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英特爾:招聘面試有點怪
知識庫 > 招聘管理 > 面試方法 > 正文 889 2012-04-10 14:34:37

3年前,我是上海某重點大學金融類專業(yè)應屆畢業(yè)生,由于一些個人原因,直到5月初才開始找工作,此時校園招聘會早已落下帷幕。我在網上看到Intel上海公司正在面向應屆生招聘經理助理,設定的應聘條件自己都符合,便...

3年前,我是上海某重點大學金融類專業(yè)應屆畢業(yè)生,由于一些個人原因,直到5月初才開始找工作,此時校園招聘會早已落下帷幕。我在網上看到Intel上海公司正在面向應屆生招聘經理助理,設定的應聘條件自己都符合,便用mail發(fā)出應聘信和簡歷。

一個月后,接到了Intel的電話。這一個月中,我參加了幾次面試,拿到了一家美國公司的Offer,但我還是期待著Intel,希望能進入這家世界著名的大公司工作。

英語關:電話測試對答如流

打來電話的不是Intel的HR,而是我應聘部門的一位助理小姐。她用英語提問,問的都是常規(guī)問題,只要英語過關不難回答。

她用英語詳細描述了經理助理的職位要求,問我是否確實應聘該職位,因為公司在外高橋保稅區(qū),交通不太方便,免得面試時白跑一趟———她表示正式員工上下 班有廠車接送。我用英語表示雖然不是學管理專業(yè),但對管理工作特別有Interest———事先我了解到Intel的企業(yè)文化是重視員工對于工作的 Interest,所以特別強調了這一點。電話測試進行了20分鐘,助理小姐對我的英語會話能力表示滿意,約我于2天后去公司參加面試。

經驗談:Imtel鐘情應屆生

電話測試時向我確認應聘職位這一細節(jié),正是Intel人性化招聘的體現(xiàn)。

Intel面試第一關一般總是電話測試,主要測試應聘者的英語會話能力,如果回答問題疙疙瘩瘩不夠流暢,這一關就過不了。Intel對Office員工的英文要求較高。我所在部門的外籍員工占了六分之一以上,平時開會都用英語交流,來往文件也都是英文。

Intel鐘情應屆大學畢業(yè)生。公司招聘的新員工,應屆生和有工作經驗者各占50%,這一比例幾年來沒有太大變化。

面試關:情景測試應付自如

2天后的下午2點半,我準時來到位于外高橋保稅區(qū)的Intel上海公司。一進公司就有點意外:Office員工的衣著都比較隨意,幾乎不見有男士穿西裝 戴領帶,有女士穿職業(yè)套裝———這天我還特意穿了職業(yè)套裝呢!先填寫英文報名表,同時還有四五名應聘者,都是這個職位的競爭者,填完表格交給HR,HR馬 上安排我們依次接受4輪面試。

行為能力關

這一關的面試官是部門上一級的高級秘書,主要考察應聘者是否具備做好助理工作的基本素質。她問我為什么放棄所學專業(yè)應聘助理工作,還問我對這一個職位有哪些了解等。雖然缺乏助理工作經驗,但事先早有準備,回答這類常規(guī)問題沒有太大困難。

“假設你已進入公司擔任經理助理,每天上班后的第一件事會做什么?”她這樣問我———以后幾輪面試中遇到的幾乎都是這樣的情景測試題。

我回答:“上班第一件事是收mail和信件,了解今天有哪些工作要完成,再根據(jù)輕重緩急把工作一件件列出來,按照時間順序排一個表……”這個問題主要考察應聘者的行為方式是否有條理,助理工作要求條理清晰。

溝通能力關

這一輪面試官是另一個部門的經理,他的問題側重于考察應聘者對于上下級和同級之間的溝通能力,全是情景測試題。有一個問題是這樣的:“上司讓你按照他的方法去完成一件事情,但你發(fā)現(xiàn)他的方法并不一定好,而你有更好的方法,這時你會怎么做?”

