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激勵(lì)的五種利器；鏈接內(nèi)容；激勵(lì)的三種層次

　　許多管理者常常在思考，人力資源管理的終極目標(biāo)是什么？“把人力變?yōu)橘Y本，讓企業(yè)愿景得以實(shí)現(xiàn)。”是比較有概括性的答案。因?yàn)樵谌肆�資源向人力資本轉(zhuǎn)變的過程中，企業(yè)將擁有巨大的發(fā)展?jié)摿�和驚人的創(chuàng)新能力。換句話說，假設(shè)企業(yè)擁有一百位員工，人力資源管理的最終目標(biāo)就是把“一個(gè)腦袋＋99雙手”變?yōu)?ldquo;一百個(gè)腦袋＋一百雙手”。但是，要想調(diào)動所有員工的主觀能動性、摒棄人都固有的惰性，并激發(fā)員工的潛力和創(chuàng)造力不是一件容易的事情，因此，“激勵(lì)”在人力資源管理中扮演著極其重要的角色，甚至可以說是企業(yè)發(fā)展的加速器。擁有良好的激勵(lì)機(jī)制和措施將使“用人”和“留人”等棘手問題不攻自破。

　　德州儀器中國區(qū)董事總經(jīng)理郭江龍有一套著名的ABCD理論：A（accept）接受，B（believe）信任，C（caring）關(guān)心，D（devotion）投入。此理論是形容一個(gè)員工對企業(yè)從認(rèn)識、認(rèn)同到認(rèn)知的進(jìn)階過程。員工對企業(yè)的感情一般都會經(jīng)歷從陌生到熟悉，最后到熱愛、投入的過程，當(dāng)然，也有從投入再變?yōu)槁槟�，甚至對企業(yè)失去信心的可能性。所以，管理者的任務(wù)就是要像媒人一樣，使員工“愛”上企業(yè)，因?yàn)?ldquo;愛”是一切的動力之源。

　　人的情感是復(fù)雜多變的，企業(yè)的外部世界又存在著太多的誘惑，互聯(lián)網(wǎng)、獵頭公司等等新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物都讓人才有更多的機(jī)會接觸招聘信息，擁有核心能力的員工或獵頭公司的目標(biāo)更是企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)保護(hù)的對象。所以，激勵(lì)的功夫應(yīng)該做在平時(shí)，而不是人才提出辭職的時(shí)候。

　　激勵(lì)的五種利器

　　利器一：與績效掛鉤的薪酬福利

　　有一位優(yōu)秀的業(yè)務(wù)精英為公司成功地開拓了北美市場，但卻并未得到任何獎(jiǎng)勵(lì)，甚至連上司的一句贊揚(yáng)之辭都沒有，結(jié)果這位業(yè)務(wù)精英跳槽去了競爭對手那里。這樣的案例在我們的民營企業(yè)中比比皆是，薪酬福利永遠(yuǎn)是激勵(lì)人才的一個(gè)重要指標(biāo)，企業(yè)不要以“多勞多得”為依據(jù)建立薪酬機(jī)制，而是要以“高績效、高獎(jiǎng)勵(lì)”為標(biāo)桿，因?yàn)?ldquo;多勞”并不意味著以“好的結(jié)果”為導(dǎo)向。

　　員工的付出與回報(bào)如果不能平衡，工作動力也就成了無稽之談，更不用提激發(fā)員工的潛力了。只要競爭對手報(bào)出稍高一點(diǎn)的薪酬，企業(yè)就可能失去精英員工，而留下來的則是那些低績效員工在做一天和尚撞一天鐘。薪酬福利是衡量人才的根本性指標(biāo)，代表著企業(yè)對其能力的認(rèn)可，只有與績效掛鉤的薪酬福利機(jī)制才能使真正的人才留下來并激發(fā)他們的潛力。但對于某些高級經(jīng)理人或擁有核心技術(shù)的員工來講，比高薪更有誘惑力的也許是——

　　利器二：成長空間

　　在森林里，一棵樹十年的時(shí)間可以長成大樹，但如果把同樣的樹種在花盆里，十年后的變化不會很大。為什么？因?yàn)樯�林可以提供充分的雨露和大自然的生態(tài)循環(huán)系統(tǒng)，還有遼闊的土壤可讓其根系自由伸展，而溫室里的樹木沒有這樣的環(huán)境成為有用之“材”，只能被修剪和扭曲成為人們觀賞的對象。

　　某雜志曾經(jīng)做過統(tǒng)計(jì)，超過60％的年輕人跳槽是為了更多的成長機(jī)會。有一位年輕的經(jīng)理人說，“我寧可到大城市的外資企業(yè)拿八萬的年薪，也不愿意呆在小城市小企業(yè)里拿十二萬的年薪，即使當(dāng)個(gè)副總也沒有動力。因?yàn)榇蟪鞘写笃髽I(yè)給了我良好的大環(huán)境，可以讓我學(xué)到更多、成長更快。”

　　是不是大企業(yè)在吸引人才方面有明顯的優(yōu)勢呢？絕大多數(shù)情況下的答案是肯定的，但并非絕對。一個(gè)工程師放棄了大企業(yè)高薪的工作，跳槽到一家小企業(yè)擔(dān)任技術(shù)總監(jiān)，盡管薪酬不高，但他認(rèn)為他的工作將更具挑戰(zhàn)性，必須承擔(dān)更多責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)更多的下屬，開始發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)能力并獲得成就感。

　　所以，企業(yè)不論大小，只要有發(fā)展?jié)摿�，能為員工提供成長空間，員工一定可以充分展示才華。正如給樹木一個(gè)森林般的環(huán)境，它會還你一片綠蔭。