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年底了HR在忙什么？人才保衛(wèi)戰(zhàn)

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南京日報

2014-12-04 08:43:58

奇怪現(xiàn)象：因企業(yè)而入職，因上司而離職臨近年底，有跳槽打算的職場人開始蠢蠢欲動。他們一方面要做好年底的收尾工作，另一方面要準備著迎接新的發(fā)展平臺。當這些職場人準備辭舊迎新之際，HR們卻忙著四處堵漏，堵...

奇怪現(xiàn)象：因企業(yè)而入職，因上司而離職

臨近年底，有跳槽打算的職場人開始蠢蠢欲動。他們一方面要做好年底的收尾工作，另一方面要準備著迎接新的發(fā)展平臺。當這些職場人準備“辭舊迎新”之際，HR們卻忙著四處堵漏，堵的是人才空缺之漏。由此，一場“人才保衛(wèi)戰(zhàn)”在HR身上悄然上演。

為留住人才 HR和老總約賭

李玲是一家電氣設(shè)備公司的HR。不久前，公司老總讓她推薦一下部門有哪些優(yōu)秀員工。李玲立馬想到了部門的同事小夏。小夏進公司一年多了，不僅做事效率高，人也機靈。因此，深得李玲的贊賞。

然而，李玲向公司老總匯報優(yōu)秀員工名單時，老總聽到小夏的名字時，立馬皺起了眉頭。“她優(yōu)秀嗎？我看她從來不加班，一點都不敬業(yè)。”對于老總的看法，李玲表示很無奈。

世上沒有不透風的墻，老總認為不加班就是不敬業(yè)的看法被員工們知曉了。于是，不少員工開始故意放緩工作節(jié)奏，晚點下班，以博取老總青睞。不過，小夏并沒有與同事步驟一致，依然朝九晚五上下班。

漸漸地，小夏成了同事眼中的“異類”，這使她萌生了辭職的念頭。李玲從事HR工作多年，獲悉小夏有走人的念頭后，立馬開始出招留人。

李玲不忍公司失去小夏這樣的人才，便主動和老總協(xié)商，最后她跟老總打了個賭：安排同等的工作量，小夏能兩天完成，而其他同事要三天完成。老總不信，但最后事實證明，李玲是對的，小夏果然兩天內(nèi)完成了工作任務(wù)，而且也沒有加班。

順理成章地，小夏得到了老總的認可，并很快被提拔為部門主管，而她要辭職的念頭也被打消了。

HR點評：留人工作要前置

李玲告訴記者，她和同行交流中發(fā)現(xiàn)這樣一種奇怪的現(xiàn)象：很多職場人都是因為企業(yè)而入職，因為上司而離職。“其實，入職的原因是正確的，但離職的原因就偏于主觀了，這種做法很不理智。”李玲稱，這是因為公司老總對員工缺乏了解，這就需要部門負責人，或者說主管這一級領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中發(fā)揮好上下協(xié)調(diào)的作用。因此，正值年底人才容易“流失”之際，李玲坦言，加薪是最直接也最行之有效留人方式。不過，要想真正的留住人才，這項工作需要前置。

對此，另一名HR張孝慧也表示認同。她說：“當員工直接提出離職時，他基本上已經(jīng)做了決定，不會輕易改變，甚至大多數(shù)情況下，已經(jīng)找好了下家。這就需要HR在平時的工作中，就要留意員工的不穩(wěn)定狀態(tài)。”那么，如何提前洞察員工的不穩(wěn)定呢？張孝慧說方式很多，可以在各個部門安插“眼線”，也可以組織一場員工活動，看員工響應(yīng)的程度，也可以多與員工進行交談，等等�？傊肓糇∪瞬�，HR們各有各招。

不過，遇到員工要跳槽，HR們首先要做的還不是留人，而是先了解員工辭職的原因。張孝慧說：“跟員工開誠布公談一次，從薪酬待遇、發(fā)展機會、部門制度和領(lǐng)導(dǎo)，以及近期工作狀況等方面，了解員工要辭職的原因。這樣，容易實施留人計劃。”

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