神話終歸是神話,企業(yè)和人并不能依其而幻想、存活。上周末,國家質檢總局發(fā)布乳制品檢測報告結果顯示,蒙牛集團眉山公司的產品被檢測出黃曲霉毒素超標140%.而黃曲霉毒素M1是已知致癌物,具有很強的致癌性。三聚氰...
上周末,國家質檢總局發(fā)布乳制品檢測報告結果顯示,蒙牛集團眉山公司的產品被檢測出黃曲霉毒素超標140%.而黃曲霉毒素M1是已知致癌物,具有很強的致癌性。三聚氰胺事件將食品安全推向社會和輿論風口浪尖,并“談奶色變”,而今可以說黃曲霉毒素徹頭徹尾地將蒙牛產品推向了深淵,從消費者心智中被剔除已成事實。
“作為人,何為正確?”——這是日本“經營之圣”稻盛和夫堅守企業(yè)經營的信條之一。一系列的食品安全事件、偷工減料、假冒偽劣產品充斥市場……我們不禁要問:作為企業(yè),何為操守?何為正確?30多年來的高速發(fā)展,中國企業(yè)究竟丟失了什么?
實際上,回頭看看中國傳統(tǒng)文化里的精髓,我們應能找到答案。如《禮記?大學》里的八目——格物、致知、誠 意、正心、修身、齊家、治國、平天下。作為企業(yè),治國平天下不敢妄想,但最起碼的“格物、致知、誠意、正心、修身、齊家”就值得我們好好銘記、反思并運用。
所謂格物,就是窮究事物的道理或糾正人的行為;所謂致知,就是獲得正確有益的知識;所謂誠意,就是使自己的思想誠懇、謙卑;所謂正心,就是端正心思,不作惡、不傷害別人;所謂修身,就是努力提高自己的品德修養(yǎng);所謂齊家,就是整齊家政、業(yè)序。作為企業(yè),作為企業(yè)人,在這樣一個浮躁喧嘩的時代,如果骨子里不能堅守這些最基本的操守和信念,相信沒有哪個企業(yè)、哪個人能走遠,更遑論百年品牌?!
幾年前,艾豐在總結和介紹企業(yè)文化時提出“人和、物和、利和、理和”,我覺得很有學習價值。企業(yè)管理的最高境界是實現“人和”,“人和”才能增效,才能聚智,才能甘苦共擔,才能持續(xù)為社會和消費者創(chuàng)造價值。而“物和”就是對資源、對環(huán)境保持珍惜、敬畏,谷歌的文化是“不作惡”,稻盛和夫踐行“敬天愛人”,作為企業(yè),只有在資源配置和環(huán)境和諧方面腳踏實地的珍惜一物一料,才能去談責任,這是前提。一切皆因為有了正心、秩序,企業(yè)才能達到“理和”,繼而獲得“利和”。
歷時18個月征集、醞釀與投票產生的北京精神——“愛國、創(chuàng)新、包容、厚德”,我認為在企業(yè)看來也值得借鑒和推行。亨達自2010年初開始進行的文化轉型和亨達中華傳統(tǒng)文化大講堂,走出去、引進來,逐漸在企業(yè)內部構建起優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的智庫進而分享、踐行,就是一種有益的繼承、創(chuàng)新、探索和轉型。完善待遇保障機制,把員工當家人;健全民主參與機制,視員工為主人;強化培訓機制,助員工成能人;弘揚中華傳統(tǒng)文化,塑員工做賢人。企業(yè)文化、文化轉型,難在落地和持續(xù),貴在執(zhí)行。實際上,亨達27年來能夠得以持續(xù)發(fā)展,走到今天,本身也是繼承和發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的結果。
企業(yè)軟實力最突出的核心是企業(yè)文化。一個擁有良好企業(yè)文化并能保持創(chuàng)新的企業(yè)才能生生不息,在競爭日益激烈的商海中才能獲得一席之地。雖然這樣的企業(yè)不一定能基業(yè)長青,但是必定能擁有比其他企業(yè)更多的持續(xù)經營力和品牌競爭力。
商業(yè)模式、贏利模式固然重要,但企業(yè)家自身的才華、能力、品質、胸懷更為珍貴,因為這些都是企業(yè)最重要的資產,企業(yè)家的文化視野和戰(zhàn)略高度決定了企業(yè)的高度。企業(yè)家將文化的視野、精神、理念分享和根植到團隊每一個人心中,必然會成為實現企業(yè)運營效能最大化的關鍵能力和驅動力。領頭人不身體力行,文化轉型和創(chuàng)新、文化強企就是一句空話,這也是我20多年來不斷學習、總結和實踐的最大體會。
企業(yè)競爭,其本質上是人才的競爭,更是高端管理人才的競爭。日本著名管理學家、經濟評論家大前研一提倡培養(yǎng)管理人才,注重企業(yè)遠景,注重企業(yè)全球化。他認為,真正掌握公司命脈的是企業(yè)的管理人,他們擁有高層次的能力和業(yè)績,他們在管理公司、管理業(yè)務、管理人員方面做得出色,有著長遠的前景眼光,使其企業(yè)發(fā)展全球化,使其公司業(yè)務保持專業(yè)、深度和強度。因此,有著卓越領先的管理理念,才能吸引人才,才能流傳企業(yè)文化。
文化制勝才是未來品牌得以持續(xù)的最高層次的競爭,如果前30年,中國企業(yè)是靠效率、機遇、營銷、僥幸等獲得了快速成長和發(fā)展,那么下一個30年我們應該多去優(yōu)秀傳統(tǒng)文化里尋找和繼承企業(yè)得以健康持續(xù)發(fā)展的瑰寶,少些浮躁、多些沉穩(wěn),少些急功近利、多些高瞻遠矚,少些霧里看花,多些以人為本。
文化只有被信仰才有價值,只有創(chuàng)造有價值的產品和服務,才能創(chuàng)造有價值的文化;只有創(chuàng)造有貢獻的文化,才能群策群力產生認同感、價值感和貢獻感;只有踐行有紀律的文化,才能確保你的企業(yè)文化推動著組織持續(xù)正確向前。
說白了,經濟是基礎,文化是靈魂,靈魂出竅了,方向出錯了,社會和時代不會再給我們機會。這也是我提倡丟什么不能丟文化,人和企業(yè)不能失道的根本原因。
知識技能實戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術路線、技術平臺與產品平臺規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領導力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產品經理技能修煉
研發(fā)項目管理
產品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項目管理能力實訓
創(chuàng)新工作坊
產品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關鍵實踐
TRIZ理論與實務高級班
質量功能展開QFD訓練班
敏捷研發(fā)項目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯網時代的最佳創(chuàng)新實踐
《全球經濟危機下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經濟下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產運作管理》
《供應鏈與物流管理》