第一條總則1.本公司為招聘人才,為公司的發(fā)展服務(wù),特制定應(yīng)聘面試管理制度。2.有關(guān)應(yīng)聘員工面試事項(xiàng),均依本制度處理。第二條面試考官應(yīng)具備的條件1.本公司人事部門工作人員為面試考官,面試人員本身需要給人...
第一條 總則 1.本公司為招聘人才,為公司的發(fā)展服務(wù),特制定應(yīng)聘面試管理制度。 2.有關(guān)應(yīng)聘員工面試事項(xiàng),均依本制度處理。 第二條 面試考官應(yīng)具備的條件 1.本公司人事部門工作人員為面試考官,面試人員本身需要給人一種好感,能夠很快地與應(yīng)職者交流意見,因此面試人員在態(tài)度上、表情上必須表現(xiàn)得十分開朗,讓應(yīng)征者愿意將自己想說的話充分表達(dá)出來。 2.面談人員自己本身必須培養(yǎng)極為客觀的個(gè)性,理智地去判斷一些事務(wù),絕不能因某些非評(píng)價(jià)因素而影響了對(duì)應(yīng)聘者的客觀評(píng)價(jià)。 3.不論應(yīng)聘者的出身、背景之高低,面試人員都得設(shè)法去尊重應(yīng)聘者所表現(xiàn)出來的人格、才能和品質(zhì)。 4.面試人員必須對(duì)整個(gè)公司組織情況、各部門功能、部門與部門間的協(xié)調(diào)情形、人事政策、薪資制度、員工福利政策,有深入的了解,才能應(yīng)對(duì)應(yīng)聘者隨時(shí)提出問題。 5.面試人員必須徹底了解該應(yīng)聘職位的工作職責(zé)和必須具備的學(xué)歷、經(jīng)歷、人格條件與才能。 第三條 從面試中應(yīng)獲得的資料 1.觀察應(yīng)聘者的穩(wěn)定性 應(yīng)聘者是否無(wú)端常換工作,尤其注意應(yīng)聘者換工作的理由,假如應(yīng)聘者剛從學(xué)校畢業(yè),則要了解應(yīng)聘者在學(xué)校中參加哪些社團(tuán),穩(wěn)定性與出勤率如何。另外從應(yīng)聘者的興趣愛好中也可以看出應(yīng)聘者的穩(wěn)定性。 2.研究應(yīng)聘者以往的成就 研究應(yīng)聘者過去有哪些特殊工作經(jīng)驗(yàn)與特別成就。 3.應(yīng)付困難的能力 應(yīng)聘者過去面對(duì)困驗(yàn)或障礙是否經(jīng)常逃避,還是能夠當(dāng)機(jī)立斷挺身而出解決問題。 4.應(yīng)聘者自主能力 應(yīng)聘者的依賴心是否極強(qiáng)?如應(yīng)聘者從學(xué)校畢業(yè),則可觀察他在讀書時(shí)是否一直喜歡依賴父母。 5.對(duì)事業(yè)的忠心 從應(yīng)聘者談過去主管、過去部門、過去同事以及從事的事業(yè),就可判斷出應(yīng)聘者對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)度。 6.與同事相處的能力 應(yīng)聘者是否一直在抱怨過去的同事、朋友、公司以及其他各種社團(tuán)的情形。 7.應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力 當(dāng)公司需要招聘管理者時(shí),特別要注意應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力。 第四條 面試的種類 根據(jù)本公司狀況,面試可分為下列兩種: 1.初試 初試通常在人事部門實(shí)施,初試的作用無(wú)非是過濾那些學(xué)歷、經(jīng)歷和資格條件不合格的應(yīng)聘人員,通常初試的時(shí)間約15至30分鐘。 2.評(píng)定式面試 經(jīng)過初試,如果發(fā)現(xiàn)有多人適合這項(xiàng)工作,這時(shí)就要由部門主管或高級(jí)主管做最后一次評(píng)定式面試,這種面試通常為自由發(fā)揮式的面談,沒有一定的題目,由一個(gè)問題一直延伸到另一個(gè)問題,讓應(yīng)聘者有充分發(fā)揮的機(jī)會(huì),這類面試通常約30至60分鐘。 第五條 面試的地點(diǎn)及記錄 1.面試的地點(diǎn)最好在單獨(dú)的房間,房間只有面試人與應(yīng)聘者,最好不要裝電話,以免面試受到電話的干擾。 2.從事面試的時(shí)候,必須準(zhǔn)備面試表格。通常初試表格最好是對(duì)勾方式的。在評(píng)定式面試中,最好用開放式的表格,把該應(yīng)聘者所說出來的一切當(dāng)時(shí)就記下來。 第六條 面試的技巧 1.發(fā)問的技巧 好的面試人員必須擅于發(fā)問,問的問題必須恰當(dāng)。 2.學(xué)會(huì)聽 面試人員要想辦法從應(yīng)聘者的談話里,找出所需要的資料,因此面試人員一定要學(xué)會(huì)聽的藝術(shù)。 3.學(xué)會(huì)沉默 應(yīng)聘人員當(dāng)問完一個(gè)問題時(shí),應(yīng)學(xué)會(huì)沉默,看應(yīng)聘者的反應(yīng),最好不要在應(yīng)聘者沒有開口答時(shí),或者感覺不了解你的問題時(shí),就解釋你的問題。這時(shí)你若保持沉默,你就可以觀察到他對(duì)這個(gè)問題的對(duì)應(yīng)能力,因?yàn)閼?yīng)聘者通常會(huì)補(bǔ)充幾句,而那幾句話通常是最重要的也是最想說的幾句。 第七條 面試的內(nèi)容 (面試內(nèi)容的重點(diǎn)事項(xiàng)) 1.個(gè)人的特性 應(yīng)聘者的資格包括應(yīng)聘者的體形外,以及健康情況、穿著、語(yǔ)調(diào)、坐和走路的姿勢(shì),還應(yīng)包括應(yīng)聘者是否積極主動(dòng)、是否為人隨和、以及個(gè)性內(nèi)向或外向,這些要依靠面試人員對(duì)應(yīng)聘者的觀察。 2.家庭背景 家庭背景資料包括應(yīng)聘者小時(shí)候的家庭教育情形、父母的職業(yè)、兄弟姊妹、兄弟姊妹的興趣愛好、父母對(duì)他的期望以及家庭的重大事件等。 3.學(xué)校教育 應(yīng)聘者就讀的學(xué)校、科系、成績(jī)、參加的活動(dòng),與老師的關(guān)系,在校獲得的獎(jiǎng)勵(lì),參加的運(yùn)動(dòng)等。 4.工作經(jīng)驗(yàn) 除了應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)外,更應(yīng)該從問題中觀察應(yīng)聘者的責(zé)任心、薪酬增加的狀況、職位的升遷的狀況和變化情形,以及變換工作的原因。從應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)里,我們可以判斷出應(yīng)聘者的責(zé)任心、自動(dòng)自發(fā)的精神、思考力、理智狀況等。 5.與人相處的特性 從應(yīng)聘者的結(jié)交來了解與人相處的情形,包括了應(yīng)聘者的興趣愛好,喜歡的社團(tuán)以及所結(jié)交的朋友。 6.個(gè)人的抱負(fù) 包含應(yīng)聘者的抱負(fù)、人生的目標(biāo)及發(fā)展的潛力、可塑性等。 |
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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