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績效管理之同路叨叨
知識庫 > 績效管理 > 績效指標(biāo) > 正文 909 互聯(lián)網(wǎng) 2016-02-22 10:44:36

背景:這次過年回到老家,跟一個之前在廣東認(rèn)識的前輩與同行見了一面。得知,我工作的重點 內(nèi)容之一是績效管理,他就非常興奮得意的與我探討(現(xiàn)在回想,用質(zhì)問更恰當(dāng))績效管理。通過將近一個多小時的聊天,讓...

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背景:這次過年回到老家,跟一個之前在廣東認(rèn)識的前輩與同行見了一面。得知,我工作的重點 內(nèi)容之一是績效管理,他就非常興奮得意的與我探討(現(xiàn)在回想,用“質(zhì)問”更恰當(dāng))績效管理。通過將近一個多小時的聊天,讓我有很多感慨、感嘆與無奈;同時,讓我非常沒有聊下去的欲望:
1、 犯職業(yè)。豪鲜窍衩嬖囄业——你做績效管理最大的成就是什么?你怎么認(rèn)為績效工具……
2、 質(zhì)疑他人:對于我們現(xiàn)行的BSC(MBO、KPI)老是提出質(zhì)疑……
3、 認(rèn)知片面:作為一個HR從業(yè)者,又是有績效管理的工作者,帶著太多的片面認(rèn)知與“假設(shè)”,這點最讓我無語……
 
績效管理,或許每個人對于它的定義或認(rèn)知,根據(jù)經(jīng)歷與知識結(jié)構(gòu)的不同,會有不同;同時,對于它的作用或管理亦然。而在我看來,績效管理,首先要明白什么是績效、什么是績效管理,而在企業(yè)中更加要明白為什么要績效、要什么樣的績效、怎么去實現(xiàn)企業(yè)績效。
²  績:成績、業(yè)績……
²  效:效果、效率……
 
作為企業(yè)經(jīng)營管理,如果管理離開經(jīng)營就是一切白扯。而與朋友聊時,我發(fā)現(xiàn)他在沒有自己搞清楚“什么是績效,企業(yè)需要什么績效”的情況下,就在推廣、執(zhí)行與落實。面對的種種壓力,讓他有點無法脫身,反而越陷越深;所以面對我們公司現(xiàn)在執(zhí)行的績效管理,他有太多不解與難以置信,這也是為什么他一直在質(zhì)疑我們公司績效管理的有效性、指標(biāo)的合理性。他不知道,我們的領(lǐng)導(dǎo)及我們自己,明白我們現(xiàn)行的績效管理有很多弊端與不足,但是我們更加知道,我們階段性需要什么、我們在營造什么——我們需要的是全員關(guān)注目標(biāo)、全員關(guān)注結(jié)果,我們在營造一種全員績效或者是團(tuán)隊人力資源管理意識。而對于其他,我們將逐步進(jìn)行、逐步推廣。
 
現(xiàn)在突然想到之前有位前輩說的:“績效管理,首先解決的不是“干什么”和“怎么干”的問題,而是“為什么干、為誰干”的問題。”
 
回歸到事情的處事方式或方法上,太多時候,我們真的需要在開始或目標(biāo)上多花一點時間,偶爾的慢一點是為了更快。同時,我們對于太多事情,不能太過于完美化、太多余顧慮。與朋友的溝通,我發(fā)現(xiàn)了他太多的顧慮與擔(dān)心,他對于績效管理太關(guān)注與績效的衡量或者這樣的指標(biāo)帶來的他人不滿。“趨利避害”是人的本性,我們不回避他,但是我們更需要這么去管理它。而且,我覺得太多時間,我們關(guān)注公平公正,但是這個社會哪有這么多公平與公正?紛擾社會,我們抓住重點就好、就非常不容易了。
 
現(xiàn)在回想,我還是覺得我的朋友比較閉塞或者說,還是在用一種傳統(tǒng)思維去看待現(xiàn)行管理?上,我并不是一個非常能說或者出口成章的人,我更多是聽、聽、聽,并沒有給予太多的引導(dǎo)與意見……
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