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中國式“四不”干部的拷問
知識庫 > 企業(yè)文化 > 正文 905 2012-04-10 14:35:10

中國傳統(tǒng)中有一種柏楊先生所說的那種醬缸文化。同樣,在中國企業(yè)中,也有一種很濃厚的醬缸企業(yè)文化。企業(yè)中有一種政治斗爭型人物,一天到晚很少做本職工作內(nèi)的事情,而是把精力和時間都放在人的問題上。他們關(guān)注...

中國傳統(tǒng)中有一種柏楊先生所說的那種“醬缸文化”。同樣,在中國企業(yè)中,也有一種很濃厚的“醬缸企業(yè)文化。”企業(yè)中有一種“政治斗爭型”人物,一天到晚很少做本職工作內(nèi)的事情,而是把精力和時間都放在“人”的問題上。他們關(guān)注公司高層人事及權(quán)力動向,熱衷于權(quán)力斗爭,喜歡搬弄是非。

  我在杭州企業(yè)任職時,公司的一位營銷副總就是此類人物。市場策劃和營銷渠道從來不是他關(guān)心的焦點,跟所有人談話很少涉及純粹的工作問題。他的辦公桌上從來沒有專業(yè)書籍,擺放的都是《厚黑學(xué)》、《中國古代宮廷權(quán)術(shù)史》、《職場權(quán)力謀略》之類的權(quán)術(shù)書籍。公司里幾乎所有的人際糾紛全跟他有關(guān)系。但是,此人在公司里卻很得勢,由于會拉幫結(jié)伙和做表面文章,居然能夠長期在公司生存下去。雖然銷售額一直上不去,但他卻能夠左右逢源、八面玲瓏,立于不敗之地。

  奇怪的是,很多領(lǐng)導(dǎo)還喜歡這類“政治家”,對他們委以重任,常常認(rèn)真聽取他們的意見。他們也會給老板提出很多計謀, 還常常見效,這就是他們能夠在企業(yè)長期生存的原因。從而使公司形成一種牢固的“規(guī)則文化”。這種“規(guī)則文化”滋生了公司常見的“四不”干部。

  中國最常見的干部是“四不”干部,即接受任務(wù)時:

 。ㄒ徊唬┎辉敿(xì)了解該任務(wù)的具體內(nèi)容

 。ǘ唬﹫(zhí)行過程中碰到困難時既不向領(lǐng)導(dǎo)匯報

  (三不)也不采取實際行動加以解決

 。ㄋ牟唬⿲栴}擱置起來不予處理。

  等到領(lǐng)導(dǎo)追問此事的進(jìn)展時,才大吐苦水表示自己是多么不容易,該工作難度是多么大。而這時候,解決問題的最佳時機(jī)往往已經(jīng)錯過。

  “四不”干部讓公司的執(zhí)行力等于零,他們素質(zhì)低下、沒有工作激情,總是能夠找出各種理由為自己辯解,就算是再荒唐的理由從他們嘴里說出來也會讓人覺得情有可緣。他們是天生的詭辯家,擅長把自己的責(zé)任推得干干凈凈。

  “四不”干部在公司里大都有一些背景,或與老板有著某種特殊關(guān)系,或與公司內(nèi)某個高級干部關(guān)系不一般,或是公司創(chuàng)業(yè)時期的元老,無人敢動。事實上,“四不”干部也是在過去歷次有“四不”行為時不受到懲罰,凡事都能立于不敗之地后才當(dāng)上“四不”干部的。中國企業(yè)內(nèi)部的管理方式和文化為“四不”干部產(chǎn)生提供了適宜的生存土壤。久而久之,公司里還會漸漸產(chǎn)生“四不”員工、“四不”班長、“四不”工程師、“四不”技術(shù)員、“四不”車間主任。長此以往,企業(yè)只能是死路一條。

