企業(yè)在對中高級人才和關(guān)鍵性職位人才聘用前,通常需要對其進(jìn)行背景調(diào)查。目的有兩個:一是證實應(yīng)聘者在申請職位時所提供的資料的真實性;一是了解應(yīng)聘者以前是否存在對其工作績效有負(fù)面影響的行為! ”尘罢{(diào)查...
企業(yè)在對中高級人才和關(guān)鍵性職位人才聘用前,通常需要對其進(jìn)行背景調(diào)查。目的有兩個:一是證實應(yīng)聘者在申請職位時所提供的資料的真實性;一是了解應(yīng)聘者以前是否存在對其工作績效有負(fù)面影響的行為。 背景調(diào)查主要關(guān)注以下幾方面的信息:⑴是否可錄用(比如在應(yīng)聘者與前單位的勞動關(guān)系尚未終止的情況下,雇主將有可能牽涉進(jìn)與應(yīng)聘者前單位的勞動糾紛之中);⑵應(yīng)聘者在前單位的任職情況,如任職期間、職位、薪金、表現(xiàn)、離職原因等;⑶教育背景;⑷身份確認(rèn)。 在進(jìn)行背景調(diào)查內(nèi)容設(shè)計時,應(yīng)考慮以下因素:⑴盡量方便證明人;⑵應(yīng)承諾對前雇主信息的保密;⑶設(shè)計問題不宜過多、過復(fù)雜;⑷設(shè)計問題應(yīng)遵從先易后難、由表及里的原則。 背景調(diào)查的方式 進(jìn)行背景調(diào)查,主要方式有四種:電話調(diào)查、正式商業(yè)發(fā)信、傳真發(fā)信、與應(yīng)聘者提供的證明人面談。電話調(diào)查經(jīng)濟(jì)快速;商業(yè)發(fā)信便于記錄歸檔;與證明人面談可更加深入全面地了解應(yīng)聘者的能力及之前的績效表現(xiàn),不過成本也最高。本文僅對電話調(diào)查和正式商業(yè)發(fā)信調(diào)查予以介紹。 背景調(diào)查應(yīng)注意的問題 為避免種種不必要的糾紛,應(yīng)在應(yīng)聘者申請職位時簽署授權(quán)聲明,允許企業(yè)進(jìn)行背景調(diào)查。授權(quán)聲明一般格式如下:我在此聲明,以上我提供的所有求職申請信息是真實的、完整的。以上求職申請表中所填的內(nèi)容如有任何偽造、隱瞞,將失去申請資格,即使將來被錄用,也將因此導(dǎo)致無條件解雇。雇主可針對以上信息進(jìn)行誠信調(diào)查,特此授權(quán)。 為提高背景調(diào)查的效用和可信度,應(yīng)考慮對以下因素予以充分考慮:⑴證明人作為應(yīng)聘者以前的同事,可能夸大應(yīng)聘者的表現(xiàn),隱去一些不當(dāng)行為,而不愿對其作負(fù)面評價;⑵證明人擔(dān)心因不適當(dāng)?shù)脑u價負(fù)相關(guān)責(zé)任或引起糾紛,不愿作過多評價;⑶當(dāng)證明人對應(yīng)聘者心存芥蒂時,可能對其評價很差;⑷證明人對背景調(diào)查反感,有抵觸情緒,往往對應(yīng)聘者的評價比較輕率;⑸前雇主出于種種考慮,不愿提供與單位利益有關(guān)的信息。 |
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