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　　雖然企業(yè)文化學界已經(jīng)有很多關(guān)于文化分析的理論，但我依然愿意從企業(yè)文化的學術(shù)源頭、也就是文化人類學的理論中去尋找一些東西。手頭有一本費孝通先生翻譯的、英國文化學者雷蒙德。弗思先生的《人文類型》，弗思先生在書中對人文類型進行的六個方面的分析，可以作為我們分析企業(yè)文化或者組織文化的借鑒。

　　在“譯者的話”中，費孝通先生介紹了該書的淵源。雷蒙德。弗思先生和費先生都是英國著名人類學者馬林諾夫斯基先生的博士生，弗思先生是開門弟子，而費先生則是關(guān)門弟子。雖為同門，費先生卻稱弗思先生為“老師”，因為在1936年費先生留學英倫時，弗思先生已經(jīng)是倫敦經(jīng)濟政治學院的高級講師了�！度宋念愋汀肥装嬗�1938年，1944年，費孝通先生翻譯的中文版由重慶商務(wù)印書館出版。目前的版本是費先生根據(jù)1975年出版的修訂本，在1988年翻譯修訂出版的。

　　在書中，費先生提到了1930年代中國學者試圖將社會學與中國社會聯(lián)系起來的問題，說當時大家認可的答案，就是采用人類學的方法。“所謂人類學的方法是指當時西方人類學者所采用的實地調(diào)查的方法，就是以觀察、分析具體的社會生活為起點，把觀察結(jié)果提高到理性認識，通過反復(fù)比較求證，獲得對人類社會的科學知識。”現(xiàn)在，我們列舉弗思先生在書中敘述的六個方面，并以企業(yè)的組織形態(tài)進行簡單的比附，來說明進行企業(yè)文化觀察的一些基本要素和維度：

　　1. 種族特征和心理差別

　　弗思先生認為，種族的特征和心理差別，是進行人文類型研究的首要內(nèi)容。目前來看，雖然全球化蓬勃發(fā)展，但是專注于民族和國家文化差異的跨文化管理依然十分重要，族群之間的文化差異和融合問題，依然是研究者的一個長期任務(wù)。從企業(yè)角度來說，關(guān)注種族特征和心理差別的核心，其實就是研究組成企業(yè)的人是什么人的問題，可能包括：民族的、區(qū)域的、歷史的、行業(yè)的、生活閱歷的、工作經(jīng)驗的、學習過程的，等等。由于這些方面的種種差異，會造成不同的人在同一企業(yè)中對同一事務(wù)的表現(xiàn)不完全一樣。

　　2. 人和自然

　　弗思先生在這一部分中主要描述了不同族群在不同的自然環(huán)境下生存的問題，包括自然的影響、工具的使用、食物的取得等等。從這一方面看，目前的企業(yè)似乎與“人與自然”這一話題想去較遠。但是我們依然可以比附，比如，一方面可以將“人與自然”比附為“人與組織”，另一方面，也可以按照人文環(huán)境的影響、新型工具比如電腦的使用（迪爾等在《新企業(yè)文化》一書中涉及）、社會發(fā)展與企業(yè)關(guān)系等等角度展開。從“人與組織”角度看，可以做的東西也很多，比如勞資關(guān)系、薪酬體系、員工福利、企業(yè)契約等等。

　　3. 原始社會的勞動與財富

　　這一方面的內(nèi)容相對對好理解，弗思先生在書中也論及了現(xiàn)代社會分工與原始族群經(jīng)濟活動的區(qū)別問題。從企業(yè)角度看，可以涉及企業(yè)的報酬體系、持續(xù)的福利增長以及員工的身心發(fā)展等等問題，其中物質(zhì)的方面，就是我一再強調(diào)的利益驅(qū)動的企業(yè)文化的一些觀點。

　　4. 社會結(jié)構(gòu)的某些原則

　　這些方面核心的問題，就是制度，當然也包括組織結(jié)構(gòu)建設(shè)以及權(quán)力配置，制度可以分為顯性的制度和隱性的制度，隱性的制度也就是慣例。這些內(nèi)容，可以涉及“3”中的一些內(nèi)容，但是核心可以是對企業(yè)所有相關(guān)制度及其實施過程和結(jié)果的考察，比如分工、職責、獎懲制度等等。同時隱性的制度或者說慣例，也是重要的方面。

　　5. 行為的規(guī)則

　　按照弗思先生的論述，行為的規(guī)則就是我們在企業(yè)文化中一直強調(diào)的“行為規(guī)范”。目前我們所做的工作，大部分是企業(yè)制定了所謂“行為規(guī)范”，讓員工被動地去遵守，但問題是，在“遵守”之外，對于員工在工作實踐中真實的“行為”的觀察，以及對這些行為發(fā)生原因的分析，卻少之又少，這是一個大問題。

　　6. 合理的和不合理的信仰

　　在這一章中，弗思先生主要論述了原始族群的巫術(shù)及巫術(shù)與宗教的關(guān)系。我們知道，關(guān)于信仰的問題，在企業(yè)文化中，是最引人關(guān)注的，也就是企業(yè)的價值觀系統(tǒng)的問題。在實踐中，我一般把企業(yè)的價值觀分為三類，即發(fā)展價值觀、管理價值觀和工作價值觀，前兩者是企業(yè)層面的，后者是員工層面的。對企業(yè)整體價值觀的考察，是企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù)，而我們?nèi)粘Ｋ鶓?yīng)該關(guān)注的價值觀，正如行為問題一樣，也不是你想“灌輸”就能夠“灌”進去的，還是需要從日常的調(diào)研和觀察中，從實踐的角度，去觀察和總結(jié)企業(yè)價值觀和員工工作價值取向的發(fā)展脈絡(luò)。