我想強調上下級之間的溝通總是對的:“溝通最重要�。∥視M量婉轉地和上司溝通、交流,直到他認同我的辦法……”

情景測試題大多沒有標準答案,面試官從答案中考察我的人際溝通方式和溝通能力。

電腦測試關

這一關的面試官是我應聘部門的一位經理,考察的是電腦操作能力。面試官開門見山地說:“助理要有一定的電腦操作能力,請你就在這臺電腦上用Excel做一個表格吧。”

用了不到20分鐘,我用Excel做成了一個表格,把他給的一些數(shù)據(jù)打了進去。他看了表格后沒有表態(tài)。雖然表格沒有做到百分百完美,但自我感覺良好,至少可以打90分吧。

適應能力關

這一輪面試官是我進Intel后的部門頂頭上司。他在提問過程中同時也向我展示了Intel的企業(yè)文化。

“Intel的員工要同時接受幾位上司的領導,這是Intel的特點。假設同時有3位上司向你布置3件事情,你該怎么做?”這樣的問題對于沒有實際工作 經驗的應屆生可能有點難,我的回答比較巧妙:“上司布置的工作要執(zhí)行。我會將3件事根據(jù)重要性和時間性排序,然后一件件完成。”他追問:“如果有兩件事在 完成時間上出現(xiàn)沖突怎么辦?”我回答:“我會向兩位上司說明,希望能調整完成的時間……我一定能適應Intel的企業(yè)文化!”

每輪面試約費時20至30分鐘,加上等待的時間,4輪面試用了2個多小時。面試結束,自我感覺較好,于是安安心心回家靜候佳音。

經驗談:面試官不問個人情況

Intel招聘面試的方式別具一格,但3年前參加面試時,我對Intel的面試并沒有完全“看懂”,所以是知其然不知其所以然。進入Intel后,尤其是升為經理、有資格擔任面試官參與招聘后,我才對Intel的招聘面試制度有了更深切的了解。

Intel的Staffing工作量,由HR承擔的只占30-40%,且大多是操作性工作;而由需要招聘人員的部門承擔的占了60-70%,并且都是重要環(huán)節(jié),這幾年后者的比重還在增加。

Intel一般通過網絡發(fā)布招聘信息,然后根據(jù)應聘信選擇應聘者,一個職位一般總會有多個競爭者,經過層層篩選,最后確定入選者。為降低招聘中的 Risk成本,體現(xiàn)公平、公正的原則,Intel的Staffing實行Partner制度,即由需要招聘人員的部門經理聯(lián)合同一部門和其他部門的經理, 組成一個4人面試小組。面試前商量好具體的面試方法,相互間做好分工,面試時總是“一對一”,面試結束后4人小組開會討論,決定是否錄用。

由于面試官不是專業(yè)HR,Intel對參與面試的經理會進行為期一天的培訓,培訓師和教材都來自美國。教材中有大量的情景測試題供學習和面試時參考, Intel面試以情景測試題為主,一般不問很抽象的問題。對于Office職位的應聘者不做筆試,但對一線操作職位的應聘者則有書面測試。

Intel的企業(yè)文化決定了面試官不是很看重應聘者的穿著打扮。另外,Intel面試官不問應聘者的個人情況,如年齡、民族、婚否等———從法律角度考慮,以避免招聘有歧視之嫌。

薪資關:符合期望拿到Offer

2周后,我接到應聘部門另一位助理小姐的電話,告訴我已通過面試,試用期月薪是×千元人民幣。她問:“是否接受這個試用期月薪?”這個薪資和我的期望薪資相差不大,于是便表示接受。她說:“既然你已接受這個薪資,我就正式通知你:你被Intel錄用了。”

經驗談:薪資沒有“貓膩”

Intel確定入選者薪資的流程是:面試結束后,4人小組開會討論確定入選者,并把名單交給HR。HR會給經理一張薪資級別的表格,由經理根據(jù)入選者的 職位和能力,確定其薪資級別。應聘者在填寫薪資期望值時,填得太高沒有作用,Intel還是按照規(guī)定的級別確定其薪資;填低了關系也不大,Intel也會 按照規(guī)定的級別確定其薪資———不會因為某人填低了就壓低其薪資,Intel的薪資沒有“貓膩”!
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