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廣州火車站日均退票5000張

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新快報

2015-01-22 08:46:05

一邊是排長龍退票的人，一邊是想買“撿漏”車票的人。

■春運退票潮到來,廣州火車站日均退票5000張。新快報記者曾泓/攝

■新快報記者許力夫

長達兩個月的預售期讓旅客有了更多的選擇,也讓不少旅客成了“囤票族”。按照新的退改簽規(guī)則,開車前15天以上退票,不收取退票費。昨日開始,春運首日車票(2月4日)開始要收取退票費了。據(jù)了解,最近幾天廣州火車站日均退票5000張左右,春運退票潮到了。

記者昨日在廣州火車站售票大廳內(nèi)看到,一邊是排長龍退票的人,一邊是想買“撿漏”車票的人。據(jù)統(tǒng)計,最近幾天廣州火車站平均每天退票5000張左右,到了周六日還會增加。從目前情況看,退票還集中在退節(jié)前的車票,但2月4日后的春運票也在逐漸增加。廣州火車站加開了退票窗口,但退票仍要排隊,有旅客排了半個小時之久。

雖然有不少退票,但多數(shù)是無座票,想“撿漏”一張有座票很難。這是因為春運正班車票已經(jīng)售完,熱門線路的車票很少會退票,即使有少量退票也由電腦系統(tǒng)隨機放出在網(wǎng)上和售票點銷售,很快就會再被買走。

尚未買到車票的旅客,可以嘗試在每晚11時至次日7時,查詢12306網(wǎng)站,看是否有退票可撿漏。

提醒

退火車票要看準免費時間

應(yīng)以票面出發(fā)時間為準倒數(shù)15天(不含)推算

昨天開始,春運首日的火車票開始收取退票費。有旅客表示,明明都是2月4日的火車票,為什么有人免費退票,有人要收5%的退票費呢?

記者了解到,提前15天(不含)免退票費的政策要以票面的出發(fā)時間為準進行倒數(shù)推算。比如,某旅客購買的是2月4日下午3時出發(fā)的火車票,那么20日當天下午3時之前退票就是免退票費的,但在下午3時后去退票的話,就要收5%的退票費了。

鐵路部門提醒:提前15天(不含)以上退票免收退票費;提前48小時至15天內(nèi)退票,支付5%的退票費;提前48小時至24小時退票,支付10%的退票費;在24小時之內(nèi)退票,支付20%的退票費。同時,旅客改簽后乘車日期在春運期間的車票,如果再退票,統(tǒng)一收20%的退票費。

各火車站都可辦理退票

鐵路工作人員介紹,旅客不用專門跑到廣州火車站來退票,在票面指定的開車時間前,可到全國任意一個車站辦理退票(代售點不能辦理退票)。另外鐵路方面還在廣園東路開設(shè)了廣州唯一一個集中售取票點,也可以辦理退票。

鐵路工作人員提醒,如果網(wǎng)上購票還沒取票的話,在開車前兩小時以上的,可以直接在網(wǎng)上辦理退票。

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