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HR在企業(yè)的分量到底有多重？

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金麗華

HR公會(huì)

2014-11-27 08:36:12

不知從何時(shí)開始，我對(duì)HRBP（人力資源業(yè)務(wù)伙伴）的提法有些審美疲勞。假如HR做到了非我莫屬，就不需要自詡為伙伴了——之所以不斷強(qiáng)調(diào)我們要成為業(yè)務(wù)的伙伴，是因?yàn)闆]有做到，或者對(duì)于HR之于企業(yè)究竟價(jià)值幾何還沒...

不知從何時(shí)開始，我對(duì)HRBP（人力資源業(yè)務(wù)伙伴）的提法有些審美疲勞。假如HR做到了“非我莫屬”，就不需要自詡為伙伴了——之所以不斷強(qiáng)調(diào)“我們要成為業(yè)務(wù)的伙伴”，是因?yàn)闆]有做到，或者對(duì)于“HR之于企業(yè)究竟價(jià)值幾何”還沒有清晰而堅(jiān)定的認(rèn)識(shí)。

無獨(dú)有偶，前段時(shí)間讀到拉姆查蘭提出應(yīng)拆分人力資源部，轉(zhuǎn)而讓HR更專注于人才管理的文章。我的最大感觸是，文中觀點(diǎn)讓我對(duì)“HR的價(jià)值是什么”、“人力資源部到底該怎樣存在”的思考停不下來！

我?guī)е@個(gè)問題走訪了我的同事和朋友，他們當(dāng)中有初創(chuàng)公司的總裁（也就是管幾個(gè)半、全職或兼職的工程師）、有財(cái)富500強(qiáng)的CEO、有風(fēng)險(xiǎn)投資合伙人，也有中層的管理人員。

在幾輪不那么正式、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查過后，我得出這樣的答案：

對(duì)內(nèi)：

1.深入了解公司的業(yè)務(wù)模式和文化的積極推動(dòng)者

2.熟知關(guān)鍵崗位的要求，組織內(nèi)的設(shè)置，以及關(guān)鍵崗位人員的情況，下一步的計(jì)劃

3.員工關(guān)系，減少或避免法律糾紛

對(duì)外：

1.了解行業(yè)內(nèi)高端人才及變動(dòng)情況

2.對(duì)外宣傳雇主品牌，找到需要的人才

3.與政府及相關(guān)監(jiān)管部門合作

但是在很多小微企業(yè)里，人力資源部單獨(dú)存在的意義并不大，正如一位投資公司合伙人形容得那樣：在我們這樣的投資公司里，基本上是不需要正式的人力資源部的，主要是通過服務(wù)外包公司合作完成。

這些小公司要的不是龐大的人力資源團(tuán)隊(duì)，而是人才尋訪及法律方面的服務(wù)。一位友人從國(guó)內(nèi)到美國(guó)擔(dān)任北美區(qū)總經(jīng)理，剛到任就有個(gè)官司在等著他，是關(guān)員工關(guān)系的。所以，他的有關(guān)人力資源的服務(wù)居然來自于法律方面。

可是公司是由人組成的，也需要人來管人，所以當(dāng)公司達(dá)到一定規(guī)模后就會(huì)有很多的問題出現(xiàn)。例如用什么樣的招聘系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng)，等等。

初創(chuàng)公司的CEO也需要身邊的人在管理方面時(shí)不時(shí)的提醒，尤其在如何和董事會(huì)合作和高管團(tuán)隊(duì)的建設(shè)方面要出力�？上Ш芏嗟某鮿�(chuàng)公司在這個(gè)階段沒有辦法接觸到有經(jīng)驗(yàn)、有膽識(shí)的HR負(fù)責(zé)人，所以投資方會(huì)幫助物色人選。

二十幾年的職業(yè)生涯讓我體會(huì)到一點(diǎn)，不要假設(shè)輝煌會(huì)永遠(yuǎn)繼續(xù)，你要不斷證明你存在的真正價(jià)值。

記得我剛加入諾華制藥時(shí)，面試我的總裁給我留下了深刻的印象：他說曾經(jīng)通過市場(chǎng)和銷售以及醫(yī)學(xué)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，他希望可以和HR合作，通過人才去推動(dòng)業(yè)務(wù)。

在諾華我參加了幾乎所有新產(chǎn)品的上市會(huì)，而且參加上市前及上市后的會(huì)議，會(huì)讀業(yè)務(wù)的報(bào)告，這樣你才真正了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（主要目標(biāo)是人才），公司業(yè)務(wù)甚至到城市和產(chǎn)品層面的信息，人才尋訪和人才管理就落到了實(shí)處。

所以，無論什么類型的公司、處于何種業(yè)務(wù)發(fā)展階段，HR都要做到有所作為，為業(yè)務(wù)真正增色，才是長(zhǎng)久的價(jià)值體現(xiàn)。

作者簡(jiǎn)介：原渣打銀行（中國(guó)）有限公司人力資源總監(jiān)，曾擔(dān)任諾華東亞人才發(fā)展執(zhí)行總監(jiān)，加入諾華前，還先后供職摩托羅拉、英特爾及睿特管理咨詢公司。

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