經(jīng)常有人問我,去讀商學(xué)院究竟是去學(xué)東西還是去交朋友? 我一貫堅(jiān)持自己的認(rèn)知,讀商學(xué)院首先是學(xué)東西,然后才是交朋友。因?yàn)樯虘?zhàn)需要的首先是商業(yè)的專業(yè)思維和技術(shù)知識,然后才是靠著對這些東西的運(yùn)用,去...
我一貫堅(jiān)持自己的認(rèn)知,讀商學(xué)院首先是學(xué)東西,然后才是交朋友。因?yàn)樯虘?zhàn)需要的首先是商業(yè)的專業(yè)思維和技術(shù)知識,然后才是靠著對這些東西的運(yùn)用,去結(jié)交不同的朋友。畢竟尋找共同點(diǎn)是交友的首要條件,其次才是差異性東西的碰撞和交流。就像在清華這樣頂尖的院校里,就拿我教過的有一個MBA班來說吧,基本上是國企一群人、私企一群人、外企一群人的這樣的群體割據(jù)狀態(tài)。
為什么我們時時感嘆受過很好商業(yè)教育的擁有名校背景的人竟然做出這樣那樣不符合商業(yè)倫理和道德規(guī)范的事情呢?其本質(zhì)一是商學(xué)院缺少針對性的人文教育甚至沒有這方面的教育。二是我們在進(jìn)商學(xué)院學(xué)習(xí)之前已經(jīng)形成了自我感覺良好、不愿意再去用歸零心態(tài)學(xué)習(xí)的世俗惡習(xí)了。你說商學(xué)院怎么能培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才呢?只會是出來一大批高學(xué)歷低思維模式的“高低級”極端人才?纯茨切┦澜缫涣髅I虒W(xué)院的課程設(shè)置和畢業(yè)生質(zhì)量,就知道我們在這方面存在的缺陷。歐美商學(xué)院一般都開設(shè)思想道德及商業(yè)倫理課,畢業(yè)生的質(zhì)量雖然也存在少數(shù)的個例,但基本面是值得稱道的,尤其是在職業(yè)素養(yǎng)方面。
感慨了那么多,就讓我來繼續(xù)講故事吧!
我的一個無比牛叉的女性朋友,目前就職于華爾街某投資機(jī)構(gòu),在幾年前一次回國出差的閑聊期間,她談到了自己工作的壓力以及外方老板對自己工作要求的苛刻,甚至提出了想離職創(chuàng)業(yè)或者向曾子墨那樣做電視主編的念頭,在整個半天交流過程中,聽到的基本上都是她對現(xiàn)狀和公司的抱怨。出于朋友的關(guān)心和作為一個中國人特有的文化秉性,我邊安慰她邊從她的角度對她的公司提出了和她類似的抨擊公司的言論,甚至支持她離職的話也說出來了。本來以為以我們中國人特有的文化應(yīng)該能幫助她平復(fù)內(nèi)心的不安,但我想錯了。我受到了她的比較客氣有好的批評,她說:“葉峰,我挺感謝你培我聊天,但我不想聽到你對我們公司不好的說辭,畢竟你不了解我們的公司,我們的公司雖然存在這樣那樣的問題,但這并影響我們公司作為世界十大投行的領(lǐng)先地位,公司的不足也許就像我們每一個都會有存在的不足一樣,可以抱怨,但不可以情緒的去面對組織,這是美國文化的軟性要求,更是商學(xué)教育的基本倫理”。我陷入了久久的沉思,思緒連篇的想到了我在國內(nèi)的所見所聞,一時慚愧無比。
我的朋友給我上了我終身難忘的一堂課。她讓我明白了原則和立場之間的差別,更是告誡了我職業(yè)人和專業(yè)的最大區(qū)別在于:一、“可以抱怨、但不可感情用事的來面對生活和工作”。二、專業(yè)是工作技能,職業(yè)是一種生活方式與思考方式。
這次交流后的半年左右,也就是當(dāng)年的年底,在公司召開總結(jié)會的時候,我的直屬上級(現(xiàn)任國內(nèi)某著名調(diào)研的公司CEO的某女士),在會議結(jié)束的時候號召大家向我學(xué)習(xí),原因出乎我當(dāng)時的意料,她說我是公司唯一一位一年來沒有人說過我負(fù)面消息的人。最近在一期北京電視臺的訪談中,我看到我那位曾經(jīng)的上級在一如既往的大談她那簡單管理的工作之道。
在之后自己創(chuàng)業(yè)的過程中,我一直堅(jiān)持并崇尚簡單,簡單直接的交流、簡單有力的執(zhí)行、簡單認(rèn)真的總結(jié)。簡單是最有效的,簡單也是最困難的。就向我上篇所述,我們的文化似乎不鼓勵這些。
給年輕朋友的三點(diǎn)忠告:
一、 學(xué)會做受別人尊重的人,而不是喜歡的人。人格的尊嚴(yán)是第一位的,失去尊嚴(yán)贏得的喜歡是沒有價值的。就像我一個學(xué)生跟我說,剛畢業(yè)的時候總是想辦法讓所有人喜歡他,后來發(fā)現(xiàn)越是這樣,討厭他的人越多;在我的建議和他自己的反省下,他開始追求有針對性的去贏得別人喜歡,這實(shí)質(zhì)上就用別人內(nèi)心的尊重去交換所謂的喜歡。最近的一次交流他告訴我,他已經(jīng)很享受有人喜歡他,有人討厭他的這原本屬于正常的生活。
二、 不要在不完全了解一個人的情況下,盲目的去猜想并預(yù)設(shè)別人的額立場。有時候你怎么想別人,你自己本身就是什么樣的人。陽光心態(tài)的人往往是收獲最多的人。
三、 學(xué)會維護(hù)自己所在組織的尊嚴(yán)和立場。因?yàn)檫@本身也在維護(hù)你自己的形象和立場。畢竟差勁的公司和差勁的人是并列的。傳播學(xué)理論告訴我們,任何行為都是一種信息的傳遞,傳播信息的時候也在傳播著自己,放大組織的時候等于放大了自己。
自我反思與總結(jié):
一、堅(jiān)持簡單思維與行為。不斷對照反思其運(yùn)用強(qiáng)度。
二、堅(jiān)持永遠(yuǎn)不去預(yù)設(shè)別人的立場。一切基于實(shí)際的狀況再做出行為與態(tài)度的調(diào)整。
三、堅(jiān)持贏得別人尊重的做法。即使失去一些朋友,那也是生活和成長的一部分。記住,不是每一個人都會喜歡你;磉_(dá)就從接受不喜歡你的人開始吧!
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產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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