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HR經(jīng)理地位取決于是專家還是雜家?
知識(shí)庫(kù) > 工作分析 > 正文 881 2012-04-07 11:37:03

 談到了HR經(jīng)理在企業(yè)中的地位,普利斯奇正的高級(jí)人力資源咨詢顧問宋利說:地位取決于HR經(jīng)理是專家還是雜家?往往小企業(yè)的HR經(jīng)理是雜家,大企業(yè)的HR經(jīng)理是專家。 她的一番話給記者很多啟發(fā)! R經(jīng)理在招聘時(shí)...

 談到了HR經(jīng)理在企業(yè)中的地位,普利斯奇正的高級(jí)人力資源咨詢顧問宋利說:“地位取決于HR經(jīng)理是專家還是雜家?往往小企業(yè)的HR經(jīng)理是雜家,大企業(yè)的HR經(jīng)理是專家。” 她的一番話給記者很多啟發(fā)。

  HR經(jīng)理在招聘時(shí),很看重被招聘者是專家還是雜家。


  宋利說:“從專業(yè)角度來講,我并不認(rèn)為做人力資源的人一定要是學(xué)這個(gè)專業(yè)的。實(shí)際上學(xué)法律、學(xué)統(tǒng)計(jì)、學(xué)數(shù)學(xué)、學(xué)教育的都非常好。因?yàn)槿说暮芏嗌鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)是可以通過實(shí)踐得到的,而專業(yè)經(jīng)驗(yàn)主要靠的是技術(shù)背景。比如,對(duì)于學(xué)法律的人來說,合同文本、爭(zhēng)議協(xié)調(diào)和訴訟處理等都是輕車熟路;學(xué)統(tǒng)計(jì)的人則在做各種分析報(bào)表、數(shù)理統(tǒng)計(jì)等具有精確的數(shù)據(jù)根據(jù);學(xué)教育的人在培訓(xùn)和員工發(fā)展方面會(huì)比一般人看得遠(yuǎn)些,并能提供一些獨(dú)特的思路。總之,每一個(gè)人力資源部經(jīng)理都應(yīng)具有不同的專業(yè)特點(diǎn)。”


  隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)人力資源部門慢慢由后臺(tái)走向前臺(tái),由邊緣走向軸心,由靜態(tài)管理走向動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng),成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中樞,人力資源總監(jiān)也成為類似諸葛亮般的關(guān)鍵角色。為適應(yīng)這一變化要求,不少大中型企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)中設(shè)立副總裁級(jí)的人力資源總監(jiān)職務(wù)(CHO,Chief HR Officer),并在其它部門建立相應(yīng)人力資源崗位。比如宋利所在的普利斯奇正,她原來在HR部門,現(xiàn)在是售后部門的高級(jí)人力資源咨詢顧問。相比前后工作變化,用她的話說就是:“現(xiàn)在匯報(bào)工作是向CEO或開發(fā)總監(jiān)了,專業(yè)深入了。”


  從宋利的事例,我們知道,現(xiàn)代人力資源管理理念要求人力資源部門從以往的“行政支持”部門轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;戰(zhàn)略的籌劃及執(zhí)行者”,這種角色轉(zhuǎn)變是質(zhì)的變化,因而人力資源部門本身就需要組織與流程的再造與重組。隨著專業(yè)化社會(huì)分工的發(fā)展,越來越多原來隸屬于傳統(tǒng)人力資源管理范疇的行政事務(wù)諸如員工招聘、職業(yè)培訓(xùn)、薪酬設(shè)計(jì)等等,都可以外包給專業(yè)化的社會(huì)公司運(yùn)作,這為人力資源部門的角色轉(zhuǎn)變提供了前提條件。


  以上所言,并不是要人力資源部門取代其它部門(比如企劃部、市場(chǎng)部、資本運(yùn)營(yíng)部等)的工作,也不是對(duì)其它部門工作的簡(jiǎn)單綜合,而是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中制訂切實(shí)的目標(biāo)與計(jì)劃、提供有效的組織與資源保障,并監(jiān)督指導(dǎo)實(shí)施。與以往的行政支持根本不同的是,它不是被動(dòng)的提供服務(wù),而是以其為中心的主動(dòng)參與。


  多年與HR經(jīng)理打交道,記者發(fā)現(xiàn), HR經(jīng)理實(shí)際是一個(gè)“專”家與“雜”家的綜合體,這正順應(yīng)了現(xiàn)代職業(yè)發(fā)展趨勢(shì),F(xiàn)代職業(yè)發(fā)展,一方面是走向?qū)I(yè)的極度細(xì)化,另一方面是走向?qū)I(yè)的高度綜合。專業(yè)細(xì)化的結(jié)果使部門與崗位的界定標(biāo)準(zhǔn)越來越清晰;而專業(yè)高度綜合的結(jié)果卻使某些部門間、職位間的邊緣界限越來越模糊,并導(dǎo)致某些職位向關(guān)鍵角色轉(zhuǎn)換。這就迫使人力資源部門產(chǎn)生革命性的變革。

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