣的過程而進步的。”

認真對待來自上司的每一次批評，不僅能夠從中看到自己的不足，而且可以增加雙方的相互理解和信任。實際上，我們很多人就是伴隨著批評聲成長起來的。問題在于我們受到批評以后，會做出什么樣的反應(yīng)和行動。

【面對上司的批評，我們只有一個選擇】

面對上司的批評，我們只有一個選擇：接受上司的批評，并做出深刻的反省。除此以外沒有其它的選擇。為自己辯白，甚至反駁上司的批評都是沒有意義的，甚至是愚蠢的。

如果錯誤在我們，即使我們只有1%的錯誤，也要誠懇地接受批評，向上司說一聲：“對不起，是我錯了。”

其實，沒有哪個上司愿意批評下屬，上司批評下屬一定有他的緣由和道理，即使是那些看上去十分無理的批評也是這樣的。所以，每次上司批評之后都要問一下自己：“上司為什么批評我們？”“自己有什么地方做的不對？”“今后應(yīng)該如何改正？”等等，而且要將反省的情況與上司進行交流和反饋。

不僅承認自己的錯誤，還要作出深刻的反省，就如同江口克彥那樣“先認錯，再反省”，這會讓上司從內(nèi)心里原諒我們的過失，反而更加信任我們、看重我們。

如果錯誤不在我們，即使我們是百分之百的正確，也要愉快地接受上司的批評，向上司說一聲：“您說的對！”。

這個時候，對于上司的批評你完全可以這個耳朵進那個耳朵出，沒有必要放在心里。上司是人不是神，他也有出錯的時候，包容一下上司的錯誤又有何妨呢？如果你認為有必要向上司說明你的看法(比如上司的批評涉及原則性的問題)，可以在上司批評之后，找一個適當?shù)臋C會向上司說明情況，而不是當時就指出來。

作為下屬，絕對不能因為上司的批評有不對的地方，就可以對上司表現(xiàn)出抵觸和厭惡的情緒，這實際上是在“指責”自己的上司：“你的批評是錯誤的！”如果我們不能忍受來自上司的批評，難道上司就會忍受來自我們的“指責”嗎？

我們常常說“上司總是對的！”。實際上這句話的意思是說“上司的批評總是對的”。