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行業(yè)文化芻議
知識庫 > 企業(yè)文化 > 正文 883 2012-04-10 15:25:00

大家都知道企業(yè)文化,那就是一個企業(yè)的價值觀念、行業(yè)模式和信仰。那么,有沒有行業(yè)文化呢?肯定有?上π袠I(yè)文化的研究討論和建樹還不太成氣候! ⌒袠I(yè)文化應該是一個行業(yè)的基本信念、價值觀念、道德規(guī)范以...

大家都知道企業(yè)文化,那就是一個企業(yè)的價值觀念、行業(yè)模式和信仰。那么,有沒有行業(yè)文化呢?肯定有。可惜對行業(yè)文化的研究討論和建樹還不太成氣候。

  行業(yè)文化應該是一個行業(yè)的基本信念、價值觀念、道德規(guī)范以及由此產(chǎn)生的思維方式、行為方式和品牌效應的綜合體現(xiàn)。

  如果說企業(yè)文化決定企業(yè)的生存、發(fā)展和命運,那么,行業(yè)文化也會深刻影響行業(yè)的發(fā)展速度、質(zhì)量和水平。

  中國乳品行業(yè)野蠻生長,按二連三出現(xiàn)丑聞。先是低劣奶粉問題,接著是三聚氫胺問題,之后乳業(yè)江湖風波迭起,由圣元奶粉的性早熟,引發(fā)蒙牛伊利兩個大佬互相攻訐、陷害和誹謗的鬧劇愈演愈烈。這足以說明這是一個集體墮落的行業(yè)。

  還有近期騰訊和360的打斗,為爭搶市場和利潤,毫不顧及廣大消費者的權益,不少網(wǎng)站也紛紛加入這場惡戰(zhàn)。

  我最近到成都,有人告訴我,千萬別買肉松,大多是用老母豬的肉甚至死豬肉加工的。還有蜂產(chǎn)品行業(yè),多年來用果糖摻入蜂蜜,將樹膠兌入蜂膠。這些在行業(yè)內(nèi)已是公開的秘密。

  我想,一個行業(yè)內(nèi)不可能所有企業(yè)都用下三濫的手段進行經(jīng)營活動。但是,如果一些混蛋企業(yè)在一個行業(yè)內(nèi)竟然能頻繁地占便宜,而且沒有人能站出來撥亂反正,改變那些見不得人的潛規(guī)則,那么,這個行業(yè)就會普遍庸人化。這個行業(yè)的文化就是一種病態(tài)的不良文化。

  那么,誰應該對行業(yè)文化負責呢?因為企業(yè)文化和行業(yè)文化是相關的,一脈相承。所以,首先行業(yè)內(nèi)的領軍企業(yè)應擔當起建樹行業(yè)文化的責任,對行業(yè)文化進行揚棄和擴展。其次,行業(yè)協(xié)會也應從一個行業(yè)的本質(zhì)出發(fā),在倡導商業(yè)倫理和行業(yè)道德上,在凈化競爭氛圍,塑造優(yōu)良的行業(yè)競爭秩序上有所作為。

  肯德基與麥當勞,可口可樂與百事可樂競爭了上百年,非旦沒有兩敗俱傷,反而相互輝映,根本原因是他們尊重競爭對手,有規(guī)則意識。當可口可樂內(nèi)部員工要將某產(chǎn)品秘方賣給百事可樂時,百事卻以報警的方式維護了可口可樂公司的利益。

  九十年代的男子網(wǎng)壇,是阿加西與桑普拉斯爭霸的時代。當有記者問阿加西成功的秘訣時,他說:“我很幸運,我一直在和一個偉大的對手比賽。”

  行業(yè)文化是一種背景場。好的行業(yè)文化不僅有益于行業(yè)的健康有序發(fā)展,而且會造就好的企業(yè)。反之,壞的行業(yè)文化不僅使全行業(yè)沒有靈魂,而且會陷入自治困境,最終會消磨掉消費者對一個行業(yè)的信任,也使所有企業(yè)成為受害者。

  希望行業(yè)協(xié)會和業(yè)內(nèi)的主導企業(yè),從行業(yè)文化的高度和視角,多做點好事,這是行業(yè)之幸,也是企業(yè)之幸、消費者之幸!

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