「TechWeb報(bào)道」3月5日消息,騰訊旗下電商網(wǎng)站易迅CEO卜廣齊昨日發(fā)布內(nèi)部郵件,宣布將進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整,成立電商經(jīng)營本部、物流本部、企業(yè)發(fā)展本部和新區(qū)管理委員會,并制定2013年150億-200億的銷售目標(biāo)。卜廣齊表示...
「TechWeb報(bào)道」3月5日消息,騰訊旗下電商網(wǎng)站易迅CEO卜廣齊昨日發(fā)布內(nèi)部郵件,宣布將進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整,成立電商經(jīng)營本部、物流本部、企業(yè)發(fā)展本部和新區(qū)管理委員會,并制定2013年150億-200億的銷售目標(biāo)。
卜廣齊表示,3年以來,易迅銷售額成長近20倍。從2012年起,行業(yè)競爭已經(jīng)進(jìn)入最后決賽階段,2-3年內(nèi)行業(yè)格局將基本成型,易迅將迎來最后一波發(fā)展機(jī)遇。
2013年,易迅制定了150億-200億的銷售目標(biāo),“除了繼續(xù)保持物流體驗(yàn)和低價(jià)口碑的核心競爭能力之外,我們還將會圍繞”品類擴(kuò)張“、”服務(wù)提升“以及”精品優(yōu)選“來進(jìn)行相關(guān)的戰(zhàn)略深化”。
為此,易迅還宣布將對組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,具體方案為:
1、成立電商經(jīng)營本部:專注品類專業(yè)采銷和運(yùn)營,著力打造易迅的自營口碑。下設(shè)四個(gè)品類事業(yè)部:3C數(shù)碼、手機(jī)通信、家電、日用百貨。同時(shí)設(shè)有橫向的運(yùn)營、研發(fā)、市場、客服、供應(yīng)鏈優(yōu)化、綜合管理等支持中心。
2、成立物流本部:將以上海為中心建設(shè)全亞洲最大的自動化倉儲分撥中心,建設(shè)成都、濟(jì)南、福州、長春等10余個(gè)倉儲配送基地,并在倉庫基地周邊200公里范圍內(nèi)的重要城市實(shí)現(xiàn)一日三送或一日兩送的配送服務(wù),積極和第三方物流合作做到全國1000個(gè)城市覆蓋貨到付款(COD)服務(wù)。
3、成立企業(yè)發(fā)展本部:該部門將擔(dān)負(fù)起新業(yè)務(wù)孵化和預(yù)研的工作,整合原云分銷事業(yè)部和自有品牌事業(yè)部。同時(shí)還將繼續(xù)與國內(nèi)外頂級品牌合作,整合騰訊電商資源進(jìn)行差異化的商品競爭。
4、成立新區(qū)管理委員會:為“非成熟大區(qū)”定制更快速靈活的決策機(jī)制。易迅正在醞釀和準(zhǔn)備拓展更多有競爭力的大區(qū),大區(qū)發(fā)展委員會將由相關(guān)高層管理者直接擔(dān)任委員,更好的支撐全國化戰(zhàn)略。發(fā)展中的“非成熟大區(qū)”將直接向此委員會匯報(bào)。
此外,易迅仍保留IT信息中心、HR與管理平臺(包括HR、行政、物資采購等)、財(cái)經(jīng)管理平臺。
卜廣齊表示,新的組織架構(gòu)分工更加清晰,業(yè)務(wù)相關(guān)性強(qiáng)的部門整合到了本部組織框架之下,業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)和決策效率將得到提升。此外,公司將從內(nèi)部提拔和外部招聘優(yōu)秀高端人才填補(bǔ)新架構(gòu)下出現(xiàn)的人才空缺。
以下為卜廣齊郵件全文:
各位易迅的兄弟姐妹,
自2010年易迅獲得騰訊投資之后,通過與騰訊電商優(yōu)勢資源互補(bǔ)的整合,易迅網(wǎng)大踏步的開始了全國化的布局,以上海、深圳、北京、重慶、西安、武漢等核心城市為中心進(jìn)行區(qū)域市場的拓展和倉儲物流中心的建設(shè),初步成為了一家服務(wù)能力可以覆蓋全國的大型購物網(wǎng)站。在愈發(fā)殘酷和激烈的行業(yè)競爭中,我們依然保持了行業(yè)最快增長,憑借“正品低價(jià)”和“閃電發(fā)貨”的服務(wù)理念,不斷贏得了消費(fèi)者的贊譽(yù)和口碑。3年以來,業(yè)務(wù)成長迅速,銷售額成長近20倍。從2012年起,行業(yè)競爭已經(jīng)進(jìn)入最后決賽階段,2-3年內(nèi)行業(yè)格局將基本成型,易迅將迎來最后一波發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也將面對更大挑戰(zhàn)。2013年,我們將沖擊和挑戰(zhàn)150億-200億的銷售目標(biāo),除了繼續(xù)保持物流體驗(yàn)和低價(jià)口碑的核心競爭能力之外,我們還將會圍繞“品類擴(kuò)張”、“服務(wù)提升”以及“精品優(yōu)選”來進(jìn)行相關(guān)的戰(zhàn)略深化。
在這樣的業(yè)務(wù)背景下,經(jīng)過公司管理層的集體討論和醞釀,我們決定對易迅的組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,讓組織更加專注于商品和物流服務(wù)能力的建設(shè),打造更好的網(wǎng)購體驗(yàn),進(jìn)一步提升易迅自營口碑。此次調(diào)整細(xì)節(jié),公司稍后將正式發(fā)文公布。在此,我想借此機(jī)會與各位分享一下這次調(diào)整背后的思考:
