頂尖人物測評(píng)咨詢(New Leaders Group)歷經(jīng)3年,訪問了全球
企業(yè)管理,心理學(xué),領(lǐng)導(dǎo)力與腦神經(jīng)學(xué)的專家,調(diào)研了100多家企業(yè)共計(jì)24346名員工之后,從3576完整有效的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn),讓“自己既幸福又成功”的這群人是存在的,他們占了總體被調(diào)研人數(shù)的15.6%,他們也認(rèn)同“既幸福又成功”是一種可以培養(yǎng)的能力,這種能力與個(gè)人、組織
績效直接相關(guān)。這就是我們所說的“幸福競爭力”。
調(diào)研清楚顯示:業(yè)績的高低和幸福競爭力幾乎呈完全一致的正向成長關(guān)系。如果你是績優(yōu)人士,幸福競爭力幾乎是
績效中等人士的兩倍(22.9%vs. 13.3%),績差人士的四倍(22.9 % vs. 6.4%)。
什么使人幸福?
當(dāng)我們再次把所有的成功人士的數(shù)據(jù)放在一起。包含客觀成功的高薪與高職位人士,以及主觀高成功感的人士,最終發(fā)現(xiàn)成功者只有兩個(gè)共同點(diǎn):第一,不斷擴(kuò)大自己的舒適區(qū);第二,接受自己和生活中的不完美。
2013年的調(diào)研最具顛覆性的發(fā)現(xiàn)是:幸福感并不是來自快樂,從數(shù)據(jù)中我們看到,幸福感和快樂并沒有直接的關(guān)系。
幸福感最高的三大要素是:
1,感恩的習(xí)慣、開放的心態(tài),
2,從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)的能力,
3,擁有自己追求的人生意義。
更多的快樂并不會(huì)讓我們更幸福。非常有幸,身為中國人,我們從語言上對(duì)幸福與快樂有非常清楚的區(qū)分,這個(gè)突破性的發(fā)現(xiàn)目前沒有在任何其他的拉丁語系國家引起真正意義上的關(guān)注?鞓肥嵌虝旱母惺,而幸福是一種持久的狀態(tài)。
單純關(guān)注員工快樂是不夠的,單純關(guān)注員工的幸福對(duì)企業(yè)來說也是奢侈不現(xiàn)實(shí)的。幸福競爭力的研究源于如何讓人們能夠同時(shí)享受到幸福與成功,而且是一種持久的享受。
前兩年的調(diào)研表明,最終的贏家(既成功又幸福的人)被定義為:高幸福感,高收入,高職位的三高人士。
不過2013年我們有一個(gè)可悲的發(fā)現(xiàn),那就是在收入高與職位高(所謂客觀成功)的雙高人士中,有很高的比例的人,并不認(rèn)為自己成功。尤其是那些幸福感低的雙高人士,有一半以上的成功感是非常低的。也就是說,有一大部分的人,為了贏得大家心目中的成功,弄得自己不但沒有幸福感,最后也沒有成功感,擁有的只是“別人”眼中的成就。
在2013年的調(diào)研中,所有的影響幸福競爭力最重要指標(biāo)都表明,最終贏家擁有最與眾不同的共同特質(zhì),不在于某項(xiàng)個(gè)人超級(jí)的人際能力,也不在于某種百折不撓的性格。最重要的是他們非常清楚什么是“我的”幸福和“我的”成功!這個(gè)好消息意味著,向所謂偉大的人成功學(xué)習(xí),已經(jīng)是過去式。今天的贏家,對(duì)于幸福和成功,更多的是從更深層的內(nèi)心尋找定義和答案。
當(dāng)我們再次把所有的成功人士的數(shù)據(jù)放在一起。包含客觀成功的高薪與高職位人士,以及主觀高成功感的人士,最終發(fā)現(xiàn)成功者只有兩個(gè)共同點(diǎn):第一,不斷擴(kuò)大自己的舒適區(qū);第二,接受自己和生活中的不完美。
掌握幸福競爭力的4個(gè)關(guān)鍵行動(dòng)
幸福是一種狀態(tài),但幸福競爭力是一種創(chuàng)造更好的自己和企業(yè)的能力。我們?yōu)閭(gè)人和組織提出以下4個(gè)打造幸福競爭力的建議。
第一:定義“我的“幸福與成功
根據(jù)頂尖人物在2004年的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),中國的
經(jīng)理人把自己80%的時(shí)間花在自己認(rèn)為并不重要的事物上;2006年我們發(fā)現(xiàn),原來中國
經(jīng)理人并不知道什么是自己認(rèn)為最重要的動(dòng)力與價(jià)值。在2012的調(diào)研中,我們又發(fā)現(xiàn):幸福的人群遠(yuǎn)比不幸福人群更清楚地了解什么是理想的自我,或者自己最希望成為什么樣的人。
在2013年的調(diào)研中,我們著重花時(shí)間去采訪了60、70、80、90后的既成功和幸福的代表,這12位各被訪者表現(xiàn)出如下3個(gè)共性:
