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培訓(xùn)體系的主流模式:工作育人
資訊 > 熱門(mén) > 正文 893 2013-03-13 15:18:11

背景資料 對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)體系而言,最忌為培訓(xùn)而培訓(xùn),成本高只是一方面,關(guān)鍵是學(xué)員離開(kāi)培訓(xùn)室,回到工作的現(xiàn)實(shí)很容易不適應(yīng)、出問(wèn)題。 因此,用工作育人是我們?cè)O(shè)計(jì)內(nèi)部培訓(xùn)體系的主流模式。我們?cè)O(shè)計(jì)的競(jìng)賽內(nèi)...

 

背景資料

對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)體系而言,最忌為培訓(xùn)而培訓(xùn),成本高只是一方面,關(guān)鍵是學(xué)員離開(kāi)培訓(xùn)室,回到工作的現(xiàn)實(shí)很容易不適應(yīng)、出問(wèn)題。

因此,“用工作育人”是我們?cè)O(shè)計(jì)內(nèi)部培訓(xùn)體系的主流模式。我們?cè)O(shè)計(jì)的競(jìng)賽內(nèi)容,基本來(lái)自企業(yè)現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題,這種培訓(xùn)模式好處很多,例如:

1.  在實(shí)際工作中訓(xùn)練學(xué)員,不用“虛擬”;

2.  幫企業(yè)解決一些實(shí)際問(wèn)題——盡管這種解決問(wèn)題的成本也許比較昂貴;

金伯揚(yáng)在《世界工廠的品牌突圍》里這樣描寫(xiě)百日樹(shù)人:

“競(jìng)賽頻頻舉行,以至于形成了一句流行語(yǔ):工廠有什么問(wèn)題?來(lái)一個(gè)比賽!”

有些學(xué)員精明、計(jì)較、自我,開(kāi)始的時(shí)候,會(huì)將“用工作育人”解讀為我們利用培訓(xùn)來(lái)賺取他們的“廉價(jià)”勞力,他們往往只關(guān)注自己的付出,卻根本不去看機(jī)構(gòu)的付出——正如他們?cè)谏钪幸粯,自己稍微付出,就?jì)算得很清楚,覺(jué)得自己吃虧,但對(duì)他人的付出卻毫無(wú)知覺(jué)。

尤其是對(duì)父母、家人,覺(jué)得一切都是理所當(dāng)然,父母稍微滿(mǎn)足不了自己的欲望,就覺(jué)得自己很慘,覺(jué)得缺乏愛(ài),乃至翻臉,甚至離家出走。

最常聽(tīng)到的抱怨是,覺(jué)得父母偏心,覺(jué)得不公平,便一輩子都無(wú)法原諒父母,不懂得體諒父母的艱辛和付出。

這類(lèi)習(xí)慣了享受被付出的學(xué)員們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中,均“遭遇”不同的挫折。但最終在挫折中成長(zhǎng),有的感悟到吃虧是福,有的感悟到感恩。

“用工作育人”,正好為學(xué)員們創(chuàng)造了不少反省與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

以下內(nèi)容摘自《世界工廠的品牌突圍》(作者:金伯揚(yáng),中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社)

PK啟發(fā)創(chuàng)業(yè)意識(shí)[7][金伯楊]

學(xué)員們面對(duì)的不僅是一個(gè)強(qiáng)硬的"政府",而且還是一個(gè)高度市場(chǎng)化的"政府".

"政府"讓學(xué)員組成公司,每一個(gè)學(xué)員就是所在公司的股東。那么,公司的基本運(yùn)作資金從何而來(lái)?公司之間是什么關(guān)系呢?

第一期學(xué)員,富康集團(tuán)提供每一家公司的運(yùn)作本金,公司采取虛擬貨幣來(lái)運(yùn)營(yíng)。公司之間進(jìn)行各種競(jìng)賽,勝出者將得到積分,輸?shù)囊环綄⑹シe分,積分在財(cái)務(wù)報(bào)表上體現(xiàn)為貨幣的變化。

虛擬貨幣可以?xún)冬F(xiàn)成現(xiàn)金,但是需要"政府"的同意。"政府"會(huì)考察資金的用途,決定是否給予兌換。

這是一場(chǎng)真實(shí)的運(yùn)營(yíng)。公司盈利了,最終兌換的資金將超過(guò)本金;公司虧損了,能夠兌換的資金就是減去虧損以后的本金,而且,虧損企業(yè)的兌換難度非常大。

學(xué)員們的實(shí)際收入,就來(lái)源于公司盈利后兌換的現(xiàn)金。

在"政府"的積分計(jì)劃中,明確規(guī)定,培訓(xùn)期間公司不提供現(xiàn)金工資,所有金額以積分來(lái)代替。培訓(xùn)過(guò)程中個(gè)人或公司的表現(xiàn)會(huì)影響到積分的變化,也就影響到個(gè)人或公司所能得到的金額和獎(jiǎng)勵(lì)。

