(二)追求獨(dú)立自主:人們總是希望擁有自身及自身財(cái)產(chǎn)(廣義)的完全主權(quán),每個(gè)人都不希望被他人強(qiáng)制,不希望自己的行動(dòng)違背自己的意志。
(二)、(三)兩個(gè)動(dòng)機(jī)在學(xué)識(shí)越高、能力越強(qiáng)、思想和人格越獨(dú)立、思維方式越現(xiàn)代的人身上表現(xiàn)得越強(qiáng)烈;但同時(shí),這些人也往往會(huì)更尊重他人的這兩個(gè)動(dòng)機(jī)。
除了這三個(gè)基本動(dòng)機(jī),筆者認(rèn)為人還有一些其他特點(diǎn),同樣是組織形態(tài)和管理模式演進(jìn)的微觀基礎(chǔ)。為了便于在將來(lái)闡述筆者對(duì)管理模式或組織形態(tài)變革的理解,在此集中解釋能夠被認(rèn)為是對(duì)管理活動(dòng)造成影響的人的特點(diǎn)。
(一)有服從強(qiáng)者的傾向:一般情況下,一個(gè)人如果認(rèn)為某人在某方面明顯強(qiáng)于自己,就會(huì)在該方面的有關(guān)事務(wù)上接受強(qiáng)者的領(lǐng)導(dǎo)。能力差距越大,這種服從的意愿越強(qiáng)烈。
上述兩點(diǎn)所謂的能力差距很難有客觀的量化標(biāo)準(zhǔn),而是基于當(dāng)事者主觀判斷。
(四)具有完整性:每個(gè)人都是一個(gè)完整的整體,有各種需求和身份,一個(gè)人一定同時(shí)是身體的和心靈兩個(gè)層面的人;一個(gè)組織的成員同時(shí)也會(huì)是某個(gè)家庭的成員,他可能身兼員工、父親、兒子、兄長(zhǎng)等多重身份;一個(gè)人也會(huì)同時(shí)有物質(zhì)的、精神的、生理的和心理的各種需求。任何人都要承認(rèn)他人的這種完整性。
(六)相信自己的認(rèn)知:雖然人都是有限的(人的認(rèn)知也不例外),但是每個(gè)人對(duì)于自己認(rèn)為正確的事情,都有一種執(zhí)著,并且越認(rèn)為是絕對(duì)正確的事情,就會(huì)越堅(jiān)決的堅(jiān)持。越是學(xué)識(shí)豐富、思維方式進(jìn)步的人,越能夠認(rèn)識(shí)到自己認(rèn)知的局限性,反而對(duì)自己的認(rèn)知的正確性不那么固執(zhí)。
上述動(dòng)機(jī)和特點(diǎn)普遍存在于我們每個(gè)人身上,但是會(huì)因個(gè)人閱歷、受教育程度、認(rèn)知能力、價(jià)值創(chuàng)造能力、思維方式、思想和人格的獨(dú)立程度等個(gè)人特質(zhì)的不同,表現(xiàn)程度有所不同;在不同的時(shí)間、不同的場(chǎng)合、不同情形下,一個(gè)人突出表現(xiàn)出來(lái)的的特點(diǎn)組合也會(huì)有所不同。
除此之外,人還有一項(xiàng)獨(dú)有的優(yōu)勢(shì),那就是人具有思考能力,并且能夠?qū)崿F(xiàn)在意識(shí)層面的迅速進(jìn)化!因?yàn)槿硕季哂欣硇院挽`性,具有分析能力和學(xué)習(xí)能力。人的思想觀念甚至心智模式、思維方式、意識(shí)形態(tài)等,會(huì)隨著人對(duì)客觀世界的認(rèn)知以及在主動(dòng)交流和相互影響中迅速進(jìn)化。這項(xiàng)優(yōu)勢(shì)是人的生理結(jié)構(gòu)做不到的,更是其他物種所不具備的。但是,這項(xiàng)優(yōu)勢(shì)是人類進(jìn)步的基礎(chǔ),也是人類知識(shí)、技術(shù)、物質(zhì)資料、組織形式、適用的管理模式等方面逐步進(jìn)步的一個(gè)重大推動(dòng)力量和限制條件。這項(xiàng)優(yōu)勢(shì)可以總結(jié)為:人的意識(shí)具有強(qiáng)進(jìn)化性。一個(gè)人從幼年到成熟的意識(shí)發(fā)展過(guò)程基本展示了人類歷史各階段的主流意識(shí)。
三大基本動(dòng)機(jī)和六個(gè)主要特點(diǎn)以及一項(xiàng)獨(dú)有優(yōu)勢(shì),看起來(lái)是那么的是那么的平凡普通,但卻是人在管理活動(dòng)中需要被重視的基本元素。各個(gè)元素在一個(gè)人身上表現(xiàn)的程度,決定了對(duì)他采取什么樣的管理方式才是有效的。甚至可以說(shuō)管理活動(dòng)的有效性取決于是否順應(yīng)了存在于每個(gè)人的這“3+6+1”。