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國內(nèi)最大的人力資源服務(wù)商前程無憂5月9日發(fā)布一份關(guān)于“應(yīng)屆畢業(yè)生面試爽約”情況的調(diào)查結(jié)果。數(shù)據(jù)顯示，應(yīng)屆生面試爽約率再創(chuàng)新高，近二成的雇主在招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時面臨著超過75%的面試爽約率。盡管2013年被稱為“史上最難求職季”，但是畢業(yè)生似乎全然不顧市場的低谷，“從容”和“挑剔”比往年更甚。

此次調(diào)查采取網(wǎng)絡(luò)在線投票方式，共有2357家企業(yè)和1230位應(yīng)屆畢業(yè)生在15天內(nèi)參與調(diào)查。調(diào)查顯示，高爽約率的成因復(fù)雜多樣。企業(yè)HR將其歸咎于求職者“職位申請?zhí)�多，答�?yīng)的面試太多”以及“畢業(yè)生比較挑剔”的最多。受訪的應(yīng)屆生也將這兩項作為自己“爽約”的主要原因， “企業(yè)提供的薪酬比較低”也是他們直接放棄面試機會的原因。

教育部統(tǒng)計顯示，2013年全國高校畢業(yè)生總?cè)藬?shù)達到699萬，成為歷年之最，而目前為止北京、上海等一線城市的畢業(yè)生簽約率還不及三成。在這樣嚴峻的形勢下，應(yīng)屆生似乎卻依然不珍惜寶貴的面試機會，前程無憂首席人力資源專家馮麗娟就此現(xiàn)象分析：“今年的低簽約率和2009年的情況不可同日而語。09年初，雇主對經(jīng)濟走勢正處于觀望期，縮減招聘數(shù)量成為相對安全的選擇。但如今的低簽約率則更多是由于年輕人的就業(yè)觀與以往有所不同，他們對工作的態(tài)度，對薪酬的期許都有了顯著的變化。”

學(xué)生求職“盲”、HR應(yīng)對“忙”

“職位申請?zhí)�多，答�?yīng)的面試太多”是應(yīng)屆生給出最多的面試“爽約”理由，達到25.7%.海投、海申仍然是90后求職的主要方式，但是對互聯(lián)網(wǎng)越來越依賴的大學(xué)生在現(xiàn)實生活中人際交往能力卻呈現(xiàn)“退化”態(tài)勢。對25為應(yīng)屆生的電話訪問顯示，在接到面試通知的一刻不知如何回答，到最后就造成面試都答應(yīng)了，卻無法妥善安排時間，有的發(fā)現(xiàn)地方不熟或路程較遠，就放棄了。與人交往，特別是和比自己年長的職場人士交往、溝通能力的缺乏，也同樣反映在大學(xué)生的企業(yè)實習中，對25位HR的電話訪問發(fā)現(xiàn)，對實習生的滿意度半數(shù)以上評價“不如上一年”。

對于爽約原因，HR們也在努力了解，有24.3%的雇主認為自己被“放鴿子”的原因正是學(xué)生面臨的選擇多，機會多。而學(xué)生盲目的投遞簡歷也讓他們苦不堪言。馮麗娟介紹：“面談是雇主招聘的核心環(huán)節(jié)，為了確保人才和雇主需求匹配，多數(shù)企業(yè)的招聘面試還不止一輪。每安排一次面試，HR事前都會做許多準備，從篩選簡歷，到確定候選人，安排面試官……被‘爽約’的面試背后是HR大量的重復(fù)勞動和面對公司用人部門主管的壓力。”

求職不匹配，前途不著急

值得注意的是，有超過20%的學(xué)生承認“其實工作不難找”，只是自己比較挑剔。而挑剔的背后，是對“上班”的缺乏興趣。受訪的學(xué)生中競有超過六成的應(yīng)屆生認為，求職是需要父母幫襯的，如同當年他們的求學(xué)和未來的婚姻。

一位受訪的畢業(yè)生曾被兩家雇主看重，但家長認為還可以找到薪酬更高的工作，慢慢找，總有機會的。她表示她的理想工作是成為一位時尚雜志的編輯，但是基本無望，除外 “無所謂”了，就聽父母的。類似的觀點并不少見。馮麗娟說，畢業(yè)生們普遍對自己的定位是受到高等教育的社會精英，但是在實習、求職和面試的過程中，并沒有感受到期望的“禮遇”，適合的職業(yè)機會難得，這使他們對職場提不起興趣。“找不到好的寧愿不做”是不少學(xué)生更是不少家長普遍的心態(tài)，所以“薪酬比較低”“工作不適合我”成為學(xué)生面試“爽約”的藉口。

但顯然雇主并不如此認同，僅有10.1%的雇主認為自己提供的薪酬比較低。經(jīng)濟增長的速度在放緩，這意味著雇主大幅提薪?jīng)]有可能。企業(yè)的經(jīng)營方式正在轉(zhuǎn)型，這意味著對人才技能知識的需求正在改變。企業(yè)主已經(jīng)非常努力地在滿足學(xué)生對薪酬的期望，特別是民營企業(yè)，為了更好地吸引人才，在薪酬方面做出了很大努力。但學(xué)生卻依然不買賬，90后年輕人自我意識不斷加強，擅長比較，對工作環(huán)境的舒適度、發(fā)展性和體面程度等均在學(xué)生的考量范圍。