本報(bào)記者 高江虹 北京報(bào)道 攜程旅行網(wǎng)(納斯達(dá)克股票代碼:CTRP)2月21日早上宣布,從3月1日起,范敏卸任攜程首席執(zhí)行官一職,而由梁建章出任董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官。范敏則為董事會(huì)副主席兼總裁,并兼任攜程...
攜程旅行網(wǎng)(納斯達(dá)克股票代碼:CTRP)2月21日早上宣布,從3月1日起,范敏卸任攜程首席執(zhí)行官一職,而由梁建章出任董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官。范敏則為董事會(huì)副主席兼總裁,并兼任攜程旅游控股有限公司董事會(huì)主席。攜程旅游控股有限公司是攜程旗下旅游相關(guān)業(yè)務(wù)的控股與投資公司。
此項(xiàng)人事變動(dòng)風(fēng)傳已久,市場普遍猜測范敏卸任與其風(fēng)格保守、不熟悉互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)。對此,攜程公關(guān)部21日回復(fù)記者稱,梁建章將更加關(guān)注公司戰(zhàn)略和重要業(yè)務(wù)的運(yùn)營,而范敏將繼續(xù)參與公司戰(zhàn)略方向和新業(yè)務(wù)發(fā)展方面的工作。因?yàn)橹袊糜涡袠I(yè)充滿活力,發(fā)展迅速,有許多潛力上佳的戰(zhàn)略投資機(jī)會(huì)。
攜程公關(guān)部的人士稱,去年攜程通過平臺(tái)化和返現(xiàn)等方法,把對手打到虧損,取得了成就,現(xiàn)在是攜程集中力量抓住機(jī)遇發(fā)展市場的關(guān)鍵階段。范敏豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)對攜程拓展新業(yè)務(wù)十分重要,而范敏也對探索新的市場機(jī)遇充滿了信心。
雖然攜程避而不談范敏卸任的真實(shí)原因,勁旅咨詢首席分析師魏長仁認(rèn)為,此項(xiàng)人事變動(dòng),并非是對范敏的否定,而是關(guān)于攜程命運(yùn)的重要調(diào)整。面對嚴(yán)峻的市場挑戰(zhàn),攜程需要換基因求勝,這是攜程換帥的最重要原因。
過去這兩年,攜程雖然仍在在線旅游預(yù)訂市場份額上保持壟斷半壁江山的地位,但其最重要的兩大核心業(yè)務(wù)——酒店預(yù)訂和機(jī)票預(yù)訂,卻不斷受到新興對手的沖擊,尤其是淘寶和去哪兒等公司的挑戰(zhàn)。受累于頻繁的價(jià)格戰(zhàn)爭,雖然營收規(guī)模在增長,攜程的利潤率卻逐年下滑。
攜程2月初發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,攜程網(wǎng)2012年第四季度歸屬于股東的凈利潤為人民幣1.93億元,同比下滑24%;凈營收為人民幣11億元,同比增長19%。而在整個(gè)2012年,攜程網(wǎng)運(yùn)營利潤為人民幣6.55億元,同比下滑39%。
“在這個(gè)階段的市場競爭,技術(shù)基因更顯得重要,遠(yuǎn)要比攜程創(chuàng)辦初期重要得多。”魏長仁表示,目前攜程在線旅游市場的競爭對手們,如去哪兒、淘寶、藝龍等,技術(shù)水平、營銷能力遠(yuǎn)比2000年初期厲害得多,市場競爭也激烈得多。而攜程過去這幾年,將重心放在旅游相關(guān)業(yè)務(wù)的拓展上,使攜程越發(fā)顯得像個(gè)傳統(tǒng)旅游公司,而不是技術(shù)水平的提升,所以在互聯(lián)網(wǎng)競爭中顯得有些力不從心。“這些新興的競爭對手,與攜程的模式完全不同,所以會(huì)有很大的不確定性,如果攜程不改基因,龍頭老大地位能保持多久呢?”
梁建章掛帥,似乎就是為了扭轉(zhuǎn)攜程的基因,重新贏得市場。
事實(shí)上重新出任攜程CEO一職的梁建章,原本就是攜程四大創(chuàng)始人之一,也是攜程最早一任CEO。梁建章在創(chuàng)立攜程之前,在硅谷時(shí)任職于Oracle,標(biāo)準(zhǔn)的IT技術(shù)男。正是在其主導(dǎo)下,攜程創(chuàng)立了“鼠標(biāo)+水泥”模式,并成功赴美上市。其后梁建章游學(xué)北美,將CEO一職交給上海旅行社總經(jīng)理出身的范敏。
魏長仁認(rèn)為,梁建章的回歸,好比當(dāng)年柳傳志回歸聯(lián)想一樣,都是危難之中回來救火。梁建章作為技術(shù)男,掌舵之后很可能會(huì)加強(qiáng)攜程的技術(shù)基因,提升攜程的線上水平,而且在市場、營銷和推廣上風(fēng)格和打法會(huì)比“儒商”范敏時(shí)代更生猛些。“梁建章的打法,會(huì)更像互聯(lián)網(wǎng)公司”。
有接近攜程的人士亦透露,事實(shí)上從去年起,一些重要部門的關(guān)鍵崗位,梁建章已經(jīng)開始換上了自己的人,而且其從硅谷也挖來了一個(gè)重要伙伴出任攜程技術(shù)部負(fù)責(zé)人。梁氏風(fēng)格初現(xiàn)端倪的重要佐證是,攜程于去年出售了旗下星程酒店的股權(quán),并加強(qiáng)了無線客戶端的投入。
而對即將卸任的范敏,與其打了五年戰(zhàn)爭的競爭對手——藝龍旅行網(wǎng)CEO崔廣福給了這樣的評價(jià):這是個(gè)令人尊敬的對手。范敏時(shí)代的逝去,梁建章時(shí)代的到來,不知對藝龍、去哪兒和淘寶等競爭對手,是福音還是噩耗?
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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