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企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)融入企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中
知識(shí)庫(kù) > 企業(yè)文化 > 正文 894 2012-04-10 14:52:49

一個(gè)朋友說(shuō),我辭去了總經(jīng)理的職務(wù)、離開公司后,董事長(zhǎng)兼任了總經(jīng)理,對(duì)我原來(lái)手下的工作風(fēng)格看不慣,不少人辭職了。我也不知道,我們兩人的管理風(fēng)格,最終哪個(gè)對(duì)公司的長(zhǎng)期發(fā)展有好處! ×硪粋(gè)朋友說(shuō),我是...

一個(gè)朋友說(shuō),我辭去了總經(jīng)理的職務(wù)、離開公司后,董事長(zhǎng)兼任了總經(jīng)理,對(duì)我原來(lái)手下的工作風(fēng)格看不慣,不少人辭職了。我也不知道,我們兩人的管理風(fēng)格,最終哪個(gè)對(duì)公司的長(zhǎng)期發(fā)展有好處。

  另一個(gè)朋友說(shuō),我是一個(gè)性情比較溫和的人,平時(shí)和員工的關(guān)系比較好,但是關(guān)鍵時(shí)刻嚴(yán)厲起來(lái)時(shí),他們又說(shuō)我翻臉不認(rèn)人。

  又一個(gè)朋友說(shuō),公司的工作經(jīng)常要在非常規(guī)時(shí)間趕工期。我的員工大部分是年輕人,他們比較注重法定假日的待遇;而年紀(jì)大一些的管理層,不大同意年輕員工的這種要求,兩方面經(jīng)常有矛盾。我經(jīng)常左右為難。

  再一個(gè)朋友說(shuō),您問(wèn)我為什么大熱天的還穿西裝打領(lǐng)帶?嗨!我剛剛引進(jìn)了一個(gè)總經(jīng)理,他要求員工必須這樣,我得帶頭執(zhí)行啊。

  ……

  如上述的情況,幾乎在每一家公司都時(shí)刻在上演著。這樣的作為或不作為、決定或不決定、同意或不同意等等,都是會(huì)對(duì)公司的文化形成重要影響的因素。而麻煩的是,似乎我們的企業(yè)文化建設(shè),卻很少關(guān)注這些實(shí)踐的、進(jìn)行中的問(wèn)題,而往往醉心于去設(shè)計(jì)一些更為宏大和寬泛的主題。

  近年來(lái),我一直在思考一個(gè)問(wèn)題,就是企業(yè)文化建設(shè)到底應(yīng)該怎樣做?因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)中我們看到,設(shè)計(jì)—宣傳貫徹—實(shí)施—“落地”這樣的做法,基本上是失敗的。好多咨詢者的傳統(tǒng)做法也不外乎此,先通過(guò)調(diào)研了解一下企業(yè)的情況,然后設(shè)計(jì)一些理念,然后通過(guò)一些活動(dòng)加以推廣和實(shí)施?墒,誰(shuí)又能保證這樣的事情是有益于一家企業(yè)文化建設(shè)的?

  所以,我們必須反思,目前這樣的做法是否合適,可能涉及這樣一些問(wèn)題:

  1. 企業(yè)的文化是怎樣發(fā)生和發(fā)展的?在什么時(shí)候會(huì)發(fā)生和發(fā)展、變化?怎樣的原因?qū)е铝诉@樣的變革?

  2. 企業(yè)文化是否可以設(shè)計(jì)?文化理念是可以設(shè)計(jì)的,但是設(shè)計(jì)了以后,如何將其實(shí)踐化?理念的設(shè)計(jì),是在實(shí)踐中漸進(jìn)的結(jié)果?還是可以在一個(gè)階段惡補(bǔ)——弄一大系列的東西?

  3. 到底是設(shè)計(jì)和推廣企業(yè)文化重要?還是觀察、思考和總結(jié)企業(yè)文化重要?如果要觀察和思考,其基本路徑是什么?

  4. 在實(shí)踐中觀察和思考企業(yè)文化的演變,其目的是什么?怎樣發(fā)掘和描述?怎樣將文化的問(wèn)題和管理的問(wèn)題鏈接起來(lái)?如何通過(guò)文化的觀察提出管理變革的建議?

  可以說(shuō),通過(guò)對(duì)上述問(wèn)題的反思,我們應(yīng)該明確一個(gè)概念:就是在企業(yè)管理實(shí)踐發(fā)展過(guò)程中觀察文化演變的軌跡,并提出相應(yīng)的變革措施,才是真正能夠促進(jìn)一家企業(yè)文化優(yōu)化的,而目前通行的調(diào)研—總結(jié)—設(shè)計(jì)—推廣—實(shí)施的過(guò)程,不能說(shuō)完全不對(duì),但似乎只是一種新文化注入的一個(gè)小階段,不能完全代表一家企業(yè)的“文化建設(shè)”。

  按照這樣的說(shuō)法,其實(shí),企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)不是輕了,而是更重了。因?yàn),你需要有比較專業(yè)和專門的人,在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的過(guò)程中,隨時(shí)監(jiān)測(cè)文化變遷的表現(xiàn)及其原因,同時(shí)提出管理的對(duì)策。當(dāng)然,這樣的工作,也有其階段性的過(guò)程,比如,新官上任三把火的時(shí)候,就是文化較為劇烈變遷的時(shí)候。這時(shí),文化工作者的責(zé)任可以就相對(duì)突出一些了。

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