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裸辭究竟是何心態(tài)
知識庫 > 心理學 > 正文 1077 中國新時代 互聯(lián)網(wǎng) 2014-03-27 15:02:50

又到了每年年初員工的離職高 峰期,這一現(xiàn)象無論對于白領員工,還是藍領員工都是如此,原因在于新的一年要做一下總結(jié)和展望,工作是否順心,家庭環(huán)境是否有變化,因而更有可能考慮換一 份工作。

又到了每年年初員工的離職高 峰期,這一現(xiàn)象無論對于白領員工,還是藍領員工都是如此,原因在于新的一年要做一下總結(jié)和展望,工作是否順心,家庭環(huán)境是否有變化,因而更有可能考慮換一 份工作。這對于藍領員工來說更為明顯,過年回家時在當?shù)卣乙环莨ぷ骺梢悦馐鼙疾ㄖ?對于白領員工來說,一年積累下的壓力也有可能集中爆發(fā)出來,年終獎則 成為導火索,不發(fā)年終獎的公司沒有前途,年終獎發(fā)得少的公司不提氣,年終獎即使發(fā)得多也可能成為“拿到才走”的理由。

這樣季節(jié)性的離職潮自然給公司帶來麻煩,雖然由于有規(guī)律性,公司還可以提前估計做好預案,但近兩年來一個很火的詞“裸辭”卻著實讓公司頭痛,猝不及防。這里的裸辭可以分為兩種:一種是突然性的離職,上午提出離職下午就撤,甚至不辭而別;另一種是在還沒確定下一份工作時離職。無論哪一種,離職周期通常都更加短暫,公司很難馬上找到合適的替代人,不但影響日常經(jīng)營,而且影響在職人員的心情。

在行事謹慎的員工看來,裸辭是一種不成熟的行為,對自己和原公司都是不負責任的。但是,這一發(fā)生在90后員工身上越來越頻繁的行為意味著員工越來越 不愿意壓抑自己心中的不滿,而且90后員工快速成為公司的基層力量使得公司必須關(guān)注這一問題。對此,F(xiàn)ESCO于2013年12月至2014年1月開展了 相應的調(diào)研,調(diào)研對象是白領員工,受訪者總計626人,其中有效數(shù)據(jù)587人,有效率93.8%。

一半員工有離職想法,1/3以上雖然沒有提出,但心態(tài)不定

 

從裸辭行為看員工的離職心態(tài)

 

如圖一所示,參與調(diào)查的員工中,有43.4%的員工表示沒有離職想法,37.1%的員工雖然有離職想法但沒有提出,12.8%的員工已經(jīng)提交離職申 請。比較這三組數(shù)據(jù),心中有離職想法的員工占比已經(jīng)接近一心為公司工作的員工,如果再加上那些明確提出離職的員工,甚至可以說一半以上的員工都有離職意 向,這是非常高的比例。其次,有6.6%的員工剛離職不久,其中4.6%到了新的公司,另外2%的員工正在享受休息狀態(tài),或者仍然在找工作。

有離職想法的員工30%心態(tài)不穩(wěn)定,提交離職申請是心態(tài)轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵動作

 

從裸辭行為看員工的離職心態(tài)

 

在那些有離職心的員工中,是否向公司正式提交離職申請是關(guān)鍵的一步,這代表著員工已經(jīng)打定主意,而不僅僅是發(fā)牢騷。如圖二所示,已提交離職申請的員工中,72%確定了新的公司,而那些僅僅是心中有離職想法的員工,69.7%并沒有尋找過新公司的實質(zhì)行動。

此外,已經(jīng)提交離職申請的員工中,24%正在尋找新公司,4%并沒有尋找,這意味著至少有4%的員工是標準的裸辭者,最大則有28%的可能。心中有 離職想法的員工中,10.6%非常謹慎,雖然已經(jīng)確定了新公司但仍然沒有向老東家提出,19.7%的員工正在尋找,這意味著員工產(chǎn)生離職想法后,約30% 心態(tài)不穩(wěn),已經(jīng)人在曹營心在漢了。

約35%的員工不認同裸辭,65%抱有認同態(tài)度

 

從裸辭行為看員工的離職心態(tài)

 

對于自己是否有可能裸辭的回答中,如圖三所示,35.5%的員工明確表示不會裸辭,46.8%的員工表示有可能,17.7%的員工則表示非常有可能?梢哉J為,有近65%的員工對裸辭行為抱有認同態(tài)度,其中接近20%很可能有實質(zhì)的裸辭行為。

裸辭行為反映出員工在與公司的博弈中更加強勢

 

從裸辭行為看員工的離職心態(tài)

 

在表達不可能裸辭想法的員工中,如圖四所示,74%認為這樣匆忙交接工作是不負責任的,他們希望站好最后一班崗,與公司好聚好散,充分表現(xiàn)出自己的職業(yè)性;此外,員工在謹慎權(quán)衡利弊后自我保護也是重要的原因,這些員工希望盡量減少工作交替期的損失,在原公司中得到更多,縮小空檔期給自己帶來的不利,同時不影響新公司對自己的評價?陀^來說,這樣對員工是最有利的,但對原公司來說絕對不是好消息。

在表達有可能裸辭想法的員工中,79.4%用這一明確的方式來表達對原公司的不滿,同時61.9%的員工認為需要休養(yǎng)一段時間而裸辭,對這兩個數(shù)據(jù) 的交叉分析可以認為雖然存在情緒化因素,但也明顯表現(xiàn)出員工認為在原公司工作壓力過大,導致不得不逃離工作一段時間。同時也應該關(guān)注到,30.2%的員工 認為裸辭并不會給自己帶來明顯的經(jīng)濟負擔,因而這有可能增加員工裸辭的可能性;此外,7.4%的員工考慮再次學習充電,3.7%的員工自己創(chuàng)業(yè),嚴格來說 并不是真正的裸辭。

從對白領員工的數(shù)據(jù)分析中,可以感受到以下幾點:

1.員工離職變得越來越普遍,這不僅僅表現(xiàn)在離職行為上(年終年初期間離職率可能達到20%),而且表現(xiàn)在離職想法上(有離職想法的員工超過50%),心態(tài)不穩(wěn)定必然會影響公司的績效

2.裸辭成為員工越來越可以接受的行為,65%的員工對此抱有認同感,實際發(fā)生的裸辭行為也接近30%。

3.員工是否裸辭最重要的原因是“是否還在意自己在這家公司中的形象”,而不是經(jīng)濟原因。選擇不裸辭的員工會表現(xiàn)出善始善終的職業(yè)性,選擇裸辭的員工則通過這一行為表達自己的不滿和抗議。

員工有這樣的想法和行為,說明在與公司的對話中有越來越強勢的趨勢。而對于大多數(shù)公司來說,無法強勢到讓員工格外珍惜這份工作,自愿留下來全心全力 工作,因此也無法阻止員工在心存不滿時產(chǎn)生離職想法,同樣無法改變由于離職想法而造成員工工作效率下降的事實。這種情況下,該對此聽之任之?還是從源頭上 解決問題,減少員工的不滿情緒?答案是顯而易見的。
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