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人力資源經理如何處理好與副總經理的關系
知識庫 > 員工關系 > 正文 982 HR369 2015-07-13 11:27:26

遇到這種情況如何調整自己的處境呢?從自己的包容心開始修煉起,感受業(yè)務部門負責人的感受來起,與業(yè)務部門負責人一起舞起來融進去,你的人際關系就會迎刃而解。

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我在一家新成立的公司擔任人力資源經理一職,總經理是我前上司,他入職這家公司后,就把我叫過來幫忙,差不多一年啦。近期,一位副總在管理上出了點問題,我就把這件事情告訴了總經理。副總知道后,就覺得我在中間來事,并揚言今后不再配合我的工作。
還有我剛來時,就被催著推行績效,很多人的工資都進行了調整,導致各部門對我的意見很大。再加上大家認為我是總經理的人,只會圍著老總轉,對我也是表面一套,暗地一套,以致很多工作都沒人配合,停滯不前。
造成這種局面,都是我的錯嗎,我該怎么改善,緩和矛盾?
【解析】
追隨老上司工作,在一般人看來都是一件幸運的事情。特別hr369.com是內勤部門,很難用業(yè)績量化,而工作不好開展,當有一位老上司任總經理支持自己的工作時,想必工作開展起來會順利很多。筆者認為恰恰相反,越是無法量化的內勤部門,在找工作時,越要注重避免這種人情關系。正如案例中提到的一樣,你做得好,會讓人覺得那是應有總經理支持的,做不好更讓人難堪,有總經理支持都做不好,可想其能力有多差。
人力資源經理與副總經理的關系,按職級算人力資源經理屬于下屬,無論是否為直接下屬,都應尊重副總經理。至于提到的“副總在管理上出了點問題,我就把這件事情告訴了總經理”這一點,無法判斷誰對誰錯,副總的管理上出問題,作為下屬的第三方原則上是以幫助他解決問題為主,而不是第一時間告訴總經理。
曾有過一篇 “副總經理的N度空間” 的文章,比較合理的提到了副總經理的生存與尷尬的局面,作為下屬應如何避免這情況是非常重要的事情。如何讓大家不要 “認為我是總經理的人,只會圍著老總轉”得從自身找問題。
也許你并沒有這樣做,但卻給了員工這樣的印象。常言到:別人誤會你,并不是別人的人錯,而是你傳遞了錯誤的信息。因此,錯的還是你。只有真正地認識到自己的錯之后,才能更好的走出這種困局。
在日常的工作中,應適當的摒棄與總經理的關系,做到獨立體,甚至于略為偏過。對待所有的上司都一似同仁,無論是總經理還是副總經理。在上層關系之間不做評論員、不做小報告者,不單獨向某位領導匯報其他領導的工作過錯。如果從人力資源角度確定發(fā)現某位領導存在著過程,可以先試著與當事領導進行溝通與請教。因為不同的角度,看待事情的問題點會不同,可能你讓為對方有錯,或對方的高度與你不同,他并一定有錯。因此,發(fā)現問題后第一時間用請教的方式去與當事的高層溝通,即體現出了自己對上司尊重的低姿態(tài)心態(tài),又體現出關心公司發(fā)展的責任心態(tài)。
在企業(yè)擔任人力資源經理一年多了,對于公司的業(yè)務發(fā)展與流程想必也都非常的清楚,對各部門的負責人及全體員工一般也能處理的相當的融洽,至少是非常地了解他們的為人處事的風格與方式。
被業(yè)務部門孤立的人力資源者,一般是怎樣的情況形成的呢?筆者認為可能原因有:
一、過于自我,在工作中以自我為中心,強調人力資源的專業(yè)知識而忽略了業(yè)務發(fā)展的需要求。讓業(yè)務部門看來,人力資源就是管理中心,且不能提供專業(yè)價值。
二、原則性過強且溝通技巧不嫻熟,一就是一、二就是二,讓業(yè)務部門覺得與你交流就是在上政治課或者是面對法官的條律。原則必強雖然沒有錯,但溝通一定要圓滑,讓人聽著舒服理、理、法到位。
遇到這種情況如何調整自己的處境呢?從自己的包容心開始修煉起,感受業(yè)務部門負責人的感受來起,與業(yè)務部門負責人一起舞起來融進去,你的人際關系就會迎刃而解。
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