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為什么你約那么多人總也招不到合適的?
知識庫 > 招聘管理 > 校園招聘 > 正文 922 鐘志雷 圍一桌 2016-03-17 09:20:15

招聘是三月份最重要的工作,各大公司都在緊鑼密鼓的開展招聘計劃,可是,為什么有些公司的HR能快速的將人員補齊到位,為什么有些HR面試的了那么多人,卻并沒有多少合適的人呢?本文的小技巧或許能幫你解決這個難...

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招聘是三月份最重要的工作,各大公司都在緊鑼密鼓的開展招聘計劃,可是,為什么有些公司的HR能快速的將人員補齊到位,為什么有些HR面試的了那么多人,卻并沒有多少合適的人呢?本文的小技巧或許能幫你解決這個難題。
 
 
簡歷中可以看出的細節(jié)
 
現(xiàn)在簡歷一般都是打印,個別還保留有面試前先按照自己公司要求填寫的習慣。
 
寫字:我喜歡字體寫的好的,字寫的好,他會給我傳遞一個什么信息呢?就是他在少年的時候,他很努力,他練過字,而且他的字好看,就好像他的思維一樣,他是用過心的,但是這個不作為硬性的,是給大家的一些建議。但是我們會說,字體,比如說這個人的字比較的大,一般這種人會比較熱情,比較外向,而字小的人,會稍微內(nèi)向一點,大小不一的,就比較靈活一些。這些是心理學或者叫做筆跡學一個研究,僅供大家參考,它不是絕對的,但是會在你的招聘當中,給到你一些蠻有意思的一些印象吧。
 
筆壓:如果寫字特別重的,這種人可能抗壓能力比較強,這個時候我們可以主張大家讓他去做一點銷售工作什么的。筆壓比較輕的話,如果到了面試的時候,很有可能也是說話比較小聲,也不怎么看你,這樣子的,就是他整個人比較內(nèi)斂一些。這個上面寫的,好像有太多的負面詞,我個人認為人的個性上沒有絕對的優(yōu)劣,只有適合不適合。
 
 
面試之前面試官要準備什么:
 
1、知道自己要招什么的人。作為面試官,一定要對招聘崗位的崗位職責和任職資格非常熟悉。
 
2、面試地點選擇。我們前期已經(jīng)從簡歷、打電話通知他,還有包括對于他的簡歷當中本身的那些信息,你其實是有一個基本的了解的,這個時候,是很有必要把你對他的一個初步的印象和了解,就是在他的簡歷上做一些備注的。那要安排些什么呢?安排當然最重要的就是面試的場地,面試地點給各位一個建議,當然是相對安靜一些的會比較好,當然面試也有好多種,我們今天不展開講。有單獨的,一對一的面試,有集體面試,我們通常講的是結(jié)構(gòu)化面試。
 
3、通過面試人的角度,我們就知道,我當面試官,我應(yīng)該注意什么。當你在面試人家的時候,其實人家也在面試我們。在你面試做準備的時候,就需要搞清楚的,自己要注意形象、注意態(tài)、注意精神面貌、注意工作的安排。
 
 
開始面試的四個步驟
 
開始熱身
 
上來熱身一般會說什么呀?為了防止來面試的人因為緊張,而沒有正常發(fā)揮,所以我們通常要熱一下身,就是暖一下場。這時我們通常會問什么,我們公司好找嗎?你是坐車來的嗎?今天天氣呀,就是聊一點問題,他的目的是什么?就是讓面試的人,放松,從而能夠真實的發(fā)揮。
 
