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腹有詩書氣自華——散論如何提升員工素養(yǎng)
知識庫 > 企業(yè)文化 > 正文 887 2012-04-10 14:11:48

在唯銷售與利潤主義論下,我們很有必要開始關(guān)注一些形而上的東西。員工培訓(xùn)早就被管理者們提上了日程,不過這個培訓(xùn)多是指技能方面的,而員工的素養(yǎng)方面的熏陶往往被忽視了。素養(yǎng)不是什么技能,不是簡單的幾次培...

在唯銷售與利潤主義論下,我們很有必要開始關(guān)注一些“形而上”的東西。員工培訓(xùn)早就被管理者們提上了日程,不過這個培訓(xùn)多是指技能方面的,而員工的素養(yǎng)方面的熏陶往往被忽視了。素養(yǎng)不是什么技能,不是簡單的幾次培訓(xùn)課就能學(xué)到的。素養(yǎng)的提升是一個過程,需要在“一定的基礎(chǔ)”之上,“從頭開始”學(xué)習(xí)“情思書畫”,“由內(nèi)而發(fā)”地“放眼社會”,方能散發(fā)出自身的光華。

所謂“一定的基礎(chǔ)”指兩個方面,一是經(jīng)濟的保障,二是產(chǎn)品的質(zhì)量。古語有云“倉廩足而知禮節(jié)”,如果衣食無著,三餐不繼,是很難對一個人去要求什么素養(yǎng)的。這就要求我們企業(yè)對員工提供必要的工資與福利保障,不拖欠不克扣,最好能讓工資跑贏CPI.而產(chǎn)品質(zhì)量表面看是企業(yè)的事,但身處其中的員工又何嘗脫得了干系?試想想,如果公司的產(chǎn)品動不動陷入“致癌門”或是汞超標(biāo),再不就是換標(biāo)簽改生產(chǎn)日期,員工成天要提心吊膽怕別人知道自己在那家“無良”公司上班,甚至要被迫說假話,更甚者還要同流合污,一起作假。這又如何談得上素養(yǎng)呢?

提供穩(wěn)定的收入及保障產(chǎn)品的質(zhì)量,讓員工心中有安全感有底氣,是提升他們素養(yǎng)的前提,就像栽一棵樹先要一塊合適的土壤,才能播種發(fā)芽。

所謂“從頭開始”即是要從企業(yè)老板做起,至上而下營造整個企業(yè)的文化氛圍。俗話講“上梁不正下梁歪”。別指望一個老板張口國罵,閉口問候?qū)Ψ郊胰,他的手下可以出口成章,和言悅色;也別去想一個上司煙不離手,酒氣沖天,他的下屬可以飲食有度,舉止有方;甭想一個老總色眼迷離,行為猥瑣,他的員工能夠斯文大方,彬彬有禮;也甭想一家企業(yè)整體都是松馳散漫,歪風(fēng)邪氣,他們當(dāng)中有多少人可以獨善其身,出污泥而不染。

不管在哪家企業(yè),員工的最大榜樣就是老板。老板的各種言行都會對每個員工產(chǎn)生不同程度的影響。所以要想提升企業(yè)員工的素養(yǎng),就應(yīng)先從老板做起。良好的企業(yè)氛圍就像清新的空氣一樣,可以讓素養(yǎng)的種子自由地呼吸,快樂地生長。

所謂“情思書畫”是轉(zhuǎn)引“琴棋書畫”。原指“撫琴、羿棋、書法、繪畫”這四項才藝。不要說是精通,就是每樣都會那么一點,這個人的素養(yǎng)都不會低了。但是中國的傳統(tǒng)文化被斷層了幾十年,“琴棋書畫”要不被當(dāng)作封建思想余毒,要不就被認(rèn)為是小資產(chǎn)階級情調(diào),或者是玩物喪志,致使遍布社會各階層的文人雅士沒了蹤跡。所以我們現(xiàn)在也無法要求員工個個都可以做到通曉“琴棋書畫”之藝,轉(zhuǎn)而引導(dǎo)“情思書畫”。“情”指感情感覺:“思”指思索思考:“書”指讀書寫字:“畫”指藝術(shù)欣賞。

