任何一種專業(yè)的管理都離不開企業(yè)這個大的系統(tǒng),離開了企業(yè)的大系統(tǒng)就管理就無從談起。企業(yè)有很多的職能管理,包括:戰(zhàn)略管理、營銷管理、人力資源管理、 生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、信息管理等等。
企業(yè)管理是一個系統(tǒng)
認識企業(yè)一定要從全面的角度來看,不要把它割裂開來。企業(yè)是一個系統(tǒng),企業(yè)管理也是一個系統(tǒng)。我們知道企業(yè)首先是存在于一個大的宏觀環(huán)境當(dāng)中, 離不開政治、經(jīng)濟等環(huán)境的影響,其次企業(yè)存在于一個行業(yè)當(dāng)中,離不開組成一個行業(yè)的各種元素,比如供應(yīng)商、競爭對手、經(jīng)銷商、消費者等等。為了很好的適應(yīng) 多變的市場環(huán)境,企業(yè)要進行戰(zhàn)略的管理。在企業(yè)的戰(zhàn)略指引下,我們來進行組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,來設(shè)計我們的業(yè)務(wù)流程,來進行績效管理。同時為了很好的完成我們 的業(yè)務(wù)流程,企業(yè)需要信息系統(tǒng)的支持。在現(xiàn)今信息化的時代,企業(yè)離開了信息系統(tǒng)似乎變得寸步難行。
上面我們描繪了一個企業(yè)管理系統(tǒng)的概貌。也表明了戰(zhàn)略在企業(yè)管理中處在一個重要的位置。同時我們也看到了,企業(yè)作為一個管理系統(tǒng),各項工作是圍 繞著戰(zhàn)略有機的結(jié)合在一起的。而在企業(yè)管理實踐當(dāng)中,往往是割裂了企業(yè)管理這個系統(tǒng),形成了職能管理的壁壘,降低了企業(yè)管理系統(tǒng)的效率。
在這樣一個知識爆炸的時代,我們可能有這樣的經(jīng)歷。我們可能聽過某一位企業(yè)文化大師或者是某一位學(xué)習(xí)性組織建設(shè)的專家的演講,在他們看來似乎企 業(yè)只要做好企業(yè)文化的建設(shè),企業(yè)只要有了學(xué)習(xí)型組織這樣一種工具,企業(yè)就可以高枕無憂了。但割裂企業(yè)的管理系統(tǒng)談某一項管理對企業(yè)是無益的。管理的理論知 識與管理的實踐之間是有很大的差距的。在理論界,為什么會有很多的戰(zhàn)略管理、營銷管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理方面的專家呢?這是因為存在這樣的知識領(lǐng) 域。為了研究的方便,學(xué)者從不同的角度作為切入點來研究企業(yè),這是必須的。但在將這些理論的知識運用到企業(yè)的管理實踐過程中,企業(yè)按照學(xué)者們的研究割裂了 企業(yè)的管理系統(tǒng),形成了各種職能管理。德魯克說過:管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成 就。我這里這樣說并不是說企業(yè)不應(yīng)該存在職能的管理,只是說企業(yè)不能把各種管理割裂開來看待。比如戰(zhàn)略管理,績效管理,都應(yīng)該是貫穿在企業(yè)管理始終的,而 不應(yīng)該作為一項單獨的職能管理來看待。如果企業(yè)這樣來看管理,那么就會形成職能管理上的壁壘,損害了企業(yè)的管理效率。
戰(zhàn)略管理和績效管理絕對不是某一個部門的事情,是整個企業(yè)需要關(guān)注的事情。在《擋不住的趨勢》這本書里,趨勢科技的CEO張明正認為,現(xiàn)代 CEO的工作主要有三項:一是找到一個能夠在特定商機下制勝的策略;二是找到對的、好的人才加入團隊;三是建立一些衡量績效的工具、方式讓每一個人知道自 己的努力方向。也就是說戰(zhàn)略管理、人力資源管理、績效管理是CEO需要關(guān)注的。既然CEO關(guān)注的工作,當(dāng)然也是企業(yè)每一個職能部門,每一個業(yè)務(wù)單元需要關(guān) 注的工作。
既然戰(zhàn)略是企業(yè)管理系統(tǒng)不可或缺的重要一環(huán),企業(yè)應(yīng)該對戰(zhàn)略的管理引起足夠的重視。企業(yè)可以請咨詢公司來做戰(zhàn)略管理的咨詢,但他們帶來的是方法 和工具,試問有誰比企業(yè)的一把手更了解市場的變化、更了解企業(yè)內(nèi)部的運作呢?把戰(zhàn)略管理交給別人去做是危險的。這也是為什么很多企業(yè)請咨詢公司作了戰(zhàn)略, 但做完之后戰(zhàn)略卻得不到執(zhí)行的原因之一。知識技能實戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺與產(chǎn)品平臺規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項目管理能力實訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實踐
TRIZ理論與實務(wù)高級班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時代的最佳創(chuàng)新實踐
《全球經(jīng)濟危機下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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