  筆者認(rèn)為,工作效率低下、辦事拖拉、不負(fù)責(zé)任是中國企業(yè)普遍的工作方式。中國企業(yè)缺乏現(xiàn)代企業(yè)所需的一種文化,領(lǐng)導(dǎo)本人缺乏在正規(guī)企業(yè)工作的經(jīng)歷。更致命的是,中國企業(yè)大部分干部員工來自國營企業(yè)和農(nóng)村,把國營企業(yè)懶惰、松懈的風(fēng)氣和農(nóng)民習(xí)慣帶入企業(yè),同時又得不到一種強(qiáng)勢管理的糾正。因此,當(dāng)工作中出現(xiàn)問題時,就會常常聽到下面這些話:

  “等一等,不著急,看看情況再說吧。”

  “不管它,這些事情又不是我們一個部門的責(zé)任。”

  “這件事不歸我管,你去找老板。”

  “那不是我的事,請別找我行嗎?”

  很少聽到有人這樣講:

  “現(xiàn)在馬上開會解決!”

  “這是我的責(zé)任,我馬上去處理。”

  “真對不起,我的工作沒有做好,我現(xiàn)在就去彌補(bǔ)。”

  于是,某臺車床出現(xiàn)故障時遲遲得不到修理,時間一長,大家也就見慣不怪了;某個客戶投訴得不到有效解決,久而久之,銷售人員也就習(xí)以為常了;倉庫內(nèi)物品擺放混亂,帳目不清,物料丟失現(xiàn)象嚴(yán)重,經(jīng)過反映后仍得不到領(lǐng)導(dǎo)重視,于是,時間一長,倉庫管理員也就不再理會了。中國企業(yè)如是,國企如是!這是中國企業(yè)的悲哀,也是中國管理的最大悲哀!

  筆者認(rèn)為,工作不正,F(xiàn)象如果反復(fù)出現(xiàn)而始終得不到解決的話,就會變?yōu)檎,F(xiàn)象。于是,拖延、推諉、散漫在中國企業(yè)成了一件正常的事情,久而久之就成為一種定勢;相反,高效、主動、迅速行動倒成了一種不正常的行為,受到嘲笑和抵制。

  事實上,每個領(lǐng)導(dǎo)心里都清楚,干部員工心里也清楚,每個人心里都有一種想要改變這種狀況的愿望,但每個人又都改變不了這種局面。原因很簡單,每個人自己正是這種局面的參與者,已經(jīng)成為這種文化中的一分子,在沒有強(qiáng)大外力介入之前很難徹底改變。

  古人云:“議而論之、論而決之、決而行之、行而效之。”意即凡遇到問題有爭議時,必須坐下來進(jìn)行認(rèn)真討論,討論完成之后就要形成決議,形成決議之后就要去執(zhí)行,執(zhí)行之后就要見到實際的效果。但是,在中國企業(yè)中最缺乏的就是這樣一種處事方式。

  大部分企業(yè)存在的狀況是,出現(xiàn)問題后無人牽頭解決,即便有人來組織開會,會場上也是眾說紛紜,很難形成最后決議;而即便是形成了決議,也很難真正執(zhí)行到位;而即便是執(zhí)行到位,由于決議本身的不合理和在執(zhí)行中的偏差,也很難見到預(yù)期效果。

  毛主席說:“多少事從來急,一萬年太久,只爭朝夕。”在這里,按我的理解解釋“只爭朝夕”,那就是公司里早上發(fā)生的事情,傍晚之前一定要解決掉,問題一定不能過夜。如果留到第二天才處理,那就已經(jīng)不是“只爭朝夕”了。

  綜合以上,總之,筆者認(rèn)為,中國人過去幾千年都謹(jǐn)尊“罷黜百家,獨尊儒術(shù)”的圣訓(xùn),思維的禁錮,使腦子踏實了,身子便也找到了所在,大家便安做奴才,安守太平、固步自封。這種中國特有的歷史文化也深深的奴役了中國的近現(xiàn)代人,是致使中國“奴才”輩出的劣根,中國式 “四不”干部只是國人的奴性文化的衍生屬性。

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