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在西方，直接的干預式管理效果顯著，而在東方，為什么人們更偏愛“留面子”的婉轉管理方式？高效的領導者需要了解這其中的東西方文化差異。

西方的人才發(fā)展和管理方式往往在我們這里失去了作用。在中日韓等地區(qū)，有很多地方都需要相應作出調整才能更好適應當地的文化實踐和企業(yè)行為。我在這里簡要列出了一些值得深思的、有普遍意義的問題。此外，還需要仔細觀察一個國家特有的行為模式。在這方面，每個國家不一樣，每個人也不一樣。

• 宗教 — 在亞洲不同的國家和地區(qū)，精神信仰對當地人為人處世的方式影響重大。

•（思維方式）改變的速度 – 在亞洲一些地區(qū)似乎更慢一些。（新觀念）往往需要更多的時間才能贏得人們的一致認同。

• 家庭觀念 – 家庭是最基本的社會單位。在這方面，大家庭、家族、語言或方言群體都很重要。高效的職業(yè)經理人往往會了解團隊成員的個人生活，幫助每個人在家庭生活中同樣取得成功。

• 學習方式 – 人們更多是靠死記硬背，缺少“創(chuàng)造性學習”的引導。原因是在中國、日本和韓國，人們在學習如何讀書寫字的同時也被灌輸了一個這樣的理念：先學好、學精，再談創(chuàng)造。

• 商業(yè)、經濟和政治環(huán)境 – 亞洲各國家和地區(qū)之間差異極大：每個國家有不同特點，即使同一國家不同區(qū)域之間也有差別。

價值觀：

• 集體觀 – 集體往往比個人更重要。個人需要服從集體，因此變革的潛力也蘊藏于集體之中。

• 社會層級制度 – 上級和年長者都會受到尊重。這些人的面子問題就是集體的面子問題。一方面，上級應該關心下級；而同時，下級遵照上級的意見行事是天經地義的。所以，職業(yè)經理人會發(fā)現很難向下“放權”，很難讓下屬按照他們自己的方式去行事。在我們這里，職位是一個更為重要的符號。

• 關系導向 –構建自己的關系網并通過關系網實現目標。比如，人們會建立自己的圈子（工作小組、工廠、校友會）并強化歸屬感，激發(fā)人們做事的動力。新入職或初次引薦時就需要為每個人在圈子中定好位，從而建立一種可信賴關系，為將來的成功打下基礎。

• 一致與和諧 – 很重要的一點是要讓每個人都貢獻想法、理解相互的觀點，最終還要遵照主導性意見來統(tǒng)一行動。

• 面子 – 給人面子，也要給自己留面子。除了簡單地說“不”，還要想想其他更婉轉的方式。避免讓一個犯了錯誤的人，還不得不在其他人面前顯得愚蠢。

無論是在留人方面，還是在員工的職業(yè)學習和發(fā)展方面，在別處有效的干預式管理要想繼續(xù)發(fā)揮效力，都需要考慮當地國家這些各不相同的價值觀。