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在本屆奧運會乒乓球男子單打決賽中，張繼科戰(zhàn)勝王皓奪得金牌，而王皓連續(xù)3屆殺進奧運會男單決賽，連續(xù)3次失利，堅守了9年，老將王皓的“千年老二”的尷尬依然沒能改寫。放眼乒乓球界，還有誰能比王皓更“悲摧”的呢?但面對這位一直追逐夢想的老將，我們不得不尊敬，他這枚銀牌堪比金牌。同樣，在職場中，對于“千年老二”式的員工，其實也是一名值得尊敬的好員工。

在本屆倫敦奧運會女子乒乓球單打決賽中，李曉霞戰(zhàn)勝隊友丁寧，也是甩掉了“千年老二”的帽子。畢竟，這樣的人還是少數(shù)，更多運動員如王皓那樣，盡管歷經(jīng)拼搏，依然沒能如愿。甚至，很多同樣付出巨大努力的運動員，連“千年老二”的帽子都是奢望。但這就是競技體育的殘酷�；貧w到職場中，對于“千年老二”式的員工，他們懂得堅守職責，工作努力，積極向上，即便最終沒能做出很大的成績，仍然是值得贊揚的。在職場中，我們需要定位準確，甘于從基礎做起的員工，并不是每位員工的工作成果都是“錦上添花”的事情，更多的只是基礎性的工作。

那么，在職場中什么是敬業(yè)精神？著名企業(yè)管理培訓專家譚小芳（官網(wǎng)：www.tanxiaofang.com）老師認為，敬業(yè)不僅是一個時尚詞匯，敬業(yè)更是一種理念、一種行為模式，一種可以實施的公司計劃，敬業(yè)是一條通向卓越公司的陽光大道，敬業(yè)成就卓越。敬業(yè)精神是人們對自己所選擇職業(yè)的高度認同和熱愛，它是一種職業(yè)素質(zhì)，是全心全意、盡職盡責、堅定信念和探索及奉獻精神的代名詞；造就一大批具有高度敬業(yè)精神的員工，是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵所在。

敬業(yè)表面上看起來有益于公司和老板，但最終受益者確是自己。當我們將敬業(yè)變成一種習慣時，就能從中學到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗，能從全身心投入工作的過程中找到快樂。員工所謂的工作不開心，其背后的潛臺詞，也就是員工的真實想法是：總覺得公司或領導對自己不公平，自己付出太多而回報太少、規(guī)章制度不講人情、對自己約束太多；覺得公司安排的工作不符合自己的意愿，沒有興趣……著名企管專家譚小芳老師（預定員工敬業(yè)精神培訓，請聯(lián)系13938256450）相信這絕不是個別員工的想法，包括很多拿著高薪的管理干部或技術人員都有這樣的怨氣......

老板或許不夠?qū)�業(yè)，管理水平或許不夠理想，但員工的這種態(tài)度和行為表明，這實在不是一個合格的職業(yè)人，缺乏應有的敬業(yè)精神！員工缺乏敬業(yè)精神，往往是缺少心靈溝通，沒有人引導員工，沒有人鼓勵員工，在自己的崗位上做到“感恩、敬業(yè)、精業(yè)、專業(yè)”；也沒有人去告訴員工，如何才能做到愛崗敬業(yè)？對企業(yè)忠誠對員工自己有什么好處？如何才能積極主動地完成工作？如何進行團隊的高效協(xié)作？……如何做到敬業(yè)精神？譚老師總結(jié)了敬業(yè)精神的“五個C”，讓自己更有競爭力——

◆Competence能力

能力是與自己所學的知識，工作的經(jīng)驗，人生的閱歷和長者的傳授相結(jié)合的。并不是說，我們學的什么專業(yè)，未來就會從事哪一行，人格特質(zhì)才是決定人生方向的重要關鍵。

因此，能力的培養(yǎng)是和真正不斷地吸收新知識新經(jīng)驗密不可分的，只有充實自己，才能贏在各個起跑點上。

◆Communication溝通

在工作中掌握交流與交談的技巧是至關重要的。我們不僅僅要確定對方是否了解我們的意圖，更重要的是讓彼此在同一個觀點、同一件事情上，可以取得共識。這其中的溝通，仰賴的就是個人溝通的技巧。因此如何有效溝通，表達自己的理想與見解，是一個很大的學問，也是決定我們在社會上是否能夠成功的重點。