1、成立電商經(jīng)營本部:專注品類專業(yè)采銷和運(yùn)營,著力打造易迅的自營口碑。
易迅作為騰訊電商旗下實(shí)物自營業(yè)務(wù)的電商平臺,將支撐整個(gè)騰訊電商“以自營創(chuàng)造用戶口碑,良性拉動開放平臺和其它非實(shí)物業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略定位。成立電商經(jīng)營本部的目的就是為了讓公司能持續(xù)提升品類經(jīng)營能力,鞏固完善優(yōu)勢品類和拓展新品類。下設(shè)四個(gè)品類事業(yè)部:3C數(shù)碼、手機(jī)通信、家電、日用百貨。同時(shí)設(shè)有橫向的運(yùn)營、研發(fā)、市場、客服、供應(yīng)鏈優(yōu)化、綜合管理等支持中心。
2、成立物流本部:建立起高標(biāo)準(zhǔn)低成本的物流體系。
物流的能力和水平將決定未來電商的核心競爭能力,成立物流本部將主要負(fù)責(zé)各成熟大區(qū)的倉儲配送工作,未來也將為騰訊電商的開放平臺提供閉環(huán)物流服務(wù)。我們將以上海為中心建設(shè)全亞洲最大的自動化倉儲分撥中心,建設(shè)成都、濟(jì)南、福州、長春等10余個(gè)倉儲配送基地,并在倉庫基地周邊200公里范圍內(nèi)的重要城市實(shí)現(xiàn)一日三送或一日兩送的配送服務(wù),讓超過50個(gè)城市的網(wǎng)友享受到易迅“閃電送”超爽體驗(yàn),并積極和第三方物流合作做到全國1000個(gè)城市覆蓋貨到付款(COD)服務(wù)。
3、成立企業(yè)發(fā)展本部:立足企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,儲備未來發(fā)展新動力。
新成立的企業(yè)發(fā)展本部將擔(dān)負(fù)起新業(yè)務(wù)孵化和預(yù)研的工作,整合了原云分銷事業(yè)部和自有品牌事業(yè)部。這是不斷自我創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值新機(jī)會的“易迅夢工廠”。同時(shí),我們還將繼續(xù)與國內(nèi)外頂級品牌合作,整合騰訊電商優(yōu)質(zhì)資源,構(gòu)筑差異化的商品競爭優(yōu)勢。
同時(shí),成立新區(qū)管理委員會:為“非成熟大區(qū)”定制更快速靈活的決策機(jī)制。
易迅真正意義的全國化布局還在路上,我們也正在醞釀和準(zhǔn)備拓展更多有競爭力的大區(qū),給更多地區(qū)的用戶帶來驚喜。大區(qū)發(fā)展委員會將由相關(guān)高層管理者直接擔(dān)任委員,更好的支撐全國化戰(zhàn)略。發(fā)展中的“非成熟大區(qū)”將直接向此委員會匯報(bào),這個(gè)機(jī)制將賦予他們更快速靈活的決策能力。
此外,我們?nèi)詫⒂蠭T信息中心、HR與管理平臺(包括HR、行政、物資采購等)、財(cái)經(jīng)管理平臺,對業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支持。
新的組織架構(gòu)分工更加清晰,業(yè)務(wù)相關(guān)性強(qiáng)的部門整合到了本部組織框架之下,業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)和決策效率將大大提升。公司將從內(nèi)部提拔和外部招聘優(yōu)秀高端人才填補(bǔ)新架構(gòu)下出現(xiàn)的人才空缺,進(jìn)一步提升易迅經(jīng)營團(tuán)隊(duì)數(shù)量和質(zhì)量。
雖然我們的挑戰(zhàn)巨大,但前景也非常讓人興奮!在過去的一年當(dāng)中,易迅和騰訊電商的同事已經(jīng)建立了彼此信任、親密無間的合作關(guān)系和深厚感情,這次調(diào)整可以讓我們的組織更加的適應(yīng)當(dāng)前的業(yè)務(wù)形勢,為加速發(fā)展做好必要的準(zhǔn)備。但我們永遠(yuǎn)不會改變的是:客戶至上的服務(wù)理念!我希望每一個(gè)易迅人都能認(rèn)真學(xué)習(xí)這次變革的意義和價(jià)值,并與你的直屬上級分享心得和意見。我也理解變革有時(shí)會給團(tuán)隊(duì)帶來陣痛,如果你遇到了困惑和不解,我也鼓勵(lì)你直接與各部門經(jīng)理或HR反饋、溝通。
最后,預(yù)祝我們2013年取得更大的成功!
卜廣齊(Stone)
知識技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺與產(chǎn)品平臺規(guī)劃
組織管理
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體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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