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　　「感悟」HR自嘲詩（摘錄）

　　HR是啥

　　這是一個(gè)奇妙的部門；

　　他是一個(gè)奇妙的人。

　　他有時(shí)高瞻遠(yuǎn)矚，與老板暢談人才戰(zhàn)略和機(jī)構(gòu)設(shè)置；

　　他有時(shí)雞毛蒜皮，為半個(gè)月補(bǔ)償金跟員工爭得面紅耳赤。

　　他有時(shí)很匆忙，加著班計(jì)算加班、休著假統(tǒng)計(jì)休假；

　　他有時(shí)很凄涼，拿著溫飽的工資幫領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)股權(quán)計(jì)劃。

　　他要和滿腹牢騷的員工談心；

　　他要替無法無天的制度正名。

　　他要給說錯(cuò)話的土匪車間主任擦屁股；

　　他要為無厘頭的混賬工作安排找理論典故。

　　他是服務(wù)部門，為你上保險(xiǎn)、安排體檢、介紹對(duì)象；

　　他是權(quán)力部門，盯著你的遲到早退、算著你的績效指標(biāo)，壓著你的人員編制，管著你的培訓(xùn)費(fèi)報(bào)銷。

　　HR干啥

　　他發(fā)的工資按時(shí)到賬，雖然獎(jiǎng)金總扣得你摸不著方向；

　　他交的保險(xiǎn)樣樣齊全，但是計(jì)算的方式往往和你想的不太一樣。

　　他給你做十年的職業(yè)規(guī)劃，告訴你很有盼頭；

　　他和你簽三年的勞動(dòng)合同，是怕你賴著不走。

　　他的工作很多，他并不愛這個(gè)；

　　他不為資本家，他只是為生活。

　　他常感到寂寞，他偶爾也快樂。

　　寂寞里，他意識(shí)到真實(shí)渺小的自我；

　　快樂時(shí)，也伴隨著精神分裂的折磨。

　　「心聲」

　　Chenmingbing

　　做HR也3年了，各個(gè)模塊也都基本熟悉了，經(jīng)歷了很多相關(guān)的HR項(xiàng)目。閑暇之余就在想，我要是不做HR了，能做什么去呢？做業(yè)務(wù)，客戶在哪里，業(yè)務(wù)知識(shí)在哪里？做培訓(xùn)，感覺自己的鍛煉機(jī)會(huì)又少，還不足以去做個(gè)培訓(xùn)師，當(dāng)然忽悠別人是沒有任何問題，但良心過不去。到目前，我還真沒想好如果不做HR了我還能做什么，也許是回家種田，但仿佛也是個(gè)門外漢了。

　　西湖販子：

　　記得有位仁兄告訴我，人力資源部就是閘，企業(yè)員工就是水，沒有水的流動(dòng)，要閘何用？不要想那么多，沒有一個(gè)企業(yè)主會(huì)告訴你他已經(jīng)看到十年以后的自己。他們只想先解決現(xiàn)下，至于明天，那么還是那句話——車到山前必有路。你管他呢……

　　豪情浪子：

　　不知不覺中“人力資源”這個(gè)詞匯在自己的人生概念里已經(jīng)游走了六年多的時(shí)間，當(dāng)年選擇專業(yè)的時(shí)候，人力資源管理這個(gè)專業(yè)也不明白是做什么的，也沒人給指導(dǎo)，就隨便選上了，當(dāng)時(shí)只為自己的努力有了一個(gè)結(jié)果而高興，別的東西顯得也沒那么的重要了。也許這個(gè)不想之想成了自己追求世界里的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)，六年來無論是大學(xué)專業(yè)理論的學(xué)習(xí)還是工作后的實(shí)戰(zhàn)開展，都希望自己能在這一領(lǐng)域獲取進(jìn)步。

　　老油條：

　　不管什么原因，選擇了HR，也就選擇了這個(gè)職業(yè)帶來的千滋百味。HR工作中有太多的東西值得我們?nèi)フ湎Ш突匚�。在這里，有洋溢的熱情、蓬勃的朝氣；有失敗的沮喪，成功的喜悅；有繁瑣的事務(wù)，戰(zhàn)略的規(guī)劃；有現(xiàn)實(shí)的理想，執(zhí)著的行動(dòng)……選擇做HR，實(shí)際上是選擇了一種與眾不同的生活。只要堅(jiān)守自己的信念，你就會(huì)在這個(gè)行業(yè)中快樂地前行。

　　今天的HR工作需要外向型的人才，人力資源的工作者需要能較快地獲得服務(wù)客戶的認(rèn)可，放低自己的位子，去傾聽他人的需求，通過溝通解決問題�；�于公司的組織架構(gòu)的特點(diǎn)，要求HR具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。

　　——張偉東，阿海琺亞洲區(qū)人力資源副總裁

　　HR需要提高的不是日常的工作技能，而是提升至一個(gè)戰(zhàn)略的高度，縱觀全局，猜測(cè)未來。HR的工作需要與業(yè)務(wù)結(jié)合，從與業(yè)務(wù)部門溝通入手，了解業(yè)務(wù)的運(yùn)作情況，整清業(yè)務(wù)的重點(diǎn)，這樣才能從人力資源的角度為業(yè)務(wù)部門考慮他們想不到的問題。

　　——SharonLow，希爾頓酒店集團(tuán)大中華區(qū)&蒙古人力資源總監(jiān)

　　HR應(yīng)該有兩個(gè)特質(zhì)，一個(gè)是HR要有戰(zhàn)略專家，你要讀懂商業(yè)戰(zhàn)略，還要設(shè)計(jì)HR戰(zhàn)略，同時(shí)你要有能力幫助企業(yè)構(gòu)建一個(gè)戰(zhàn)略性的能力，你要想作為一個(gè)HR專家，這是一個(gè)條件。另外一個(gè)條件，HR應(yīng)該是架構(gòu)師，就是在你的HR系統(tǒng)里面應(yīng)該構(gòu)建一個(gè)架構(gòu)，能力讓商業(yè)戰(zhàn)略得以實(shí)施。

　　——白艷，IBM大中華區(qū)人力資本總監(jiān)

　　HR的話語權(quán)，首先應(yīng)從自我提升開始。一方面要了解公司經(jīng)營、戰(zhàn)略，另一方面，HR要培養(yǎng)自己去影響經(jīng)營策略的能力，包括將來的發(fā)展方向、合作伙伴的選擇、人才的強(qiáng)與弱等。假如HR在這方面沒有長遠(yuǎn)的規(guī)劃策略，HR就無法達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略伙伴的要求。因此，ABB要求HR要不斷地學(xué)習(xí)，不僅認(rèn)識(shí)HR領(lǐng)域的知識(shí)，也要對(duì)世界、政治、經(jīng)濟(jì)、體制、文化、人的心理等等有所了解。

　　——周廉，ABB（中國）有限公司高級(jí)副總裁

　　CEO要把HR和財(cái)務(wù)視為企業(yè)的“左膀右臂”。“支持”和“控制”是HR最重要的兩個(gè)角色。HR既要做詳細(xì)有實(shí)效的工作來體現(xiàn)自身的戰(zhàn)略價(jià)值，又要樹立“管得多，做得也多”的形象。

　　——過鵬，天納克全球副總裁兼中國區(qū)總裁