◆Confidence信心

信心代表著一個人在事業(yè)中的精神狀態(tài)和把握工作的熱忱以及對自己能力的正確認知。有了這樣一份信心，工作起來就有熱情有沖勁，可以勇往直前。當然，有的時候我們也會面對失敗和挫折，但這些并不可怕，每當你經(jīng)歷一次打擊便學到一份知識，便積累一次力量和勇氣。所以，在任何困難和挑戰(zhàn)的面前首先要相信自己。

◆Creation創(chuàng)造

在這個不斷進步的時代，我們不能沒有創(chuàng)造性的思維，一味地在傳統(tǒng)的理念里停滯不前，我們應該緊跟市場和現(xiàn)代社會發(fā)展的節(jié)奏，不斷地在工作中注入新的想法和提出合乎邏輯的有創(chuàng)造性的建議。而創(chuàng)造，除了知識的積累，還需要與人和事物的接觸和觀察。我們要提高對待事物的深度與廣度，不要將自己限制在一個領域中，多去嘗試接觸不同的人和事，對自己的創(chuàng)新發(fā)展，相信會有極大的幫助。

◆Cooperation合作

在社會上做事情，如果只是單槍匹馬地奮斗，不靠集體或團隊的力量，是不可能獲得真正的成功的。這畢竟是一個競爭的時代，如果我們懂得用大家的能力和知識的匯合來面對任何一項工作，我們將無往不勝。再者，一個能掌握和善于合作的人，那就有機會領導團隊，成為領導人物。不過，如果我們有機會擔任領導者，就要有開闊的心胸，思考的應該是如何將這些個體的差異整體性地融合，成就一股宏大的力量。

沒有不重要的工作，只有不敬業(yè)的員工！無論學歷高低，不論工作如何，只要走進職場，你都應該以敬業(yè)的敬業(yè)精神來要求自己，用心做好自己的本職工作。惟有敬業(yè)，你才能成為最受單位和領導歡迎的人。那些動不動就抱怨、偷懶、敷衍、投機取巧的人，注定要承受職業(yè)生涯尷尬無奈甚至失敗的結(jié)局。

員工的責任心和敬業(yè)度，就是企業(yè)的防火墻。其實許多企業(yè)巨人轟然崩塌與員工的責任心缺失有關；員工的責任心缺失，又與企業(yè)經(jīng)營員工責任心的能力不強有關。責任、敬業(yè)，首先是一個態(tài)度問題，記得在一篇文章中看到：大陸首富劉永好有一次在韓國考察，看見了一家面粉廠，不過300名員工卻創(chuàng)造了在國內(nèi)工廠3000人才能達到的產(chǎn)量。劉永好很感慨地說，為什么同樣的系統(tǒng)工藝和設備，同樣的時間，產(chǎn)量一樣但是創(chuàng)造效益的人數(shù)卻不一樣？

國內(nèi)企業(yè)要想讓每一名工作人員的責任心都充分體現(xiàn)出來，必須首先讓員工學會遵守工作流程，嚴格按工作標準工作，不違反工作制度，自覺接受組織監(jiān)管。要做到這一點，必須對員工進行培訓、教育。何為培？就是培土、培養(yǎng)，在樹苗四周堆上土叫培，目的有二：一是保護樹苗不被風刮倒；二是保養(yǎng)，添加養(yǎng)料。

何為訓？就是告訴人們不該做什么。訓導，就是告訴人們應該做什么，應該怎么做；訓練，就是反復做，把應該做的事情按正確的方法反復演練。

譚小芳老師建議企業(yè)通過培訓教育，讓員工自覺自愿地反復做正確的事情，對待工作的態(tài)度——從“要我做好”到“我要做好”——把演練和實戰(zhàn)相結(jié)合，對業(yè)務流程熟悉、對業(yè)務標準形成條件反射，形成統(tǒng)一的行為模式和企業(yè)氛圍，才能提高整個組織的專業(yè)度和員工的敬業(yè)度，構(gòu)建企業(yè)的防火墻。