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招聘中的誠(chéng)信測(cè)試

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2012-04-10 17:22:35

是只羅列了企業(yè)中不誠(chéng)信的行為，如：假發(fā)票報(bào)銷(xiāo)、飛單、卷款潛逃、盜賣(mài)配方、偷竊等等。

　　理論構(gòu)建

　　即從這些不誠(chéng)信的行為樣本出發(fā)，來(lái)尋找與誠(chéng)信行為相關(guān)程度較高的線索。筆者經(jīng)過(guò)樣本分析，發(fā)現(xiàn)有六條線索與誠(chéng)信行為相關(guān)程度較高。這六條是：

　　受測(cè)者身邊人群的誠(chéng)信狀況。

　　一般而言，假定受測(cè)者身邊人群的騙子較多，那么受測(cè)者本人不誠(chéng)信的可能性也大。所謂“近朱者赤，近墨者黑”，就是這個(gè)道理。

　　受測(cè)者對(duì)社會(huì)獎(jiǎng)罰機(jī)制的看法。

　　假如受測(cè)者認(rèn)為在這個(gè)社會(huì)環(huán)境中不誠(chéng)信能得到好處，誠(chéng)信要倒霉，那么他本人不誠(chéng)信的可能性也大。

　　受測(cè)者對(duì)社會(huì)主流行為是否誠(chéng)信的看法

　　假如受測(cè)者認(rèn)為社會(huì)大多數(shù)人是不誠(chéng)信的，那么受從眾心理的影響，受測(cè)者本人不誠(chéng)信的可能性也大。

　　受測(cè)者的人性觀

　　假定受測(cè)者本人的人性觀是性惡論，那么不誠(chéng)信的可能性大。反之，受測(cè)者的人性觀是性善論，那么誠(chéng)信的可能性大。

　　受測(cè)者的面子觀

　　樣本研究顯示：面子觀較強(qiáng)的人，較易守信用。面子觀較弱的人，他在撕毀諾言時(shí)內(nèi)疚心理較輕。所以，面子觀較弱的人，更易傾向于不誠(chéng)信。面子觀的核心內(nèi)容之一是對(duì)名譽(yù)及名聲的向往程度。

　　受測(cè)者的膽量

　　樣本研究顯示：膽小的人更易守信用，膽大的人更易打破規(guī)則。所謂膽大妄為就是這個(gè)道理。

　　編制測(cè)題

　　根據(jù)不同維度出題，每個(gè)維度的比重可以先憑理論或經(jīng)驗(yàn)設(shè)定，待取得大量的樣本后可根據(jù)每個(gè)維度與總分或效標(biāo)的相關(guān)性的大小來(lái)確定相應(yīng)的比重。

　　圍繞著這六個(gè)維度，可以出測(cè)試題，出題時(shí)，應(yīng)盡量減少表面效度，即受測(cè)者無(wú)法從題目本身判斷應(yīng)該選擇哪個(gè)答案對(duì)自己有利。為此，我們可采用四個(gè)措施：1、總題量應(yīng)該在100個(gè)以上，通過(guò)大量的題目來(lái)減少誤差，減少表面效度的影響。2、在題目中穿插一定數(shù)量的假題目，以分散受測(cè)者的注意力。3、盡量應(yīng)用投射原理。4、出題盡量中性化，不要帶強(qiáng)烈的褒貶色彩。