到第二期"百日樹(shù)人"的時(shí)候,顧問(wèn)組要求每一個(gè)學(xué)員準(zhǔn)備2000元的競(jìng)賽金。這些競(jìng)賽金構(gòu)成了每一家公司的運(yùn)作本金,而且取消虛擬貨幣,直接用真實(shí)的資金來(lái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。

公司或者股東可以向"政府"申請(qǐng)貸款,但是必須支付"政府"規(guī)定的利息,還存在貸不到款的風(fēng)險(xiǎn)。

政府大力扶持中小企業(yè)的發(fā)展,制定了一系列管理法規(guī)和扶持政策:

1. 政府將為公司每一位股東提供一次免息無(wú)抵押貸款,金額為1000元;如需追加貸款,需支付利息,每100元利息為1元/周;

2. 課室等辦公場(chǎng)地由政府免費(fèi)提供,講師、各公司顧問(wèn)、工作人員等工資由政府支付;

3. 政府贊助食宿費(fèi)用,但收取小量管理費(fèi)用,原則上每月住宿費(fèi)為20元/人,水電雜費(fèi)10元/人,早午晚餐費(fèi)為10元/人;

4. 公司營(yíng)運(yùn)中如需使用電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備,或筆、紙等辦公用品,以及其他資源均需支付費(fèi)用,并需向政府提交申請(qǐng)及付費(fèi)分配原則,請(qǐng)參看《市場(chǎng)價(jià)格一覽表》,(政府提醒:市場(chǎng)價(jià)格是波動(dòng)的);

5. 各公司需在指定時(shí)間內(nèi)向政府上報(bào)《財(cái)務(wù)報(bào)表》,公司管理制度,KPI指標(biāo)等。逾期不交,則需繳納罰款;

6. 公司如變更CEO,需向政府申請(qǐng),且該公司每一位股東需向政府繳納5元變更費(fèi);

……

——摘自《百日樹(shù)人》筆記

PK是"百日樹(shù)人"最主要的競(jìng)爭(zhēng)方式。

顧問(wèn)組確定PK項(xiàng)目,公司之間互相PK,然后進(jìn)行積分。周累計(jì)得分最低的公司,每個(gè)股東都要支付費(fèi)用,CEO要多繳納50%,主要責(zé)任人多繳納100%.得分最高的公司,每位股東得到一筆獎(jiǎng)金,CEO多獎(jiǎng)勵(lì)150%.

很多PK項(xiàng)目都是應(yīng)景和應(yīng)急設(shè)計(jì)。學(xué)員發(fā)現(xiàn)了工廠的需求后,"政府"很快就制定出相應(yīng)的競(jìng)賽項(xiàng)目。所有的公司參與競(jìng)賽,在PK中決出贏家,問(wèn)題也因此得到解決。

比如"搬倉(cāng)庫(kù)競(jìng)賽"、"普工招聘競(jìng)賽"、"裝配競(jìng)賽"等,都是工廠的真實(shí)環(huán)境,競(jìng)賽的內(nèi)容全部是解決工廠的現(xiàn)實(shí)需求。

看一看"倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)大賽"的具體細(xì)則,就會(huì)更加明白PK的實(shí)際作用。

比賽目的是:盤(pán)出實(shí)際的倉(cāng)存數(shù);盤(pán)出賬實(shí)不符的物料;盤(pán)點(diǎn)即日更新電子賬,做到兩賬一致;重新整理物料的存放標(biāo)簽和擺放位置。決勝條件包括:找貨的速度、盤(pán)點(diǎn)的準(zhǔn)確性以及5S標(biāo)準(zhǔn)。(倉(cāng)庫(kù)管理5S:Seiri-整理,Seiton-整頓,Seiso-清掃,Seiketsu-清潔和Shitsuke-素養(yǎng))

競(jìng)賽頻頻舉行,以至于形成了一句流行語(yǔ):工廠有什么問(wèn)題?來(lái)一個(gè)比賽!

PK由"政府"主導(dǎo)和組織,"政府"會(huì)收取一定的稅收。市場(chǎng)只容納一個(gè)贏家,贏家將獲得本金的4倍收益,其余的就是"政府"的稅收。

"政府"稅收拿來(lái)干什么呢?用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)月累計(jì)贏家。獲得月累計(jì)贏家的公司,每個(gè)股東都會(huì)從"政府"稅收中獲得獎(jiǎng)勵(lì),CEO獲得雙倍獎(jiǎng)勵(lì)。

另外,"政府"采取末位淘汰制。無(wú)論是對(duì)公司還是個(gè)人,連續(xù)3周排列最后一名,且出現(xiàn)虧損的公司,政府給予警告。情節(jié)嚴(yán)重者,該公司破產(chǎn),各成員需到其他公司求職,并繳納費(fèi)用。

在解讀上面這些內(nèi)容的時(shí)候,筆者非常感慨。如此專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì),如此嚴(yán)格的規(guī)定,哪里是在做培訓(xùn),不就是在系統(tǒng)性地運(yùn)營(yíng)企業(yè)嗎?

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