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職業(yè)辦公室人員的八大密決
知識庫 > 招聘管理 > 職業(yè)生涯 > 正文 875 2012-04-13 12:06:12

 1.勤于思考和總結(jié):辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù),是公司的后勤保障部門,是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意學(xué)習(xí)國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時,還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處...

 1.勤于思考和總結(jié):辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù),是公司的后勤保障部門,是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意學(xué)習(xí)國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時,還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣;此外,辦公室主任要善于對各類信息進行分類與分析,去偽存真。

  2.精于觀察和發(fā)現(xiàn):作為辦公室主任,要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長遠發(fā)展結(jié)合起來,準(zhǔn)確定位辦公室的工作側(cè)重點。


  3.恪守職業(yè)操守:良好的口才是對辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權(quán)。所謂“情”,往往是公司的商業(yè)機密。只有“守口如瓶”才能有效維護公司機密、確保公司在安全的基礎(chǔ)上順利發(fā)展。


  4.勇于承擔(dān)重任:辦公室工作點多面廣,工作中出現(xiàn)失誤在所難免,辦公室主任應(yīng)在第一時間主動承擔(dān)失誤的責(zé)任,主動接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評。對于同事出現(xiàn)的失誤,也要敢于承擔(dān),不要當(dāng)面指責(zé)。在堅持原則的前提下,維護下屬的自尊和工作積極性。


  5.善于化解和包容:辦公室是公司業(yè)務(wù)的集中地,也是“個別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學(xué)會換位思考,把握根本、打破堅冰,締造和諧的同事關(guān)系,保證公司各項業(yè)務(wù)順利開展。要有度量、要沉得住氣,保持平和的心態(tài)。


  6.敢于管理和督辦:辦公室在承擔(dān)公司日常管理工作的同時,還要督辦和落實各項工作。要真正做好這項工作,就要立足服務(wù),強化管理,練就一副“硬腰桿兒”。堅持原則,頂住“壓力”,加強督辦,令行禁止。


  7.長于反饋:辦公室每天都要處理大量的報刊、內(nèi)參、文件等,是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任,應(yīng)該手勤眼快,勤于收集和歸納各類信息,將重點及時傳達給各級領(lǐng)導(dǎo),有效提高信息的利用率,切實當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。


  8.樂于奉獻和敬業(yè):辦公室工作瑣碎、頭緒多、責(zé)任大,但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任,要樂于奉獻,富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質(zhì)的不斷提高,加強學(xué)習(xí),不斷充實自己。要淡泊名利、甘于奉獻。要樹立親善的服務(wù)形象,辦公室主任應(yīng)該帶頭成為最出色的服務(wù)員,無論對內(nèi)對外,對上對下,都要做到和藹友善。

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