招聘一直是HR面臨的一大難題,以下九點(diǎn)招聘干貨,能助你構(gòu)建行之有效的招聘體系。
人力君
想要提高20%,你需要提高你的工作效率;
想要提高100%,你需要重新開始。
人才戰(zhàn)越發(fā)白熱化,想在激烈的競爭中撈到最好的人才,你就必須做好提升100%的準(zhǔn)備。
這意味著,重塑你的招聘流程,或許可以提上日程了。
老的一套對候選人的吸引力越來越有限,尤其當(dāng)需要招攬年輕的、喜歡新鮮感的95后時(shí),套路太多還會(huì)起到反效果。
那么想要改變的話,你應(yīng)該從哪些地方下手呢
1、招聘不是獨(dú)立的步驟
發(fā)布招聘信息、篩選簡歷、面試、談offer等等步驟,每一步都不能輕視。
在設(shè)計(jì)這些環(huán)節(jié)時(shí),你應(yīng)當(dāng)站在候選人的角度考慮:
公司目標(biāo)人才通常從哪里獲取招聘信息
哪種面試形式可以讓他們展現(xiàn)出最真實(shí)的個(gè)人能力
他們權(quán)衡offer的時(shí)候最看重什么
同時(shí),這些步驟之間也不是割裂的。
在設(shè)計(jì)招聘流程時(shí),每一個(gè)步驟、每一輪面試之間要層層遞進(jìn),有不同的考察重點(diǎn)和目標(biāo)。
另外,每個(gè)環(huán)節(jié)的工作數(shù)據(jù),比如候選人的表現(xiàn)情況等等,都需要盡可能完整地記錄在數(shù)據(jù)庫里,以方便下一個(gè)環(huán)節(jié)的查找。
這也能增進(jìn)公司對候選人的了解,有助于制定有針對性的考察策略。
2、招聘不是HR一個(gè)人的事
招進(jìn)公司的人才最終是為業(yè)務(wù)部門服務(wù)的,因此招聘過程中HR與用人部門的溝通至關(guān)重要。
HR不僅僅要充分地和用人部門溝通,詳細(xì)了解用人部門的需求,此外還應(yīng)該吸引他們參與到招聘環(huán)節(jié)中,盡可能提供更多的建議和想法。
降低溝通成本,可以最大程度上提高招聘的效率和質(zhì)量,HR也可以少背幾個(gè)鍋了。
3、把候選人變成你的“熟人”
由于很多公司的招聘流程已經(jīng)比較套路化,候選人的面試表現(xiàn)也越來越千篇一律。
模版化的自我介紹、準(zhǔn)備過稿子的回答等等,都讓HR越來越難判斷他們的真實(shí)能力。
其實(shí),如果你能夠在幾輪面試中盡可能多地熟悉候選人的背景、過往經(jīng)歷、專長等,并在與他們的面試和對話中,主動(dòng)表達(dá)出對他們的了解,讓他們看到你的真心,候選人可能會(huì)更愿意敞開心扉。
當(dāng)你終于把候選人變成“熟人”時(shí),決定最終人選肯定就比當(dāng)彼此還是“陌生人”時(shí)容易。
4、適當(dāng)放寬“職位要求”
為什么總是收不夠簡歷?