1、 他們每個(gè)人都對(duì)幸福競爭力有獨(dú)特的看法和個(gè)人化的定義。比如:有的人覺得:“幸福競爭力就是很愿意起床面對(duì)忙碌的一天”;有人覺得“幸福競爭力就是內(nèi)心的自在”;
2. 更關(guān)鍵的是,他們不僅認(rèn)為幸福應(yīng)該由自己做主,而且會(huì)花大部分的時(shí)間和精力去大膽追求自己的定制幸福。他們同時(shí)都提到,當(dāng)自己隨大流,或受他人影響而行動(dòng)時(shí),都是自己最不快樂的時(shí)候。
3. 當(dāng)談到自己的幸福突破口時(shí),幾乎不約而同的,幸福人士認(rèn)為自己在形成堅(jiān)定的幸福觀之前,都是最迷茫最痛苦的時(shí)期,而一旦發(fā)掘出自己想要真實(shí)的幸福是什么的時(shí)候,就是幸福競爭力促使自己在家庭和事業(yè)上突飛猛進(jìn)的時(shí)候。
第二,制造快樂
從腦神經(jīng)學(xué)和情緒科學(xué)來說,快樂是一種催化劑。這種化學(xué)變化讓人們更樂觀,更充滿活力,更健康?鞓冯m然無法直接為人們帶來持續(xù)的幸福,但它卻有讓人在雷雨中漫步,還能高歌一曲的能力。而善于制造快樂氛圍的企業(yè)則更容易在挫折中崛起,在平凡中獨(dú)特。制造快樂其實(shí)一點(diǎn)都不難:
快樂就是一個(gè)決定。腦神經(jīng)科學(xué)家們進(jìn)行多年的研究證明,快樂情緒生成于大腦的前額葉區(qū)域,通過有意識(shí)的練習(xí)是可以提高的。比如,冥想、打坐。摘掉受害者的帽子是達(dá)到快樂的第一步,因?yàn)榘炎约憾ㄎ怀墒芎φ呔偷扔谶x擇了不快樂。
積累愉悅與樂趣。愉悅感是人類最原始的,用于復(fù)制和繁衍的情緒動(dòng)力積累愉悅感很簡單,比如:針對(duì)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的過程,給出具體行為的贊揚(yáng);時(shí)常送出表達(dá)對(duì)他人欣賞的小禮物;無論成功的大小,慶祝一番。
感恩的習(xí)慣。別以為我們在喊口號(hào),我們不想把這一條上升到虛幻的美德,它其實(shí)一種非常實(shí)用的心態(tài)和行為。豐田公司會(huì)把“褒獎(jiǎng)力”作為一種領(lǐng)導(dǎo)力的標(biāo)準(zhǔn)。而我們也看到很多企業(yè)在面臨變革的緊要關(guān)卡,定期在會(huì)議的開頭表達(dá)感激,更能讓改革中的領(lǐng)導(dǎo)層贏得支持。根據(jù)我們的調(diào)研發(fā)現(xiàn),感恩不但制造快樂,還能幫我們創(chuàng)造幸福感。
第三,發(fā)現(xiàn)意義
這屆調(diào)研發(fā)起于2013年6月哈佛情商峰會(huì)上,我們采訪了14位當(dāng)今心理學(xué)、腦神經(jīng)學(xué)、情商研究、創(chuàng)新變革、領(lǐng)導(dǎo)力研究的大咖們,一起探討幸福競爭力的奧秘。其中有超過70%的人不約而同地提到了意義感與使命感,認(rèn)為這是使幸福具有持續(xù)性的唯一方法。領(lǐng)導(dǎo)力專家邁爾斯.門羅(Myers Monroe)說:“你必須為你的工作找到心甘情愿為之付出的意義。為使命而不是利潤工作,財(cái)富只是你追求使命過程中的副產(chǎn)品。”
當(dāng)我們分析“有企業(yè)使命”的組織和“企業(yè)使命照進(jìn)現(xiàn)實(shí)”的組織時(shí),比如:從全球的通用、豐田、蘋果、星巴克、拜耳到本土的阿里巴巴、騰訊、聯(lián)想、海爾和海底撈,就發(fā)現(xiàn)它們多具備兩項(xiàng)特征:第一:能夠?qū)⑵髽I(yè)使命落地。第二:與員工的個(gè)人使命感形成鏈接。
第四,不斷突破
錢多、事少、離家近,并不會(huì)帶來更高的幸福競爭力。提升個(gè)人的突破能力可以嘗試以下幾個(gè)辦法:
設(shè)定可達(dá)成的目標(biāo)
保持彈性
不斷結(jié)識(shí)新朋友
發(fā)揮EQ
運(yùn)動(dòng)或打坐
建立團(tuán)隊(duì)信任
展開你理想的生活方式
每個(gè)人都可以誠實(shí)、大膽地定義“我的”幸福與成功;發(fā)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)成功對(duì)個(gè)人的意義;愿意不斷突破,在追求成功的路上不忘為自己和周圍的人制造快樂;并有效地運(yùn)用它提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力與組織績效。