招聘是三月份最重要的工作，各大公司都在緊鑼密鼓的開展招聘計劃，可是，為什么有些公司的HR能快速的將人員補齊到位，為什么有些HR面試的了那么多人，卻并沒有多少合適的人呢？本文的小技巧或許能幫你解決這個難題。
壹
簡歷中可以看出的細節(jié)
現(xiàn)在簡歷一般都是打印，個別還保留有面試前先按照自己公司要求填寫的習慣。
寫字：我喜歡字體寫的好的，字寫的好，他會給我傳遞一個什么信息呢？就是他在少年的時候，他很努力，他練過字，而且他的字好看，就好像他的思維一樣，他是用過心的，但是這個不作為硬性的，是給大家的一些建議。但是我們會說，字體，比如說這個人的字比較的大，一般這種人會比較熱情，比較外向，而字小的人，會稍微內(nèi)向一點，大小不一的，就比較靈活一些。這些是心理學或者叫做筆跡學一個研究，僅供大家參考，它不是絕對的，但是會在你的招聘當中，給到你一些蠻有意思的一些印象吧。
筆壓：如果寫字特別重的，這種人可能抗壓能力比較強，這個時候我們可以主張大家讓他去做一點銷售工作什么的。筆壓比較輕的話，如果到了面試的時候，很有可能也是說話比較小聲，也不怎么看你，這樣子的，就是他整個人比較內(nèi)斂一些。這個上面寫的，好像有太多的負面詞，我個人認為人的個性上沒有絕對的優(yōu)劣，只有適合不適合。
貳
面試之前面試官要準備什么：
1、知道自己要招什么的人。作為面試官，一定要對招聘崗位的崗位職責和任職資格非常熟悉。
2、面試地點選擇。我們前期已經(jīng)從簡歷、打電話通知他，還有包括對于他的簡歷當中本身的那些信息，你其實是有一個基本的了解的，這個時候，是很有必要把你對他的一個初步的印象和了解，就是在他的簡歷上做一些備注的。那要安排些什么呢？安排當然最重要的就是面試的場地，面試地點給各位一個建議，當然是相對安靜一些的會比較好，當然面試也有好多種，我們今天不展開講。有單獨的，一對一的面試，有集體面試，我們通常講的是結(jié)構(gòu)化面試。
3、通過面試人的角度，我們就知道，我當面試官，我應(yīng)該注意什么。當你在面試人家的時候，其實人家也在面試我們。在你面試做準備的時候，就需要搞清楚的，自己要注意形象、注意態(tài)、注意精神面貌、注意工作的安排。
叁
開始面試的四個步驟
開始熱身
上來熱身一般會說什么呀？為了防止來面試的人因為緊張，而沒有正常發(fā)揮，所以我們通常要熱一下身，就是暖一下場。這時我們通常會問什么，我們公司好找嗎？你是坐車來的嗎？今天天氣呀，就是聊一點問題，他的目的是什么？就是讓面試的人，放松，從而能夠真實的發(fā)揮。
導入問題
這個階段導入就是我們開始說，進入到面試時間，你能不能介紹你過去的工作，以及您能不能談一下對于我們這個崗位的認知，提這樣的問題。
如何展開
待會兒我們就會講展開的技巧，展開的部分實際上我們追問他了，在他陳述完他的情況之后，我們對他描述的不清楚的，以及我們對哪些部分更感興趣的，又要展開提問題。
收尾
收尾的部分當然最關(guān)鍵有兩個，第一就是感謝人家來面試，第二就是給人家交代一下接下來的安排，可能我們就會說謝謝您來面試公司，我們大概在兩周給您一個答復。在收尾的部分，要特別跟大家強調(diào)的是，如果我們說兩周內(nèi)要給你一個答復，請務(wù)必在兩周內(nèi)就給人家答復。因為工作量的問題，現(xiàn)在通常都說，假設(shè)你在兩周內(nèi)，收不到我們的回復，那可能就很抱歉，可能你不是特別適合我們這個工作。這個地方，要特別強調(diào)，不要說您不太行，要說您不太適合。事實上也還是這樣的，人才只有匹配，沒有好不好。
特別提醒：關(guān)于健康問題
這一點就是我想對咱們今天聽課的各位同學提醒的地方，我說公司肯定是不希望招到身體不好的人，但是我們在回絕這些身體不好的人的時候，一定千萬要用同情心，盡量的還是照顧他們的感受。
肆
展開的技巧：
四要
1、開放性的問題。
這個比較好理解，因為我們很多人都是有溝通的基本概念的。開放性問題，當然是相對于封閉式的問題來的，封閉式問題答案是單一的，比如說坐車來的，還是走路的？就是封閉式的問題。待會兒我們提的，就是少提封閉式的問題，多提開放式的問題。你能給我介紹一下你過去的工作嗎？而不是要說，你在過去的工作當中很重要，對吧。這樣的好處是什么？就是你不限制這個人的發(fā)言，你就得到信息量才會大。
2、最大限制的問題。
這一點特別的能夠發(fā)現(xiàn)到面試者他是真性情，還是假性情。舉個例子來講，我們說讓您評估一下你所在崗位上，你覺得你有哪些優(yōu)勢嗎？他就會說，我覺得我這個人溝通能力很強，我的團隊意識也很強，學習力也不錯。這個時候你就可以追問一個什么問題？就是最大限制的問題，說那你覺得在這些當中，你認為最突出的是什么？他說，那最突出的我覺得是溝通能力很強。然后說，那你有特別的例子來說明您這個是最好的呢？因為用最大限制的問題，有一個好處是什么？就是讓他能夠在相同的情況下，能得到一個引導。
3、行動式問題。
你具體做了哪些事情，你在這當中起到了作用，讓他描述行為。為什么一定要描述行為呢？是因為，他用形容詞，我會很積極的處理困難，積極的你是不能判定的，你就會說，那你能告訴我，你的哪些行為表示你是積極的。這個就是把他的問題行為化了。
4、跟進式問題。
我們說了，假設(shè)那個所有的問題都是為了最后他的這些問題是可以用行為來支撐的，他對自己的評估，他對自己已經(jīng)做的事情，他都必須是行為的。所以假設(shè)沒有講到行為事例，跟進問題就要問出行為事例，你能給我舉個例子嗎？你當時做了一些什么事情，這就叫跟進問題。如果是說，他說了一個行為事例，但你覺得他講的很模糊，他說，我參與了這個事情的策劃，這個就比較模糊，就不完整。然后你再問，你怎么參與的？你什么時候參與的？你參與的當中碰到了什么困難？這一類的就要跟進式的問題。
三不要
1、封閉式問題。
信息量太小。
2、理論性問題。
理論性的問題是什么，就是你問他，我想問你過去做那么多計劃，你覺得做計劃特別關(guān)鍵的是什么？他給你背了一套理論，他背這個理論是放之四海皆準的，我在網(wǎng)上查一下，就可以了�，F(xiàn)在，大家知道，好多人參加面試之前，會去學習，大學生也是一樣的，有就業(yè)指導，會專門有人培訓他們的應(yīng)付面試官，所以他們會做很多準備。
3、引導性問題。
引導性的問題，就好像是律師在辯護的時候，他實際上心里面是對這方的犯罪是有一個假定設(shè)定的，然后他把你引到這方面來，這一類的問題不能提。比如說，由此說來，其實你是一個計劃性很強的人？他當然就說，當然。不要引導他，盡量讓他去講他自己行為。
鐘志雷 
圍一桌 
2016-03-17 09:20:15