導入問題
 
這個階段導入就是我們開始說,進入到面試時間,你能不能介紹你過去的工作,以及您能不能談一下對于我們這個崗位的認知,提這樣的問題。
 
如何展開
 
待會兒我們就會講展開的技巧,展開的部分實際上我們追問他了,在他陳述完他的情況之后,我們對他描述的不清楚的,以及我們對哪些部分更感興趣的,又要展開提問題。
 
收尾
 
收尾的部分當然最關(guān)鍵有兩個,第一就是感謝人家來面試,第二就是給人家交代一下接下來的安排,可能我們就會說謝謝您來面試公司,我們大概在兩周給您一個答復。在收尾的部分,要特別跟大家強調(diào)的是,如果我們說兩周內(nèi)要給你一個答復,請務(wù)必在兩周內(nèi)就給人家答復。因為工作量的問題,現(xiàn)在通常都說,假設(shè)你在兩周內(nèi),收不到我們的回復,那可能就很抱歉,可能你不是特別適合我們這個工作。這個地方,要特別強調(diào),不要說您不太行,要說您不太適合。事實上也還是這樣的,人才只有匹配,沒有好不好。
 
特別提醒:關(guān)于健康問題
 
這一點就是我想對咱們今天聽課的各位同學提醒的地方,我說公司肯定是不希望招到身體不好的人,但是我們在回絕這些身體不好的人的時候,一定千萬要用同情心,盡量的還是照顧他們的感受。
 
 
展開的技巧:
 
四要
 
1、開放性的問題。
 
這個比較好理解,因為我們很多人都是有溝通的基本概念的。開放性問題,當然是相對于封閉式的問題來的,封閉式問題答案是單一的,比如說坐車來的,還是走路的?就是封閉式的問題。待會兒我們提的,就是少提封閉式的問題,多提開放式的問題。你能給我介紹一下你過去的工作嗎?而不是要說,你在過去的工作當中很重要,對吧。這樣的好處是什么?就是你不限制這個人的發(fā)言,你就得到信息量才會大。
 
2、最大限制的問題。
 
這一點特別的能夠發(fā)現(xiàn)到面試者他是真性情,還是假性情。舉個例子來講,我們說讓您評估一下你所在崗位上,你覺得你有哪些優(yōu)勢嗎?他就會說,我覺得我這個人溝通能力很強,我的團隊意識也很強,學習力也不錯。這個時候你就可以追問一個什么問題?就是最大限制的問題,說那你覺得在這些當中,你認為最突出的是什么?他說,那最突出的我覺得是溝通能力很強。然后說,那你有特別的例子來說明您這個是最好的呢?因為用最大限制的問題,有一個好處是什么?就是讓他能夠在相同的情況下,能得到一個引導。
 
3、行動式問題。
 
你具體做了哪些事情,你在這當中起到了作用,讓他描述行為。為什么一定要描述行為呢?是因為,他用形容詞,我會很積極的處理困難,積極的你是不能判定的,你就會說,那你能告訴我,你的哪些行為表示你是積極的。這個就是把他的問題行為化了。
 
4、跟進式問題。
 
我們說了,假設(shè)那個所有的問題都是為了最后他的這些問題是可以用行為來支撐的,他對自己的評估,他對自己已經(jīng)做的事情,他都必須是行為的。所以假設(shè)沒有講到行為事例,跟進問題就要問出行為事例,你能給我舉個例子嗎?你當時做了一些什么事情,這就叫跟進問題。如果是說,他說了一個行為事例,但你覺得他講的很模糊,他說,我參與了這個事情的策劃,這個就比較模糊,就不完整。然后你再問,你怎么參與的?你什么時候參與的?你參與的當中碰到了什么困難?這一類的就要跟進式的問題。
 
三不要
 
1、封閉式問題。
 
信息量太小。
 
2、理論性問題。
 
理論性的問題是什么,就是你問他,我想問你過去做那么多計劃,你覺得做計劃特別關(guān)鍵的是什么?他給你背了一套理論,他背這個理論是放之四海皆準的,我在網(wǎng)上查一下,就可以了,F(xiàn)在,大家知道,好多人參加面試之前,會去學習,大學生也是一樣的,有就業(yè)指導,會專門有人培訓他們的應(yīng)付面試官,所以他們會做很多準備。
 
3、引導性問題。
 
引導性的問題,就好像是律師在辯護的時候,他實際上心里面是對這方的犯罪是有一個假定設(shè)定的,然后他把你引到這方面來,這一類的問題不能提。比如說,由此說來,其實你是一個計劃性很強的人?他當然就說,當然。不要引導他,盡量讓他去講他自己行為。
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