在當(dāng)今社會(huì)發(fā)展維度下,工作變成了全天候,全空間的需要。信息爆炸引發(fā)的焦慮感、激烈競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的心里壓力給人造成的影響比以往任何一個(gè)時(shí)候都更強(qiáng)烈。壓力大卻無(wú)法通過適當(dāng)休息緩解,當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的消耗支出大于可獲得的收益,一種由工作無(wú)限膨脹與挫折引發(fā)的情感精神與體能上的入不敷出感油然而生,體現(xiàn)在工作上,這就是職業(yè)倦怠感。
從某種意義上說(shuō),職業(yè)倦怠是粗暴管理方式的產(chǎn)物。人不是機(jī)器,團(tuán)隊(duì)管理更不僅是流程管理,更需要“人情冷暖”。而對(duì)于更加注重內(nèi)心體驗(yàn)與感受、追求自由的90后們,職業(yè)倦怠感更是職場(chǎng)最大殺手。當(dāng)職業(yè)倦怠感被無(wú)限放大,直接導(dǎo)致了工作幸福感低,互相傳遞負(fù)能量,離職率高等表象。所以解決90后的管理問題絕不只是簡(jiǎn)單粗暴的流程規(guī)范、制定規(guī)則,反之,團(tuán)隊(duì)伙伴之間的交流、來(lái)自前輩們的認(rèn)可、團(tuán)隊(duì)的氛圍等環(huán)節(jié)會(huì)成為解決問題的關(guān)鍵。
在企業(yè)協(xié)作領(lǐng)域,目前的產(chǎn)品都集中在解決“效率問題”,還沒有一款關(guān)注員工激勵(lì)與福利的產(chǎn)品。
今日在360市場(chǎng)首發(fā)的“工作趣”就是在這樣的背景中延伸出來(lái)的。工作趣以激發(fā)成員的主觀能動(dòng)性為目標(biāo),讓工作變的更快樂更有趣。創(chuàng)始人王來(lái)庫(kù),擁有13年的營(yíng)銷傳播專業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾是4A廣告公司奧美的資深廣告創(chuàng)意人,由于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的熱愛毅然辭職轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)。談到工作趣的創(chuàng)業(yè)靈感,王來(lái)庫(kù)對(duì)獵云網(wǎng)說(shuō),“成功的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,其背后定當(dāng)背負(fù)著難以想象的壓力,企業(yè)與企業(yè)協(xié)作,員工與員工協(xié)作中精神疲倦感成為職場(chǎng)最大殺手,在新的時(shí)代背景下,需要選擇新的管理理念將越來(lái)越年輕的團(tuán)隊(duì)組織起來(lái),一起發(fā)現(xiàn)工作的快樂。”
工作的快樂可以體現(xiàn)在不同的場(chǎng)景中。例如,“公司新來(lái)了美女同事,很多男同志開始四處打聽姑娘的信息;公司的球友、吃貨、Dota戰(zhàn)友、敗家黨們,都有屬于自己的小圈子;深夜加班回家前,拍個(gè)照片發(fā)在朋友圈,老板果然點(diǎn)了贊……”在還原用戶場(chǎng)景中發(fā)現(xiàn),如何通過產(chǎn)品放大、延續(xù)、記錄,甚至創(chuàng)造這樣的場(chǎng)景,傳遞團(tuán)隊(duì)正能量,成為工作趣的核心需求。
基于對(duì)員工這些需求的洞察,工作趣規(guī)劃了一些特色功能。如勛章獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng),團(tuán)隊(duì)成員之間可以根據(jù)協(xié)作內(nèi)容互相發(fā)送勛章,勛章發(fā)放人可以賦予勛章獎(jiǎng)勵(lì)點(diǎn)數(shù),勛章領(lǐng)取人積滿一定點(diǎn)數(shù)可以找發(fā)放人兌換相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)勛章設(shè)有排名,從而引發(fā)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
其次,工作日志功能。當(dāng)成員離開公司時(shí),推送一個(gè)和工作相關(guān)的隨機(jī)問題,柔性引導(dǎo)用戶記錄工作內(nèi)容。月度或年度生成類“淘寶時(shí)光機(jī)”報(bào)表,反饋工作成績(jī);用戶還可以根據(jù)興趣建立組群,組群中可以發(fā)起活動(dòng),發(fā)布公告或投票。
除此之外,工作趣和增設(shè)員工關(guān)懷功能,即在成員生日前,收集其他成員的祝福,生日當(dāng)天生成賀卡推送給用戶;成員也可設(shè)置心愿單,團(tuán)隊(duì)成員及團(tuán)隊(duì)管理者可以按照心愿單贈(zèng)送禮。不難發(fā)現(xiàn),工作趣在產(chǎn)品架構(gòu)和功能設(shè)計(jì)上,以員工的需求為出發(fā)點(diǎn),充分考慮人性化設(shè)計(jì)理念。
整體來(lái)看,工作趣團(tuán)隊(duì)希望以類似這樣場(chǎng)景化的功能,加上90后喜愛的表達(dá)方式,重塑職業(yè)社交圈,緩解職業(yè)倦怠感,幫助用戶在使用過程中體驗(yàn)工作的樂趣,發(fā)現(xiàn)工作的意義,從而改善伴隨90后入主職場(chǎng),團(tuán)隊(duì)管理者們不得不面對(duì)的諸多新問題。
工作趣除了精神的激勵(lì),用戶在使用過程中也看重實(shí)際的物質(zhì)回報(bào)。王來(lái)庫(kù)對(duì)獵云網(wǎng)說(shuō),“現(xiàn)階段,工作趣正在對(duì)融資進(jìn)行下一步的規(guī)劃,未來(lái)會(huì)通過O2O服務(wù)切入企業(yè)福利采購(gòu)這個(gè)上千億的市場(chǎng),為用戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),也可以為產(chǎn)品創(chuàng)造盈利。”
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