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人力資源咨詢機構(gòu)科銳國際去年12月至今年2月間針對北、上、廣、深及天津、蘇州、南京、成都、重慶、武漢、西安、廈門、福州等熱點二三四線城市2042家企業(yè)的人力資源負責(zé)人開展了在線調(diào)研。受訪企業(yè)半數(shù)為外企，其余為民企和國企，企業(yè)所在行業(yè)包括地產(chǎn)、物流、汽車、金融等12個行業(yè)。

61%的受訪企業(yè)表示2013年企業(yè)員工人數(shù)將增加，分企業(yè)性質(zhì)看，67%的國企表示有增編計劃，民營企業(yè)為62%，外資企業(yè)為58%.

分城市看，一線城市較二三四線城市呈現(xiàn)更旺盛的人才需求，有63%的企業(yè)計劃增編，高于二三線城市58%的增編企業(yè)比例。

分行業(yè)看，受益于城鎮(zhèn)化釋放商業(yè)機會，房地產(chǎn)、物流、汽車、醫(yī)療健康等行業(yè)增編意愿最強烈。75%的受訪地產(chǎn)企業(yè)計劃增編，在受訪行業(yè)中比例最高，其次為物流行業(yè)72%，汽車行業(yè)70%，醫(yī)療健康行業(yè)69%.相對而言，傳統(tǒng)行業(yè)對員工規(guī)模的控制較為謹慎，能源化工和機械制造行業(yè)均有33%的企業(yè)表示會縮減員工數(shù)字。

人才快速流動總是令企業(yè)頭痛不已，這也是當(dāng)今中國社會的標(biāo)簽之一。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，不同層級員工離職的原因迥異，但在不同類型的企業(yè)間卻沒有本質(zhì)不同。在所有性質(zhì)和幾乎所有行業(yè)的企業(yè)中，普通員工離職的首三大原因都是：“薪資缺乏競爭力”、“職業(yè)發(fā)展機會少”和“激勵匱乏”。在領(lǐng)導(dǎo)層員工中，不論是國企、外企還是民企，離職原因均整齊劃一的指向“戰(zhàn)略不清”、“行業(yè)前景欠佳”與“企業(yè)文化不契合”。

過于頻繁的人才流失帶給企業(yè)的是重復(fù)的招聘成本，繁重的培訓(xùn)費用等一系列的負面效應(yīng)，如何“留人”于是成為企業(yè)普遍需要解決的問題，但在具體實施上不同性質(zhì)的企業(yè)采取了差異化的措施。

科銳的調(diào)查中將保留員工的措施分為組織管理、職業(yè)發(fā)展、保障福利、彈性福利四大類，前兩類側(cè)重于企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃等較為“務(wù)虛”的措施，后兩項對于員工尤其是普通員工更為“實惠”。

外企通常會給予交通補貼、住房補貼、旅游甚至子女教育補貼，國企在膳食補貼和通訊補貼方面表現(xiàn)的較為慷慨。值得一提的是，國企在挽留人才方面還有一個殺手锏——落戶口。31%的國企表示會用這項福利來保留員工，只有16%的外企做出同樣的表示，民企的比例則更低。由于一線及熱點城市的戶口包含著醫(yī)療，教育、住房等諸多福利，因此“給戶口”對于人才尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生無疑具有極大的吸引力。

此外，中國企業(yè)也在采用“提高薪酬”縮短與外企的差距，年終獎已成為中國企業(yè)吸引與保留人才的重要措施之一。72%的受訪國企增加了年終獎，占比最高。但“漲工資”并非長久之計，也不是對所有員工都能奏效。隨著新一輪產(chǎn)業(yè)升級與轉(zhuǎn)型，中國經(jīng)濟正朝著附加值更高的工作領(lǐng)域發(fā)展與轉(zhuǎn)換。隨著對人才技能要求的提升，吸引與保留人才的挑戰(zhàn)也進一步。