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HR:迎合管理社交化
資訊 > 熱門 > 正文 893 人力資源報 2014-12-25 09:03:47

社交化,已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流,作為HR,唯有主動出擊。

  社交化,已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流,作為HR,唯有主動出擊。
  大道至簡,回歸本質(zhì)
  社交化時代來了,員工個人的價值和聲音在放大,面對員工個性化訴求,HR是迎合、追隨,還是牽引?最有效的方法可能是最簡單的——回歸本質(zhì),遵從人性、人心。比如,在企業(yè)文化建設(shè)中,不可能讓所有員工完完全全地認同,那就一如既往地厚愛那些沉默的大多數(shù),也要學會傾聽不同的聲音、尊重少數(shù)人的意見,在滿足組織期望和個人需求中,找到多方共贏的或平衡的解決方案。
  運籌帷幄,要有格局
  雖然不是CEO,但HR也要有開放的視野,對行業(yè)有一些前瞻性的判斷。比如,在組織架構(gòu)設(shè)計中,既要遵循企業(yè)歷史基礎(chǔ)和現(xiàn)實狀況,也可以借鑒同行業(yè)標桿企業(yè)的組織模式,并在企業(yè)適應客戶社交化、員工社會化方面預留接口、留有余地。具體到人力資源部門職能設(shè)計,一邊沿用傳統(tǒng)HR模塊化的業(yè)務管理,也可借鑒HR專家顧問的角色管理,既要尊重歷史,更要放眼未來。
  精耕細作,從小做起
  老子說:“天下難事必作于易,天下大事必作于細。”HR應對社交化的時代變遷亦如此。比如,對企業(yè)關(guān)鍵人才跳槽問題,認真去分析其直接原因、間接原因、跳槽方向、跳槽渠道等,接下來就要在如何吸引人才、留住人才上下足工夫。實際上就是從人力資源“選育用留汰”各個環(huán)節(jié)的細微處下手,有則改之無則加勉。小事成就大事,細節(jié)成就完美。HR就是要從小做起,從細節(jié)做起。
  如其本來,從我做起
  “如其本來”是佛學用語,意思是假設(shè)人有一個本來,這個本我是清凈明澈的,如其本來就是去偽存真、回歸本我。
  面對社會和外界千變?nèi)f化,唯有以自我不斷覺醒、修行,才能以不變應萬變。比如,在雇主品牌管理工作中,HR就是一面鏡子,在招聘時對候選人要舉止得體,對第三方伙伴要有禮有節(jié),與企業(yè)員工相處亦是不亢不卑,包括在社交網(wǎng)絡(luò)各種場合行事謹慎。你可以不說話,但你說的每一句話都可能代表你的職業(yè)品質(zhì)和雇主形象。
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