　　現(xiàn)舉三個(gè)測(cè)試題以說(shuō)明。　

　　一、受測(cè)者身邊人群的誠(chéng)信狀況

　�。ˋ 1分 B 2分 C 3分D 4分 E 5分）

　　1.在我身邊背叛感情的人和事太多。

　　A 非常同意 B 比較同意 C一般

　　D 比較不同意 E 非常不同意

　　2.我在玩牌或麻將時(shí)，我的牌友中喜歡做小動(dòng)作的人很多。

　　A 非常同意 B 比較同意 C一般

　　D 比較不同意 E 非常不同意

　　3.也許我太善良，我上的當(dāng)是要比別人多一些。

　　A 非常同意 B 比較同意 C一般

　　D 比較不同意 E 非常不同意

　　二、受測(cè)者對(duì)社會(huì)獎(jiǎng)罰機(jī)制的看法

　�。ˋ 1分 B 2分 C 3分D 4分 E 5分）

　　1.現(xiàn)實(shí)生活中老實(shí)人總是吃虧。

　　A 非常正確 B 比較正確 C一般

　　D 比較不正確 E 非常不正確

　　2.社會(huì)上很多不法分子逍遙法外。

　　A 非常正確 B 比較正確 C一般

　　D 比較不正確 E 非常不正確

　　3.溜須拍馬雖然是不對(duì)的，但卻有很多人因此受益。

　　A 非常正確 B 比較正確 C一般

　　D 比較不正確 E 非常不正確

　　三、受測(cè)者對(duì)社會(huì)主流行為是否誠(chéng)信的看法

　�。ˋ 1分 B 2分 C 3分D 4分 E 5分）

　　1.我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人認(rèn)為“馬無(wú)夜草不肥，人無(wú)橫財(cái)不富”。

　　A 非常同意 B 比較同意 C一般

　　D 比較不同意 E 非常不同意

　　2.我的熟人中被他人騙的事較多。

　　A 非常同意 B 比較同意 C一般

　　D 比較不同意 E 非常不同意

　　3.我認(rèn)為大多數(shù)人都或多或少有違背道德的隱私，只不過(guò)他們不說(shuō)而已。

　　A 非常同意 B 比較同意 C一般

　　D 比較不同意 E 非常不同意

　　四、受測(cè)者的人性觀

　�。ˋ 1分 B 2分 C 3分 D 4分 E 5分）

　　1.我認(rèn)為大多數(shù)人在不受懲罰的前提下，都會(huì)干損人利己的事。

　　A 非常同意 B 比較同意 C一般

　　D 比較不同意

　　E 非常不同意

　　2.有人說(shuō)人類(lèi)存在自私基因，你估計(jì)相信的人非常多嗎？

　　A 非常多 B 比較多 C一般 D 比較少

　　E 非常少

　　3.我認(rèn)為大多數(shù)人是十分容易受誘惑的。

　　A 非常同意 B 比較同意 C一般

　　D 比較不同意 E 非常不同意

　　五、受測(cè)者的面子觀

　�。ˋ 5分 B 4分 C 3分D 2分 E 1分）

　　1.“人活一口氣，樹(shù)活一張皮”，我對(duì)這個(gè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)是：

　　A 非常同意 B 比較同意 C一般

　　D 比較不同意 E 非常不同意

　　2.我認(rèn)為名牌或高質(zhì)地的服裝對(duì)提升一個(gè)人的形象和身份：

　　A 非常重要 B 比較重要 C一般

　　D 不太重要 E 毫不重要

　　3.如果我家很小，如帶客人來(lái)家我會(huì)感到有傷自尊。

　　A 非常同意 B 比較同意 C一般

　　D 比較不同意 E 非常不同意

　　六、受測(cè)者的膽量

　�。ˋ 5分 B 4分 C 3分D 2分 E 1分）

　　1.周?chē)娜苏J(rèn)為我很謹(jǐn)慎。

　　A 非常同意 B 比較同意 C一般

　　D 比較不同意 E 非常不同意

　　2.對(duì)投機(jī)性盈利活動(dòng)我的態(tài)度是：

　　A非常不喜歡 B不太喜歡 C一般

　　D比較喜歡 E非常喜歡

　　3.獨(dú)自一人到一個(gè)陌生的、沒(méi)有熟人的小縣城深夜12點(diǎn)坐出租車(chē)時(shí)我會(huì)感到：

　　A非常緊張 B有點(diǎn)緊張 C一般

　　D不太緊張 E毫不緊張

　　評(píng)估系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化

　　首先，我們通過(guò)項(xiàng)目分析刪除一些鑒別度低的項(xiàng)目，提高項(xiàng)目對(duì)誠(chéng)信與不誠(chéng)信的區(qū)分能力。然后，通過(guò)信度分析、效度分析獲得測(cè)試有效性的指標(biāo)。最后，建立常模（即大量隨機(jī)被試測(cè)試結(jié)果的平均值和標(biāo)準(zhǔn)差），將每個(gè)被試的得分與常模的比較，確定他在人群中所處的位置作為對(duì)他誠(chéng)信度的評(píng)估結(jié)果，而不是憑一個(gè)單純的得分。當(dāng)然，必要時(shí)，我們還可根據(jù)年齡、性別、文化程度、職業(yè)等外部特征來(lái)建立多個(gè)常模，對(duì)不同的被試者用相應(yīng)的常模作為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。

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