有些HR會(huì)在“職位要求”一欄里滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)亓腥M蜻x人掌握的技能。
殊不知,很多候選人都被這樣“非誠勿擾”的架勢嚇跑了。
其實(shí),在發(fā)布招聘需求的時(shí)候,不一定需要把所有想法都寫上去。
簡潔地寫上最硬核要求,剩下的都可以留到后面的環(huán)節(jié)考慮。
要知道,最合適的人可能起初并不具備某項(xiàng)技能,但他們的學(xué)習(xí)能力卻不容小覷。
所以,適當(dāng)放寬最初的職位要求,將會(huì)給你的選拔帶來更多的可能。
5、主動(dòng)出擊,不再被動(dòng)等待
大多數(shù)公司傾向于發(fā)布招聘帖,等待求職者找上門來。
而事實(shí)上,市場上80%的人才都是被動(dòng)型的。
他們雖然并沒有主動(dòng)尋找工作,但這并不代表有好機(jī)會(huì)時(shí)他們不會(huì)考慮。
因此,想挖到更好的人,光發(fā)布招聘需求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,被動(dòng)型人才需要你主動(dòng)去“撩”。
當(dāng)然,主動(dòng)出擊需要花費(fèi)HR更多的精力,但收獲同樣是成正比的。
6、深入挖掘候選人的一項(xiàng)經(jīng)歷
與其泛泛地了解候選人哪一年做了什么,不如找到與職位最匹配的一項(xiàng)經(jīng)歷來深入了解。
你可以讓候選人在申請時(shí)就選擇自己的一項(xiàng)經(jīng)歷,寫一份簡短的陳述。這么做的好處很多:
首先,從候選人選擇什么經(jīng)歷來突出,就能看出他對當(dāng)前的職位有多深的認(rèn)識(shí)。
其次,也可以避免一些錯(cuò)過一些資歷較淺,但能力出色的人才。
一段經(jīng)歷里其實(shí)包含著非常豐富的信息,包括候選人的工作習(xí)慣、處事方式、在團(tuán)隊(duì)里可以扮演什么樣的角色等等。
只要HR針對這份陳述設(shè)計(jì)好follow-up questions,和候選人真誠交流,就有機(jī)會(huì)掌握到一些寶貴細(xì)節(jié)。
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7、降低面試官主觀判斷的比重
主觀印象帶來的判斷偏差在所難免。因此在面試時(shí),可以預(yù)先設(shè)計(jì)好評判的標(biāo)準(zhǔn),降低面試官主觀判斷所占的權(quán)重。
所有的衡量都應(yīng)當(dāng)基于對候選人日后表現(xiàn)的預(yù)測,綜合候選人的軟硬實(shí)力、過往經(jīng)驗(yàn)和面試表現(xiàn)來決定。
另外,也要避免出現(xiàn)某一位面試官的決策權(quán)過重的情況,綜合更多人的意見可以有效降低決策的誤差,使最終的決策更客觀。
8、潛力比技術(shù)更重要
很多HR在招人的過程中考慮太多短期效益,比如候選人能做什么、有什么長處,但卻較少考慮他們還有多少成長空間。
招聘時(shí),HR需要盡量將眼光放得更長遠(yuǎn)。
公司都期望員工能都長久地發(fā)揮ta 的價(jià)值,從而降低用人成本,提高用人效率。
因此,從這種意義上來看,有潛力的員工比起會(huì)技術(shù)的員工,對公司的發(fā)展會(huì)更有益。
雖然當(dāng)前可能有某方面的不足,但他們學(xué)得快、做得好,不僅不會(huì)耽誤工作的進(jìn)度,還能給公司營造一種學(xué)習(xí)的氛圍。
在健全的培訓(xùn)機(jī)制加持下,他們能夠發(fā)揮出更多倍的價(jià)值。這樣成長起來的人才也會(huì)對公司有更高的忠誠度。
9、適合的才是最好的
在所有的選人標(biāo)準(zhǔn)里,“適合”應(yīng)當(dāng)排在第一位:適合職位、適合公司的文化、適合工作節(jié)奏、適合領(lǐng)導(dǎo)的管理方式……
無論候選人有多么突出的技能,只要有不適合,一切都是空談。
因?yàn)榫退惆裻a招進(jìn)公司,ta也會(huì)由于不習(xí)慣新工作、新環(huán)境而很快離職。
這對公司和員工來說都是一項(xiàng)損失。到時(shí)候,由于離職所增加的成本和工作量,可夠HR頭疼的。
學(xué)生見面學(xué)習(xí)
綜上,想要為公司儲(chǔ)存更優(yōu)質(zhì)的人力資本,HR們可以從以上幾個(gè)角度考慮重塑招聘體系。
拋棄一些傳統(tǒng)的、收效甚微的套路,與候選人建立更真心的了解,長遠(yuǎn)地考慮人才對公司發(fā)展的意義。