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業(yè)務(wù)HR 從伯樂到業(yè)務(wù)小伙伴

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中國證券報(bào)-中證網(wǎng) 發(fā)表日期

2014-11-24 08:25:51

　天弘基金趙潔：　　為國內(nèi)規(guī)模最大的基金公司招人，而且一年內(nèi)人數(shù)翻番有多難？天弘基金十周年媒體分享會(huì)上，人力資源部和綜合管理部總經(jīng)理趙潔講述了人力資源部如何逆向思維實(shí)現(xiàn)跨界招聘，并通過獨(dú)特...

　天弘基金趙潔：

　　為國內(nèi)規(guī)模最大的基金公司招人，而且一年內(nèi)人數(shù)翻番有多難？天弘基金十周年媒體分享會(huì)上，人力資源部和綜合管理部總經(jīng)理趙潔講述了人力資源部如何逆向思維實(shí)現(xiàn)跨界招聘，并通過獨(dú)特創(chuàng)新的業(yè)務(wù)HR模式支持業(yè)務(wù)爆炸式發(fā)展的故事。

　　天弘10年歷史，趙潔7年與之相伴，且財(cái)務(wù)、運(yùn)營、人力、行政均曾有涉足，作為人事主管，公司大事小情盡收她那雙彎月丹鳳眼。在同事的眼中，趙潔是個(gè)才華在胸、真性情的小女人，年會(huì)上一曲《詠春》旗袍群舞迷倒眾生，在她部門主辦的內(nèi)刊中發(fā)起“真心話大冒險(xiǎn)”接龍游戲……身體力行了天弘“快樂工作、認(rèn)真生活”的陽光態(tài)度。

　　趙潔說，“我喜歡做統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)的工作。我的特點(diǎn)是比較有同情心、同理心，對(duì)人很關(guān)注、很感興趣，愿意投注真實(shí)的感情并在全局的公正角度理解人和事的境況”。趙潔觸感敏銳，她毫不諱言，天弘人的狀態(tài)依然是艱苦的。“每個(gè)人每天有很多很多的工作，不但是量上的，而且是創(chuàng)新思路上的。好點(diǎn)子不是僅僅靠勤奮就能有的，還得靠業(yè)務(wù)能力，靠不懈思索，所以每天的工作沒有相對(duì)的舒適區(qū)。”同時(shí)，趙潔也發(fā)現(xiàn)天弘人是快樂的。“在天弘，大家每天上班都充滿了興奮感，因?yàn)檫@個(gè)平臺(tái)足夠開放、平等，給予員工足夠的業(yè)務(wù)自主權(quán)，而無論是誰的業(yè)務(wù)有了創(chuàng)新的起色，周圍合作部門及同事都很感興趣地幫助去實(shí)現(xiàn)這個(gè)創(chuàng)新。在天弘，‘實(shí)現(xiàn)自我’是一件令人覺得靠譜和有安全感的事。”

　　 2013年6月13日上線的余額寶[微博]，迅速成長為國內(nèi)規(guī)模最大、用戶數(shù)最多的基金。為滿足各業(yè)務(wù)條線急速發(fā)展的需要，2014年天弘基金人員規(guī)劃是從200人翻番至400人，這對(duì)HR是莫大的挑戰(zhàn)，相當(dāng)于平均每一個(gè)工作日便要招到一名優(yōu)秀的正式員工。

　　趙潔的團(tuán)隊(duì)不負(fù)眾望，截至2014年9月底，含子公司，天弘基金正式員工已達(dá)330人。人數(shù)猛增的同時(shí)，嚴(yán)把“質(zhì)量”關(guān)，關(guān)鍵崗位人才更是“百里挑一”，保證切實(shí)招到用人部門真正需要的崗位人才。

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　　互聯(lián)網(wǎng)金融，是跨界混搭創(chuàng)新的結(jié)果，招聘人才，同樣“邊界隨時(shí)可以打破”。她主張，從業(yè)務(wù)出發(fā)，把業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)屬性細(xì)分，分解出明顯對(duì)號(hào)的要素，再去找尋具備這些要素的人，用“倒推”的方法、反傳統(tǒng)的方法去招人。于是，電商條線的新人既有來自金融機(jī)構(gòu)的，也有來自SNS網(wǎng)站、三方支付的，有自主創(chuàng)業(yè)的實(shí)干人才，還有在《職來職往》邂逅的數(shù)據(jù)奇才……可謂英雄不問出處。

　　 “慧眼識(shí)英才”只是人力資源部的傳統(tǒng)職能，在趙潔這兒，玩法可遠(yuǎn)不止這些。趙潔引以為榮的成就，一是天弘內(nèi)部微刊的熱火朝天，以趣味互動(dòng)聞名天弘。二是業(yè)務(wù)HR工作。每一個(gè)業(yè)務(wù)體系都有一名業(yè)務(wù)HR，業(yè)務(wù)HR和業(yè)務(wù)部門一起開業(yè)務(wù)會(huì)、討論業(yè)務(wù)、發(fā)現(xiàn)問題、隨時(shí)隨地提供支持。HR工作，通過日常對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的觀察，分析針對(duì)性問題，然后拿回人力資源職能模塊進(jìn)行研究，作出解決方案，再用回到團(tuán)隊(duì)，便能直接起到作用。“剛開始大家覺得業(yè)務(wù)HR是無間道，或者是來打探消息的。慢慢地，大家會(huì)主動(dòng)地找業(yè)務(wù)HR溝通、提需求、求建議。這份工作令所有HR既自豪又充滿了真實(shí)的成就感。”

　　最后，趙潔直言，“我們有信心做好人力資源工作，因?yàn)樘旌胧且粋€(gè)好的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，我們有底氣，因?yàn)槊總€(gè)天弘人都是既認(rèn)真又快樂的”。

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