在此四者當(dāng)中,“書”最為重要,也可以說是前提條件。“腹有詩書氣自華”出自蘇東坡的詩《和董傳留別》,前句是“粗繒大布裹生涯”。意思大概就是,就算一個人衣衫襤褸,入不敷出地討生活,但他喜歡讀詩看書,自然會流露出與眾不同的氣質(zhì),令旁人不敢輕視。這絕非虛言,只要稍微觀察一下周邊的人與事,就可以得到印證。因為書可以給人知識,令人自信;書可以幫人思考;書可以給人力量;書可以帶來美的享受,精神得到升華;書中詞匯可以提高人的談吐。而前提又要是讀好書。

藝術(shù)欣賞其實就是一種對美的感悟。我們化妝品行業(yè)的根本就在于美。所以我們就應(yīng)該具備一定的美的鑒別與欣賞能力。不必將此歸劃為美學(xué)范疇的大問題,其實與每個人都息息相關(guān)。從挑衣服到化妝到給房子裝修再到選擇伴侶,無不包含著美的鑒賞在內(nèi)。而所謂的美學(xué)其實只是在研究一個問題,那就是美的標(biāo)準(zhǔn)。而審美也就是在于一個標(biāo)準(zhǔn),要提高自己的審美能力就在于更新審美的標(biāo)準(zhǔn)。途徑無它,就是多接觸一些美好的東西。比如名畫、名曲,參觀博物館,看看自然風(fēng)景等。在不斷欣賞美的同時,你的審美標(biāo)準(zhǔn)就會不斷提高,相應(yīng)地審美能力就會不斷提升。

一個有素養(yǎng)的人一定是一個善于思索與思考的人。因為通過“思”,才能分析自己還欠缺什么,還有什么不足;才能判斷外界什么東西能夠補充自己的素質(zhì);才能辨別美丑善惡;才能向往更高的天空更廣闊的世界;才能不為暫時的困境束縛,追求更美好的東西。套用一個名詞來講,“思”可以提升你自己的“小宇宙”,讓自己的能量場變得更加強大。

“情”之所以對素養(yǎng)的提升很重要,在于它既是素養(yǎng)的基礎(chǔ)之一,又是素養(yǎng)的重要體現(xiàn)。心中有情才會對世界充滿一種感激,用美好的眼光去看待世界,吸收的是更多的美好;心中有情才會對人親切友好,讓人感覺溫暖,才能將你的素養(yǎng)體現(xiàn)出來。試想一個冷冰冰的人,如何讓別人體會到他們素養(yǎng)呢?

所謂“由內(nèi)而發(fā)”的內(nèi)就在于“心”。對內(nèi)心的堅守以及用心去包容。素養(yǎng)雖然是無相無形,其實又仿佛有它的形狀。而這形狀的基礎(chǔ)就在于心。只有堅持才能保證一定的形狀,而不會像風(fēng)中之燭一樣搖曳變化;只有堅守心中的理想,才能煥發(fā)出力量,才能顯像出素養(yǎng)的質(zhì)感。同時素養(yǎng)并不是孤立自身的,它需要心與外界的溝通交流相互感應(yīng)。所以又要一顆包容的心,納世界于我,我只是世界一粒微塵。如果一個人的心境可以達(dá)到如此,那他的素養(yǎng)自然也就達(dá)到了很高的高度。

所謂“放眼社會”就是指對外部世界的關(guān)注與參與。任何一家企業(yè)都不能置身于社會之外,世界的潮流、經(jīng)濟的變化都能左右到我們企業(yè)的發(fā)展。比如時政,好像不太關(guān)我們個人的事,但實際上我們又豈能置身事外。就像7.23事故后流傳的那句話“中國就像一列高鐵,我們都不是看客,我們都是乘客”。有了對時政大事的關(guān)心了解乃至思考,我們對未來的判斷將可能會更加清晰,也有助于我們的選擇而不會站錯隊。再比如慈善,慈善不是時尚不是義務(wù)也不是紅十會的被捐款,它就是我們的一種天性,源自我們心中的善。不用去想好人會有好報的因果,只要我們那一刻被打動就去做,捐款給有需要的人;施舍路邊伸著手的可憐人;扶起倒地的老人;讓座給公交車上的小孩。不要去想郭美美的LV包包;不要去想暴富的乞討專業(yè)戶;不要去想宣判彭宇的南京法官,這些損害不了也改變不了你的素養(yǎng)。

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